Avis clients de EAU2

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 6 411 avis publiés
5 6 041 94% 4 335 5% 3 25 0% 2 5 0% 1 5 0%

Résumé des avis

Les clients de l'enseigne EAU2 soulignent régulièrement la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant conforme et soignée, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. La qualité des produits est également mise en avant, avec des articles conformes aux attentes et faciles à installer, permettant ainsi de remplacer des équipements anciens sans complications. Le service client est décrit comme impeccable, offrant de bons conseils et un suivi efficace, ce qui renforce la confiance envers la boutique.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
R
Robert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Très bien
S
Stephane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Conforme à la commande
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Produits conforme et délais respectés
S
Stéphane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Commande reçue dans les temps RAS
R
Richard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Ras
S
SYLVIANE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
très bien
D
DENISE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
trés bien
R
Robert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
bien
D
daniel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
tres bien
B
Bernadette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
je vous remercie de vote rapidité d'avoir traiter la commande cordialement Mme CUVELIER
J
Jean Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Produit conforme Livraison rapide Prix compétitif
G
Guy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Appareil reçu dans les temps, conforme à la description, en service semble fonctionner normalement. A voir dans le temps.
P
Pascale R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Matériel reçu impeccable car bien protégé. Délai court entre la commande et la réception : ce qui est appréciable.
A
André S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
conforme à mon attente
S
Serge T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Très bien. Produits conforme à ma demande. Délais de transport normaux (3 ou 4 jours).
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Excellent : rapidité, prix et conformité des produits
A
ALAIN P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Matériel reçu en temps et en heure conformm m e à ma commande.
G
Gianni B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Bien, mais la livraison a été faite dans un autre Colis Relais que celui choisi, à environ 15 km de mon domicile, et ce, sans explication.
Réponse de EAU2
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis.
Nous regrettons que le transporteur n'est pas respecté votre choix. Nous avons remonté l'information.
Y
Yves S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Bon rapport qualité/prix. Problème de livraison en relais avec Colissimo, réglé.
Y
Yahusa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Produit conforme à la commande et livraison très rapide
Y
Yannick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Tout était conforme.
F
Frederic V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Rapide et efficace
M
Michaël M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Colis bien réceptionné. Envoi parfaitement protégé, l'appareil est arrivé en toute sécurité.
C
christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
RAS
J
JP B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
matériel conforme reçu dans les temps
A
Alain W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
bien reçu le produit commandé dans un délai plus que raisonnable
J
JEREMY F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Parfait juste les fais de port élever
Réponse de EAU2
Bonjour Monsieur,
Utiliser le transporteur Express Chronopost a un cout.
Nous conseillons de prendre Colissimo avec un délai de 48H en général.
D
Dominique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Correspond tout à fait.merci
E
Emilio A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Aucuns soucis
F
François S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Reçu rapidement et conforme à mon besoin.
F
François R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Service rapide
S
stephane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Rapide et conforme
J
jerome S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Tout bien, rapide et juste. pas 5 étoiles car colis imposant pour un petit objet (grosse enveloppe sécurisée aurait suffit) et colissimo en lieu de retrait, pas proposé à domicile normalement faisable
Réponse de EAU2
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis.
Nous préférons envoyer le manomètre dans un colis au lieu d'une enveloppe moins solide pour ce type d'article.
Nous avons vérifié la livraison et cet article est bien disponible en point relais mais aussi à domicile.
On vous attends pour la prochaine commande pour obtenir la cinquième étoile.
E
Etienne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Ok. Livraison rapide. Produits conformes
D
Dany D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Bonjour, Commande reçue non conforme à ma demande et inappropriée au modèle et référence pourtant communiquée sur votre site.
Réponse de EAU2
Cher Client,
Nous apprenons de nos erreurs par contre pourquoi laisser votre avis sans nous contacter pour trouver une solution ensemble.
Le joint ASTER AST-4404020111 s'installe sur différent modèle de filtres dont l'Aster de la marque que nous vendons. Ce nom est aussi donné à d'autre filtre d'autre marque, c'est pour cela que nous avons mis en avant le diamètre du joint. Aviez vous vérifier le diamètre?
Bien entendu, nous restons à votre disposition et vous pouvez nous retourner le joint, afin que nous procédions à son remboursement.
J
Joël G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
L'appareil a l'air de bonne facture. Par contre la notice d'installation est trop succincte. Je dois me rapprocher du service après-vente pour un complément d'information. Pour la livraison, au top.
J
Jean-marc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Rapide efficace qualité prix à travailler un peu cher
J
JEAN PIERRE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Dommage que le rapprochement du paiement par virement à la commande ait retardé la livraison
Réponse de EAU2
Bonjour Monsieur,
En effet le rapprochement bancaire a été tardif pour votre commande et nous nous en excusons.
Nous conseillons de nous faire un petit mail pour nous informer du virement.
J
Jean-Marc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Informations détaillées de la prise de commande à la livraison. Un message toutefois bizarre et contradictoire par rapport aux autres stipulant une commande non validée et la promesse d’une remise de 3% alors que le réglemente était effectué ?
Réponse de EAU2
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour avis.
Vous avez reçu un mail pour un panier abandonnée.
J
Jérome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Toujours au top
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