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basée sur 826 avis publiés
Derniers avis clients
Que du positif pour cette première commande chez les échafaudages stéphanois. Tout d'abord un accompagnement rapide et efficace suite des soucis techniques de création de compte via internet. Ensuite, une livraison rapide et la réception d'un équipement qui répond parfaitement à mes attentes.
Vraiment très rapide en terme de livraison, belle qualité de matériel, il est toutefois dommage qu'en terme de suivi de livraison ce soit pas très clair, j'ai raté le livreur de cinq minutes, car je n'ai eu les infos de livraison que trop tard, une info par SMS serait mieux, comme le pratique la société de livraison GLS
Professionnel
Délai tenu (2 jours) , échelle conforme mais un crochet de sécurité cassé .
Nous sommes désolés de ce petit accro de livraison et espérons qu'après le renvoi du crochet par nos services, votre matériel vous satisfait à 100%.
Bien à vous,
Très grand choix, tout c'est très bien passé de la commande jusqu'à la livraison. Bravo !
Livraison rapide, échafaudage facile à monter, léger.
Conforme à la cde . Délai très court . Très bien livrée avec un livreur courtois et serviable qui a patienté le temps du constat de l'état du colis.
Le matériel commandé me convient Livraison impeccable
Bonne description des produits en ligne, paiement sécurisé ok, pris de commande et délais de livraison Ok.
Matériel de haute qualité (échafaudage stéphanois) rapidement livré à date et heure prévue respect des consignes données pour le transporteur chauffeur très serviable et sympathique. Très bonne expérience . Merci
Première livraison échelle abîmée et renvoyée, deuxième livraison emballage visuellement intact mais au déballage après départ du livreur montant d'échelle écrasé, trop tard pour réclamer et risque important à l'utilisation. Après contact téléphonique echafaudage stephanois m'a remplacé l'élément abîmé. Vendeur de confiance, aimable et réactif.
échelle de qualité. conditionnement par film plastique soigné. bonne disponibilité pour fournir les renseignements demandés.
Qualité du produit commandé,rapidité de livraison et choix du transporteur; continuez merci.
Rapide et conforme à la commande Bon travail.
Echelle faisant le travail demandé pour l'instant mais qui ne durrera pas dans le temps . Qualité en raport avec le prix
Soit disant en stock et finalement pas du tout.. Une fois le paiement réglé un mail comme quoi livraison en dix jours au lieu de 24h. Sinon pas de souçi.
Mais comme votre commande est en effet partie en retard soit le 16 décembre au lieu du 11 décembre prévu, nous avons demandé
Bon produit livré rapidement et excellente prise en charge suite à léger dommage subit pendant la livraison
Les + = possibilité de choisir l'équipement souhaité pièce par pièce rapidité de l'expédition les - = pièces assez lourdes
Ce matériel est en acier donc plus lourd que de l'aluminium par exemple.
Mais son poids permet une meilleure stabilité de la structure et meilleure résistance aux chocs.
Bonne utilisation et à très bientôt,
Matériel bien conçu, pouvant supporter une charge importante, seul bémol pour moi, manque une fermeture sur la trappe.
Je suis satisfait du produit ainsi que du rapport qualité prix sur votre site en outre en ce qui concerne la livraison je n'ai pas été averti à l'avance du jour en question ni message téléphonique ni sms , heureusement qu'une personne s'est trouvée présente ce jour ci et que le livreur à eu la correction d'aider à décharger la marchandise car la palette ne pouvait être acheminée dans son intégrali
RAPIDE ET SERIEUX
Réactivité, envoi rapide et soigné...Aucun reproche !
Un peu moins d'étoiles pour le transporteur qui doit attendre d'avoir plusieurs livraisons pour venir sur la presqu'ile.
échafaudage de qualité, livraison dans les délais, super.
Très pratique selon tous types de travaux..facile à monter et démonter, stable, sécure et prend peu de place une fois plié! Je recommande vivement.
Livraison rapide et produit en parfait état.
Commande traité rapidement reçu en bon état petit bémol sur le transporteur heureusement que mon mari était en congé pour aider à décharger sinon je ne sais pas comment le livreur aurait pu faire seul
Excellent service après vente , une équipe réactive et professionnelle. Le matériel est soigné et de qualité.Bravo je n'hésiterai pas à refaire appel à vous
Produit arrivé dans les délais. Le seul bémol, le transport....barreaux d'échelles endommagées dont une voilée par le choc. Suite au mail envoyé à la société, il est convenu de me renvoyer l'échelle endommagée dès réception par leur fournisseur.