Avis clients de Eau-go

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés
5 1 428 84% 4 181 11% 3 30 2% 2 23 1% 1 40 2%

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles conformes aux attentes, tels que des chauffe-eaux livrés rapidement et en parfait état. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant des délais respectés, souvent avec une livraison le lendemain. Le service client est décrit comme réactif et compétent, offrant des conseils utiles et un suivi efficace tout au long du processus d'achat. Les prix sont jugés intéressants, renforçant l'attrait de l'entreprise qui combine tarif compétitif et service de qualité.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapidité de livraison serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le bien : la facilité de communication et la réactivité
Le moins bien : L'ambiguïté des messages lors de la livraison, le livreur arrive avec un bon de livraison ou est inscrit COLIS ABIME avant de descendre le colis du camion et de votre coté, un SMS indiquant de refuser un colis abimé et/ou d'ouvrir le colis ! C'est très difficile pour un ballon d'eau chaude de 300l en plus quand le camion de li
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La réactivité face à un problème de livraison (1 colis reçu sur 3). La personne au téléphone a toujours répondu aussitôt (sans attente interminable comme souvent dans les sociétés) et a tout mis en œuvre pour accélérer la livraison des 2 colis manquants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sérieux, joignable et efficace.
Prix corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Chauffe eau conforme à la description. un peu peur de la livraison car toujours difficile de déballer devant le livreur qui doit continuer sa tournée, mais le chauffe eau était protégé par du bois (heureusement d'ailleurs) et le livreur super sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide par contre pourquoi demander quand on veut être livré si c est pour être livré le jour d avant...si nous avions été absents..??? Le transporteur repartait avec le colis! Sinon parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison de ma commande très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Consigne du livreur non respecté, demande d'appeler 30 minutes avant arrive au domicile
Réponse de Eau-go
Nous sommes désolé mais nous ne pouvons pas garantir un appel du chauffeur avant la livraison. Nous faisons la demande mais cela est sans garantie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de soucis de la commande à la livraison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Prix compétitif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La simplicité et la livraison rapide et sans détérioration à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tarif intéressant, livreur sympa, ce qui pourrait être mieux c'est sur le jour de livraison un créneau soit le matin ou soit l'après-midi serait bien car on est obligé de ce bloquer la journée sans trop savoir...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité d'intervention
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande traité rapidement
Message de confirmation de date de livraison reçu 20 min après avoir effectué la commande .
Détail et marché a suivre donné pour la réception du colis .
Il ne Manque plus que recevoir la commande .
En tout cas ,ils assurent question traitement de commande .
Rapide et pro .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Fournitures conformes à la commande, délais de livraison correct avec suivi .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les infos techniques
l'exactitude des renseignements
la convivialité de l'interlocuteur
le prix convenable de l'appareil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
L'écoute et les conseils !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout c'est très bien déroulé entre la commande et la livraison. Informations par sms avec les consignes, franchement rien à redire.
Seul bémol et pas des moindres, le manque de protection du matériel.
Le carton n'avait rien, mais au déballage quelques jours au moment de faire la pose, j'ai découvert qu'il y avait un léger enfoncement qui est juste d'ordre esthétique.
Plusieurs personnes se plaig
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Meilleur prix trouvé sur le net pour un ballon d'eau chaude.
Petit problème en termes de livraison ( un rendez-vous non respecté).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire pour l'instant, la cde s'est bien passée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Après la commande, la livraison a été effectuée comme prévu, le colis intact. À recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Cumulus commandé le mardi matin ; livré sans problème le jeudi midi.
TOP
Entreprise performante. Cela devient rare..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide pour le transport très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
QUALITÉ DU PRODUIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le travail n est pas encore effectué donc pour l instant je ne peux me prononcer , ce qui m a fait vous contacter c est le rapport qualité prix et délais d intervention
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est simple à utiliser, les prix sont très concurrentiels. Hier à 17h30 avant ma commande j'ai eu besoin de connaitre le délai de livraison, donc j'ai appelé EAU-GO. La personne que j'ai eu TOUT DE SUITE au téléphone, m'a donné les renseignements nécessaires. Ceux-ci se sont révélés exactes car le lendemain matin à 9h, par sms, on m'a demandé de choisir, sur une dizaine de jour proposés, l
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Techniciens souriants et serviables. Le masque n'était pas toujours bien porté. Ils ont dû revenir car le ballon ne se remplissait pas. Mais maintenant, tout fonctionne. Merci
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