Les avis soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles conformes aux attentes, tels que des chauffe-eaux livrés rapidement et en parfait état. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant des délais respectés, souvent avec une livraison le lendemain. Le service client est décrit comme réactif et compétent, offrant des conseils utiles et un suivi efficace tout au long du processus d'achat. Les prix sont jugés intéressants, renforçant l'attrait de l'entreprise qui combine tarif compétitif et service de qualité.
8 jours après ma commande je n'ai toujours pas reçu mon chauffe eau. Il m'est donc difficile d'apprécier. Au téléphone, les intervenants sont très sympathiques et promettent pour le lendemain.. mais rien n'arrive. Je conçois que la conjoncture soit difficile mais quand même !
Réponse de Eau-go
Nous sommes désolé du retard que votre commande à subie suite à un cumul de mauvaises circonstances. Profitez bien de votre eau chaude maintenant que l'installation est réalisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pas d appel avant la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme et service client sympathique !
Je recommence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
En panne pendant le confinement, Eau-go a su trouver un chauffe-eau de même dimension que celui en rupture de stockage lorsque j'ai passé la commande. Un plombier est rapidement passé pour l'installer. Travail de qualité avec un prix maîtrisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres satisfait! Merci pour la rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
SUPER SERVICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bravo pour votre réactivité et la qualité de votre conseil.
Livraison très rapide y compris pendant cette période tendue.
CG
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Suite à une grosse fuite conséquence de la fin de vie de mon chauffe eau j'ai dû rapidement trouver de quoi le remplacer. Le chauffe eau a été livré en 2 jours sans option livraison rapide, le service client vous suit de A à Z et répond à la moindre question. Matériel livré à votre porte, super qualité, transporteur au top, vraiment je recommande ils m'ont sauvé en cette période de confinement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le service client a été d'une aide précieuse et le livreur a été d'une grande gentillesse et a fait preuve d'un grand professionnalisme ! Je recommande vivement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent suivi... suite à un problème initial de livraison.
Très sérieux et excellent matériel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent service, rapidité, efficacité, très bon rapport qualité/prix, malgré la difficile période que nous traversons. BRAVO.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Matériel conforme a la commande,il est arrivé en parfait état.
Le service client a l'écoute donne des conseils très pertinents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très pro
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
les echanges commerciaux et techniques ont été excellents
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide malgré cette période de confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Une équipe à l'écoute des clients, réactive ( surtout en période de coronavirus).
Produit conforme à la description, livraison rapide, et un prix très séduisant.
Je recommande eau-go.fr.
Bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison soignée et très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai pu facilement trouver le produit que je recherchais sur le site et ceci à un prix très correct. De plus compte tenu de la période de confinement due au coronavirus la société a fait tout son possible pour me faire livrer le produit dans les meilleurs délais. Leur service est absolument parfait ils répondent très rapidement en utilisant le "chat" disponible sur leur site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Mon chauffe eau m'a lâché ce lundi en pleine crise sanitaire, avec les plus grandes enseignes de bricolage fermées .
J'ai commandé mon chauffe-eau chez Eau-Go pour la première fois avec une livraison express en 24h.
Les délais ont été tenu malgré les difficultés actuelles.
Je souhaite féliciter cette société ainsi que son service de livraison.
Je recommande donc évidemment cette entreprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Correct rapide et pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Chauffe-eau livré bien emballé et en 48h (respect de l'option 48h !!).. Juste un petit souci de thermostat remplacé immédiatement. Donc site très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bons conseils et livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pour une première fois, l'expérience est très réussie mais je n'ai pas encore le matériel dont la livraison est prévue dans les prochains jours
A suivre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon conseil, équipe impliquée, intervenant très professionnel.
Je conseille vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse, livraison rapide, matériel performant, que des remarques entièrement positives !
Cordialement
M. GILET
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très content de la prestation concernant la chaudière De Dietrich livrée ainsi que les nombreux précieux et cordiaux conseils donnés par téléphone par un des fondateur de la société Eau-Go. Il a juste été compliqué et finalement impossible de contracter un service de maintenance à travers Eau-Go et la société Serv-Elite, mais j'ai été remboursé et j'attends une prise de contact directe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La livraison du chauffe-eau a été retardé d'un jour. Le service client a fait le nécessaire afin que l'installation soit quand même effectuée le jour prévu. L'équipe qui a enlevé le vieil appareil puis installé le nouveau a été très professionnelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
c'était parfait. le technicien qui est passé chez moi était très gentil et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse efficace et disponible tenant tous ses engagements et vendant des produits de qualité à un prix juste
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonsoir
Pour évoluer l'utilisation j'attends la mise en service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A l écoute du client
Délai respecté
Matériel de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande reçue conforme à mes attentes livraison à la date prévue
Je suis totalement satisfait
Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait. Tant dans les délais de livraison que dans la qualité du chauffe-eau (et de son prix).
Pour avoir eu le responsable au téléphone, il répond tout de suite et est sympathique, compétent, bref que du bon.
Je ne peux que recommander à 100
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très à l'écoute et mobilisé pour trouver solution à situation compliquée. Solutions trouvées : très bien
Matériel proposé très bien adapté.
Mise en place parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait. Heure livraison respectée et colis conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Installateurs sérieux. Ont bien géré les mauvaises surprises de tuyauterie et électriques. Au total, excellente prestation d'Eau Go.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client au top, reactif et disponible. Expédition super rapide, prix compétitifs. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, Très satisfait.
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