Français 
A
Note : 5 sur 5
L'échange avec la personne de eau.go et le travail du plombier
Avis clients de Eau-go
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles conformes aux attentes, tels que des chauffe-eaux livrés rapidement et en parfait état. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant des délais respectés, souvent avec une livraison le lendemain. Le service client est décrit comme réactif et compétent, offrant des conseils utiles et un suivi efficace tout au long du processus d'achat. Les prix sont jugés intéressants, renforçant l'attrait de l'entreprise qui combine tarif compétitif et service de qualité.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
très efficace après un départ laborieux
excellent technicien plombier travail remarquable et propre
excellent technicien BWT
merci
excellent technicien plombier travail remarquable et propre
excellent technicien BWT
merci
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
RAS Livraison TOP
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu long, pas de communication sur le suivi de la commande mais sinon la commande est arrivée par hasard complète et conforme à mes attentes. Dommage qu'il manque la cinquième étoile.
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je vous informe que la société DMP est venue installer mon chauffe-eau. Bonne exécution des travaux. J'ai signé le bon d'intervention sans réserve. Je vous remercie vivement de votre démarche et pour votre bienveillance.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit
A
Note : 5 sur 5
Ballon et ses accessoires bien reçus ce jour chez CEDEO Pontoise. Je viens de récupérer le tout.
Merci bcp pour votre réactivité !
Bonne continuation
Merci bcp pour votre réactivité !
Bonne continuation
A
Note : 4 sur 5
Facile à contacter livraison dans les temps, bon produit
A
Note : 5 sur 5
Très pro...
A
Note : 5 sur 5
Installation du chauffe eau réalisée ce matin comme convenu
Très satisfait du travail effectué.
En vous remerciant
Très satisfait du travail effectué.
En vous remerciant
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Livraison comme convenu, rapide et efficace, malgré un jour férié dans l'intervalle, pas de retard.
Un horaire de passage plus précis aurait été plus appréciable que la fourchette 9h-17h mais l'organisation d'une tournée de livraison n'est pas toujours facile.
Produit conforme à la commande, mis en service dans l'heure. Se laver à l'eau froide soit, mais pas trop longtemps, surtout pour un enfant
Un horaire de passage plus précis aurait été plus appréciable que la fourchette 9h-17h mais l'organisation d'une tournée de livraison n'est pas toujours facile.
Produit conforme à la commande, mis en service dans l'heure. Se laver à l'eau froide soit, mais pas trop longtemps, surtout pour un enfant
A
Note : 5 sur 5
Professionnalisme de l'accueil téléphonique avant achat en ligne , livraison rapide je recommande
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Améliorer le temps d'attente téléphonique pour le rdv de mise en route
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication (SMS / Téléphone) à l'écoute du besoin
Intervention de qualité réalisée par un partenaire (à Paris)
Intervention de qualité réalisée par un partenaire (à Paris)
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix au top, délais de livraison respecté
A
Note : 1 sur 5
Transporteur qui ne respecte pas le jour de livraison et je n ai encore pas reçu ma commande au bout 1 semaine
Réponse de Eau-go
Nous sommes désolé du retard du transporteur. Le colis devait n'a pas pu vous etre livré le vendredi comme prévu du fait de votre situation géographique qui empêche l'arrivée de camions > à 3.5T. Nos conditions de vente stipulent bien que les livraisons sont réalisées avec des camions >à 3.5T, le transporteur a du organiser à titre exceptionnel une relivraison par camionnette sans surcout, ce qui
A
Note : 5 sur 5
Delai tres court , site tres convivial et précis , prix attratif .
A
Note : 5 sur 5
Serieux
A
Note : 4 sur 5
Matériel conforme, délais tenus, information sur livraison. Dommage que le transporteur n'était pas aussi efficace.
A
Note : 5 sur 5
Livrer rapidement
A
Note : 4 sur 5
super pour la commande et la livraison.cordialement
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et colis en très bon état. Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, pas de problème. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Impeccable ! Que dire de plus si ce n'est que l'aide apportée par le service client est très bien. En ce qui concerne la livraison, c'est super. Le livreur très gentil et professionnel.
Merci beaucoup.
Merci beaucoup.
A
Note : 5 sur 5
Site internet très accessible ,clair et précis.
Prix intéressent , délai respecté , livraison parfaite et suivi commercial au top.
Prix intéressent , délai respecté , livraison parfaite et suivi commercial au top.
A
Note : 5 sur 5
2 colis d'accessoires non emballés ou correctement fixer dans le conditionnement principal sur palette du cumulus , dispersés dans le camion.
Satisfait malgré cela.
Satisfait malgré cela.
A
Note : 5 sur 5
Tres réactif et pro
A
Note : 5 sur 5
Prix attractif et installation rapide
A
Note : 5 sur 5
commande rapidement livrée
A
Note : 1 sur 5
Après les aléas de livraison par erreur; attente encore de la facture hors l'achat s'est effectué en août...
Je ne recommande vraiment pas.
Je ne recommande vraiment pas.
Réponse de Eau-go
Nous sommes désolé de ne pas avoir reçu la facture de l'installateur sachant que l'argent bloquée sur le compte de séquestration ne lui sera pas viré tant que nous n'avons pas reçu la copie de la facture. Cette procédure nous permet de valider que tout soit au réaliser (travaux et facturation). Ayant besoin d'argent pour payer les employés qui sont intervenus chez vous, cela ne devrait plus tarder
A
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livré en temps et en heure
Matériel conforme à la commande
Matériel conforme à la commande