Avis clients de Eau-go

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés
5 1 428 84% 4 181 11% 3 30 2% 2 23 1% 1 40 2%

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles conformes aux attentes, tels que des chauffe-eaux livrés rapidement et en parfait état. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant des délais respectés, souvent avec une livraison le lendemain. Le service client est décrit comme réactif et compétent, offrant des conseils utiles et un suivi efficace tout au long du processus d'achat. Les prix sont jugés intéressants, renforçant l'attrait de l'entreprise qui combine tarif compétitif et service de qualité.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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J
James T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Great service
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Ras, très satisfait. Livraison impeccable!
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Fonctionne très bien et livré rapidement. Seul problème, le livreur, qui refusait de m'aider à monter le chauffe-eau au premier étage, j'ai dû fortement insister.
R
Roland F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
AUCUN PROBLEME RAS
S
Sébastien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Commande livrée dans les temps et avec soin. Matériel de qualité. Rien à dire !
F
Florent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Revendeur professionnel et je recommande cette société
G
Guilain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Très bien
C
Claire F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Envie rapide, après un refus pour cause d'article endommagé durant le transport, le responsable à été très réactif pour le nouvel envoie, contact au top site sérieux.
Réponse de Eau-go
Merci beaucoup Claire pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de notre réactivité et de notre service. Nous nous efforçons de vous offrir une expérience de qualité et nous sommes heureux d'avoir réussi.
G
guy maxime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Tout était parfait . Delai rapide. Emballage soigné.. Très bonne communication
Réponse de Eau-go
Merci beaucoup pour votre avis, Guy Maxime. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience avec Eau-go. Nous allons continuer à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Sérieux et efficace.
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Très bien, Très bon site.
M
marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
parfait
C
Christophe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Bien que j'ai pris rdv 2 semaines à l'avance, mon chauffe-eau n'a pas été livré à temps. Résultat 1 journée de plombier à mes frais. Même si c'est un problème de transporteur, c'est à Eau-go d'en changer ou de faire les réclamations qu'il faut. Mauvaise expérience.
Réponse de Eau-go

Nous regrettons sincèrement les désagréments causés par le retard de livraison de votre chauffe-eau malgré la prise de rendez-vous préalable. Nous comprenons l'importance de votre temps et de vos dépenses. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous travaillons activement à résoudre les problèmes avec notre transporteur. Nous vous assurons que des mesures correctives sont en cours. Votre retour d'information est précieux, et nous vous tiendrons informé de toute résolution. Merci de votre compréhension.
Y
Yannick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Très bon contact avec le commercial.
Réponse de Eau-go
Merci Yannick pour votre commentaire favorable et votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service et que vous nous recommandiez. Nous vous souhaitons une agréable journée.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Premier achat sur ce site. Le premier envoi a été endommagé pendant le transport et Eau-go a réagi très rapidement en expédiant un deuxième colis, livré dans les délais et sans aucun problème.Tarif inférieur à la concurrence et service client professionnel.
Réponse de Eau-go
Merci pour votre commentaire très positif Philippe, nous sommes ravis que votre expérience sur Eau-go ait été bonne et satisfaisante.
E
EMMANUEL H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Livraison dans les délais, produit conforme à la commande.
R
ROBERT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Materiel conforme à la commande. Matériel livré en temps et en heure . Les conseillés avant la commande ont répondus à mes interrogations. Pour ces 3 raisons je suis satisfait de l'achat fait en ligne sur le site EAU-GO. r
Réponse de Eau-go
Merci pour votre avis positif Robert, nous sommes ravis que votre achat en ligne s'est bien passé et que nos conseillers ont pu répondre à vos questions ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
A
Alister G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Rapide et efficace
C
charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
SERVICE IMPECCABLE
A
alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Personnel professionnel et bon suivi des commandes
P
Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Ras, le chauffe eau monter par mes soins fonctionne parfaitement
J
joseph C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
très sérieux respect du délai Conforme a ma commande Personnel a la hateur Entreprise de confiance
F
Frank R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Deux livraisons on été nécessaires pour recevoir un chauffe-eau en état, la première livraison ayant fait l'objet d'un mauvais conditionnement par me transporteur GEODIS. EAU GO à su rattraper cette erreur dans un temps restreint et sans coûts supplémentaires. Je conseille ce fournisseur.....
Réponse de Eau-go
Merci Frank pour votre avis. Nous sommes très heureux que nous soyons parvenus à rattraper l'erreur du transporteur et ravis que vous nous recommandiez. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients la meilleure qualité de service et vous remercions pour votre soutien.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
La livraison a été parfaite, dans les délais et par un livreur sympathique. le colis était en bon état ainsi que l'appareil. Pour juger la qualité et la fiabilité il faudra attendre quelques années.
B
Benjamin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Délai de livraison respecté et la commande est conforme à la commande. Très bon site
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Parfait de la commande à la livraison et bon service client
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Produit ok, mais emballage trop fragile
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Très satisfait Les + : service client au top, proche du client Les - : légère bosse sur le chauffe-eau
A
Alexandre E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Tout est conforme
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Parfait.. tout est conforme..
D
Delphine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
La commande s'est très bien passée, livrée rapidement, meilleur prix trouvé pour ce modèle de chauffe-eau.
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Très bonne expérience avec Eau-go, j'ai beaucoup apprécié en particulier la livraison à domicile sur rdv.Cela simplifie bien les choses !
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Livré dans les temps et en bon état, livreur courtois et m'a aidé à placer le chauffe-eau dans la bonne pièce. Satisfait!
R
raphael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Au top Merci à l'équipe
E
Emmanuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Société très sérieuse, et de très bon conseils téléphoniques. Mes livraisons étaient en retard à cause d'une rupture de stock fournisseur. Il la société a demandé et payé à ses propres frais une livraison express directement depuis chez le fournisseur afin de garantir la date planifiée de mes travaux avec mon installateur. Bravo ! J'achèterai à nouveau sans hésitation.
M
marcel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Conseil et service parfait, et réactivité exceptionnel. Juste parfait.
O
olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Très pro je recommande
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Très content de mon achat . Les personnes sont très agréables et très réactives Je recommande
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Livraison très rapide, service client performant, matériel conforme à mes attentes , je recommande vivement ce fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top, super réactif, commandé vers midi, livré le lendemain avant midi. Seul bémol, le livreur, lors du chargement de mon chauffe-eau a fixé une sangle juste à l'endroit d'une des fixations du chauffe-eau, du coup, la fixation était tordu mais sans abîmer le ballon en lui-même ! J'ai pu la redresser heureusement. Installer le lendemain, tout va bien !il devrait y avoir sur l'emballage indiqué où
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