Les Échafaudages Stéphanois offrent des produits de qualité et une sécurité bien mise en avant, avec des montages faciles et des matériaux conformes à la commande. Les livraisons sont rapides et fiables, souvent avec un suivi clair et des appels pour convenir de la date, et l’emballage et l’état des colis sont généralement adéquats. Le service client est perçu comme sympathique et compétent, avec des conseils téléphoniques disponibles et des échanges proactifs pour vérifier la compatibilité des accessoires et répondre aux questions. Le site est fluide et clair, aidant à identifier rapidement le bon modèle, et les produits répondent précisément à la description, offrant des options et un bon rapport qualité-prix.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour ces 5 belles étoiles
Passez une excellente journée et à très bientôt !
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site sérieux, bon matériel pro.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre retour et votre belle note, nous somme ravis !
Passez une bonne journée et à bientôt ;)
Magalie des Échafaudages Stéphanois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Belle échelle, a l'air solide. Facile à utiliser même seul. Equipe commerciale réactive si problème de commande. Seul bémol, la société de livraison qui vous envoie un SMS avec une livraison en 2 jours et qui vous livre au bout d'une semaine (Geodis). Sinon rien à dire, échelle bien emballée.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre retour !
Effectivement cette échelle est robuste, facile d'utilisation et très stable.
Nous vous souhaitons de bons travaux et une belle journée !
À bientôt ;)
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La disponibilité pour répondre à mes questions même en août et la parole tenue pour une livraison au cordeau.La gentillesse de tous mes interlocuteurs et interlocutrices. Des professionnels que je sais apprécier car je suis moi même chef d'entreprise et j'attache beaucoup d'importance à la relation client. Merci
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour ce beau message
En effet, nous aimons profondément l'échange avec nos clients, et tout comme vous nous y attachons beaucoup d'importance !
Nous vous souhaitons une bonne continuation, en espérant vous revoir très bientôt chez Échafaudages Stéphanois.
Passez une bonne journée.
Magalie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide par échafaudages stéphanois, gestion du transport par le transporteur elle beaucoup plus lente (au moins 1 semaine pour une distance de 400kms).
matériel très bien emballé et conforme à la commande.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre évaluation élevée malgré la livraison tardive.
Nous prenons en considération votre remarque et faisons toujours tout notre possible pour que les livraisons se passent au mieux.
Merci pour votre achat. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre matériel.
À bientôt
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et produit de grande qualié
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Nous vous remercions pour cette belle évaluation !
Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre échafaudage et une bonne journée
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bien que rien ne soit mentionné sur le site, je pensais avoir à faire à une fabrication Française. Surpris de constater que ce produit est fabriqué en Italie..
D'autre part l'échelle est arrivée bien emballée mais couverte de copeaux d'aluminium très coupants...
Dommage
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés si ce n'était pas clair. Effectivement nous mentionnons systématiquement la fabrication française de nos produits quand c'est le cas. Il est vrai que nous proposons une majorité de produits français, nous sommes d'ailleurs fabriquant d'échafaudages acier dans notre usine de Saint-Etienne, et nous proposons également d'autres produits français de grandes marqu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux, comme d'hab ;)
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour cet agréable retour !
À bientôt chez nous et n'hésitez pas à nous solliciter si besoin
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le professionnalisme de Sandro
Par contre déçu de voir que la fabrication est Italienne alors que je pensais que c'était fabriqué dans vos ateliers
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour le quiproquo.
En effet nous proposons une majorité de produits français; nous sommes d'ailleurs nous-même fabricant d'échafaudages acier dans nos ateliers de St Etienne; et nous proposons également d'autres produits français fabriqués par d'autres grandes marques.
Mais nous avons également développé une gamme de produits italiens dit " haut de gamme " à q
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison sans problème et contacts très soignés
merci beaucoup
JCC
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Nous vous remercions pour votre confiance !
N'hésitez pas si besoin, nous sommes ravis de conseiller nos clients
À bientôt,
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conseil au téléphone pour le choix de l'échelle. Expédition très rapide. Simplicité pour la commande.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre retour,
Nous sommes toujours ravis de prendre le temps de conseiller nos clients
Nous vous souhaitons bonne utilisation de votre échelle et de bons travaux !
Bonne journée,
Magalie des Échafaudages Stéphanois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
L'échafaudage est robuste. La qualité des éléments top. Les différents accessoires d'amarrages permettent un travail en sécurité.
Facile à utiliser et régler le niveau depuis les papillons des tiges. Possibilité de travailler avec ou sans roulettes. Les roues gommés conviennent à un sol lisse et améliorent la manipulation sur un sol légèrement bossu. Les plateformes sont solides et la poulie clic
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre beau retour, en effet cet échafaudage est très robuste et nous sommes ravis que vous puissiez en découvrir toutes ses qualités !
Nous vous souhaitons une bonne utilisation et de bons travaux .
Au plaisir de vous revoir chez nous
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoie ultra rapide et livraison très arrangeant
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre commentaire et votre belle note.
Nous sommes toujours ravis de voir nos clients satisfaits
Passez une excellente journée et à bientôt !
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié l'amabilité des professionnel-le-s au cours des échanges téléphoniques avec E.S. Le chauffeur-livreur s'est révélé efficace, sympathique et... patient. Bonne expérience comme on dit maintenant.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour ce commentaire,
nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été agréable, cela en va de même pour nous !
Passez une bonne après-midi,
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Explications et réactivité du vendeur
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre retour
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de cet échange.
À bientôt,
Magalie des Échafaudages Stéphanois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, le produit correspond au descriptif.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Passez une bonne journée
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour ces 5 belles étoiles
Passez un excellent week-end,
À bientôt !
Magalie des Échafaudages Stéphanois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
prévu 48 heures j'ai reçu deux semaines après
Pas très bien informe pas très agréable
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Bonjour, je suis étonnée de votre retour car nos délais sont de 2 à 4 jours ouvrés (délais indiqués sur notre site internet a coté du produit) vous avez passé votre commande le 28/02 avec un choix de règlement par virement, nous avons reçu votre virement le jeudi 3 mars, la livraison a été programmé le mercredi 09/03 soit 4 jours ouvrés après réception de votre paiement, (d'ailleurs vous n'avez pa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai respecté malgré le jour prévu de réception ,le chauffeur est venu 24 h à l'avance . Échafaudage robuste et complet
( des coups sur la peinture , dommage mais bon je pense que j'en ferais aussi donc ...) Pas encore monté pour voir si tout est correct .
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre retour, en effet cet échafaudage est très robuste et j'ai hâte que vous finissiez le montage pour en découvrir toutes ses qualités.
Et toutes nos excuses pour cette livraison avec 1 jour d'avance, parfois les transporteurs pensent bien faire mais cela n'arrange pas toujours nos clients.
Bonne utilisation et au plaisir de vous revoir chez nous !
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ils étaient très à l'écoute et efficace.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour, nous restons disponible si besoin !
Passez une bonne journée.
À bientôt,
Magalie des Échafaudages Stéphanois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et conforme. Bien emballée.
Bon suivi internet du camion de livraison.
Echelle très pratique pour tailler des oliviers.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour ce retour, nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande.
Bon travaux d'élagage sur vos oliviers alors ;)
À bientôt,
Magalie des Échafaudages Stéphanois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Simplicité de commande, Délai de livraison court, Livreur sympa.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Je vous remercie pour cet agréable commentaire.
C'est toujours un réel plaisir de voir nos clients satisfaits
Passez une bonne journée et à bientôt !
Magalie des Échafaudages Stéphanois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Quelles belles étoiles
Merci pour cette belle note, nous espérons vous revoir bientôt !
Magalie des Échafaudages Stéphanois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour ces 5 belles étoiles
Passez une excellente journée et à très bientôt !
Magalie des Échafaudages Stéphanois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre retour et votre belle note !
Nous restons à votre écoute si besoin.
Excellente journée.
Magalie des Echafaudages Stéphanois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, échelle bien protégée et de très bonne qualité.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Très heureuse de cet agréable commentaire !
N'hésitez pas à nous solliciter si besoin,
Bonne journée ;)
Magalie des Échafaudages Stéphanois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
De très bonne facture, il semble vraiment costaud voir à l'usage mais je suis confiant. Livraison en parfait état rien à redire.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Ravie que notre produit vous convienne ;)
Nous restons à votre écoute si besoin ,
Passez une bonne journée,
Magalie des Échafaudages Stéphanois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Délais respectés et produits conformes
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour cet agréable retour !
Passez un bon week-end,
Magalie des Échafaudages Stéphanois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
marchandise conforme à la commande et livraison en bon état
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
Nous espérons vous revoir très bientôt chez Échafaudages Stéphanois.
Bon travaux
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
il me vas bien pour tailler ma haie long et large égal sécurité stable
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Contente que notre produit vous convienne, nous n'avions aucun doute là-dessus
Bons travaux d'élagage alors !
À bientôt,
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour ces 5 belles étoiles qui font chaud au cur !
Bien à vous,
Magalie des Échafaudages Stéphanois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande et paiement en ligne :
Réactivité, disponibilité et professionnalisme !!! TOP
En 2 jours c'était plié !
Merci
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Quel bonheur de lire un avis comme celui-ci !
Merci pour cet agréable retour, nous restons disponibles et vous souhaitons une belle journée.
A bientôt.
Magalie des Échafaudages Stéphanois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
solide et bien assemblée .
un très bon produit à prix raisonnable .
à recommander
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour ce message attentionné !
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande.
À bientôt,
Magalie des Échafaudages Stéphanois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Colis conforme, envoi rapide.
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Merci pour votre confiance et à bientôt chez Échafaudages Stéphanois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le suivi de commande très pro
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Matériel d'excellente qualité , rapidement expédié ,satisfait.
Par contre ,le transporteur ne m'a pas avisé de son passage ,par chance,
j'étais présent !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
disponibilité des produits / fiabilité des infos et gestes commercial quand c'est pas le cas
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec votre commande, en effet, le produit que vous aviez choisi n'était plus en stock au moment du paiement, (cela peut arriver parfois quand les stocks sont très bas) toutes nos excuses, et c'est la raison pour laquelle vous avez été contacté de suite pour vous en informer et vous éviter une déconvenue, vous en aviez besoin rapidement
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 