9.4/10
★★★★★
basée sur 259 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

La nouvelle cartouche n'a pas le même intitulé qu'avant. Je prenais avant la cartouche ATC Super sterasyl Doulton, qui avait une tige plus longue et de plus petit diamètre. Mon filtre étant en terre cuite , il a fallu que j'agrandisse le trou du pot. Donc un peu déçu de la cartouche Ultra Sterasyl ( 8674) de British Berkefeld. Vendez-vous toujours l' ATC super Sterasyl de Doulton ? ; je ne l'ai pas vu sur votre site . Cordialement.

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Christian L.
Le
suite à un achat du 23/10/2025
Réponse de EauDoulton
Le
Bonjour,

British Berkefeld a modifié et c'est bien inscrit sur le site 20 mm depuis plus de 2 ans pour plusieurs raisons ( copie , utilisation sur d'autres supports non testés.
3 /5
★★★☆☆

Il est très compliqué de s'y retrouver dans les références de recharge. Mais sinon le SAV, le délai de livraison et la qualité du produit sont tout à fait satisfaisant.

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Hippolyte P.
Le
suite à un achat du 31/08/2025
Réponse de EauDoulton
Le
Bonjour , nous vous remercions pour votre avis et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service après-vente, de nos délais de livraison et de la qualité de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque concernant la clarté des références de recharge afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
2 /5
★★☆☆☆

6 € de frais d'expédition dans un carton surdimensionné pour un joint caoutchouc alors qu'une simple enveloppe bulle aurait suffi c'est inadmissible. Lorsqu'un client vous achète un filtre Doulton, il faudrait systématiquement lui conseiller d'acheter aussi ce joint pour lui éviter de devoir le commander par la suite et lui éviter les frais d'expédition. Déjà que 3€ pour ce joint c'est du délire... Le filtre Doulton est livré avec le joint torique supérieur de liaison avec le socle, pourquoi ne pas y adjoindre l'autre joint ?

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Claude F.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
3 /5
★★★☆☆

Pas de robinet livré ??? pourtant il doit être fourni !!! donc mon filtre à gravité est inutilisable..!! merci de me tenir au courant.

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Frederic G.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
Réponse de EauDoulton
Le
Bonjour , réponse du client toutes mes excuses, effectivement le robinet se trouvait dans le carton d'un filtre...(fallait savoir..!!). Je n'avais effectivement pas ouvert les cartons des filtres car je compte m'en servir plus tard, après la fin de l usage de mon filtre actuel. Merci de votre réponse rapide, bien cordialement, mr Frédéric Guyot Pas de souci , bonne journée.
3 /5
★★★☆☆

Ok mais pas terrible sur un smartphone

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Quentin L.
Le
suite à un achat du 24/05/2022
3 /5
★★★☆☆

Bon produit dommage que tout sois en plastique pour le prix.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2022
3 /5
★★★☆☆

Navigation facile Bon suivi

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2021