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basée sur 712 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★☆
Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Rien a dire sauf je dirai super produit
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Satisfait dans l'ensemble, sauf 1 élément mal percé, j'ai du le repercer
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Le
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Toutes nos excuses pour le problème de perçage, merci de vous en être occupé en interne, nous transmettons de suite votre réclamation au service qualité, merci beaucoup, Mme MANIN
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★★★★☆
Conforme à ma demande
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Le
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★★★★☆
Un produit très pratique d'utilisation. Des possibilités de compléter l'échafaudage. Le gros problème est rencontré avec le centre BMV d' Albertville qui livre plus d'une semaine après réception de la commande et après 4 rendez- vous reportés et deux interventions du fabricant
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Le
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Nous prenons en compte votre remarque et je vous confirme qu"il est inadmissible que la livraison est été aussi compliquée... je fais remonter de suite a notre service logistique, Nous nous excusons encore et faisons toujours tout notre possible pour que les livraisons se passent au mieux, Merci beaucoup, Mme MANIN
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★★★★☆
Seul bemol une erreur dans la bequille rattrapage de niveau ce n'est pas le modele demande.
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Le
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★★★★★
Très bien , matériel professionnel rien à dire je recommande cette maison
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Le
5
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Parfait tant en ce qui concerne le matériel que le délai de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
BIEN
Acheteur Vérifié
Le
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Je suis satisfait
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Entreprise sérieuse de confiance vendant un matériel de qualité. Livraison très rapide. A recommandé. Merci pour leur travail.
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Le
5
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★★★★★
Super commande conforme service au top personnel a l ecoute je recommande fortement .
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Le
5
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★★★★★
Très réactif merci encors
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Le
5
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★★★★★
Super pas de soucis bon matériel.
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Le
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★★★★☆
Premiere livraison annoncee 5 minutes avant le passage de livreur (), deuxieme proposee dans un creneau 8h - 17h30, en semaine seulement
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Le
5
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★★★★★
Bon produit, tres stable.
seul chose pas tres pratique : les mains courantes se rabattent meme en serrant les vis de blocage
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Le
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★★★★☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Matériel de qualité
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Super produit, livraison compliquée mais finalement effectuée.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Servi rapidement
Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Commande reçue rapidement, matériel conforme, service client m'a envoyé la facture par mail dès l'expédition. RAS.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Livraison parfaite bien emballé seul bémol la notice écrite trop petite et collée sur le tablier . une vidéo de montage serait souhaitable et une notice plus claire.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Une réponse très rapide au téléphone, l'échelle commandée (+10m) répond très bien au besoin.
Un service de livraison insuffisant. Plus d'une semaine de délai contre 3à 5 jours annoncés, finalement, obligé d'aller chercher l'échelle au dépôt du transporteur pour respecter le délais (si délais connu, je n'aurais pas acheté)
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Bonjour, et merci pour votre retour positif sur le service client et la qualité du produit, Pour la livraison en effet ce mois de décembre aura été très compliqué (effet gilets jaunes notamment) nous sommes encore désolés pour le délai de livraison et nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année, merci, Mme MANIN
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★★★★★
Un service client qui vous aide à choisir
Des produits impeccables
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Le
5
/5
★★★★★
Livraison super rapide. Du bon matériel au prix correct
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Produit correct sans plus
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Pas de mode d'emploi fourni avec l'échelle, et, celui adressé sous forme pdf est en anglais et incomplet
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Tres bon materiel livraison ok
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Lors du déballage du colis j'ai constaté qu'un embout de l'échelle était déformé et le patin plastique enfoncé dans le montant aluminium, non visible sous le plastique d'emballage, donc pas signalé au livreur lors de la réception.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Bonjour, nous sommes désolés que l'échelle soit arrivée endommagée, nous pouvons vous renvoyer un tampon gracieusement si vous le souhaitez, donc n'hésitez pas a nous contacter, Merci, Mme MANIN 04 77 46 80 77