Avis clients de Eau-go

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés
5 1 428 84% 4 181 11% 3 30 2% 2 23 1% 1 40 2%

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles conformes aux attentes, tels que des chauffe-eaux livrés rapidement et en parfait état. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant des délais respectés, souvent avec une livraison le lendemain. Le service client est décrit comme réactif et compétent, offrant des conseils utiles et un suivi efficace tout au long du processus d'achat. Les prix sont jugés intéressants, renforçant l'attrait de l'entreprise qui combine tarif compétitif et service de qualité.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien organisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bon service client et tres bonne installation. Rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour, service client très réactif, les prestataires très compétent, en l'occurrence BATYS pour ce qui me concerne. Je recommande pour son rapport qualité prix également.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de la prestation d'Eau-Go.
Bons conseils et sens de l'écoute lors de la réservation. Livraison et installation impeccable
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prix competitif, accueil téléphonique très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A maintenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison 48 h après la commande. Très bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très content de la prestation. Bonne communication de eau-go avec le prestataire qui a bien travaillé. Très bonne gestion des imprévus de dernière minute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire.
Si ce n'est que le transporteur ne m'a appelé qu'une seule fois, pour me dire qu'il était devant ma porte.
J'étais là. Une chance pour lui et pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
quelques ratés au départ, modèle de ballon d'eau changé car plus dispo. Et remboursement de la différence, un mois plus tard. Mais service technico-commercial très agréable et au service du client. Et technicien d'installation très bien, même si il était tout seul pour effectuer la tâche et que j'étais présent pour l'aider. Mais très bon professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Fournisseur très sérieux, conseils pertinents, livraison à l'heure.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nous avons eu un problème de thermostat et nous avons reçu la pièce quelques jours après
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
mise en place aujourd'hui ,vendeur à recommander merçi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout simplement parfait !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande effectuée durant le le week-end et Livraison le jeudi suivant .Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client à la perfection, rapide et très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La livraison devait intervenir lundi entre 9h et 17h, sans créneau horaire. A 16h, pas de livraison, j'envoie un sms au portable qui m'avait indiqué la livraison. pas de retour. J'appelle le lendemain le service client on m'indique que la livraison est intervenue, qu'on me rappelle pour me tenir au courant. GEODIS me rappelle 1 heure après pour organiser la livraison..1 autre journée bloquée
Réponse de Eau-go
Bonjour, nous sommes désolé du retard pris par le transporteur. Nous avons réussi a réduire au maximum le retard.
Nous organisons des livraisons de produits professionnels sur des chantiers que "dérivons" pour livrer les particuliers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
pose d'un chauffe eau sous 48H entreprise efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est nickel sauf un delai de livraison plus long que annoncé. Mais livreur très sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Choix et disponibilité du matériel-Prix intéressant par rapport à la concurrence-Livraison rapide-Je recommande sans hésiter !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait livraison /pose/produit tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit installé ne correspondait pas au produit commandé mais à priori avec une qualité équivalente. Dommage
Un ajout de prestation exceptionnelle pas totalement justifiée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un service excellent !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite, pas encore testé le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande Livraison rapide . Un bon suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide mais article incomplet a la livraison , un peu déçu vu le prix de l article mais le service après vente est correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
SERVICE IMPECCABLE: rapidité, efficacité, solution trouvée pour installation complexe d'un ballon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide, cumulus pas encore installé, nous verrons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client très réactif. Livraison 2 jours faite en 3 jours (juste après le confinement du COVID 2020)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Chauffe-eau commandé le mardi, et livré le vendredi après.J'attend encore une facture pour la garantie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
un bémol cependant, le montant de la prestation est débité dès la commande alors que ce débit est indiqué comme devant se faire à l'installation d'où la note service client
Réponse de Eau-go
Merci pour votre retour,
Pour rappel, l'argent que vous payez est mis sur un compte de séquestration pour le partenaire et il est débloqué uniquement à la réception du PV signé accompagné d'une copie de votre facture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Marchandise correctement emballée et sur palette. Choix délai livraison respecté. Transporteur GEODIS très compétent. Cà, c'est de la vente internet. Bravo EAU-GO. La suite m'appartient ( installation..et fonctionnement)
Par contre il serait intéressant de rajouter que l'appareil dispose de fixations sur le mur, en plus de celles de l'appareil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS tout s'est très bien déroulé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait dans l'ensemble
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