Français 
A
Note : 5 sur 5
RAS
Avis clients de Eau-go
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles conformes aux attentes, tels que des chauffe-eaux livrés rapidement et en parfait état. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant des délais respectés, souvent avec une livraison le lendemain. Le service client est décrit comme réactif et compétent, offrant des conseils utiles et un suivi efficace tout au long du processus d'achat. Les prix sont jugés intéressants, renforçant l'attrait de l'entreprise qui combine tarif compétitif et service de qualité.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
professionnalisme,réactivitée
A
Note : 5 sur 5
Des conseils judicieux et une écoute remarquable pour la satisfaction du client, je recommande absolument pour leur compétence et leur disponibilité. Super tarif.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication. Livraison rapide et soignée. Produits à prix très attractifs et surtout disponibles de suite contrairement à tous les autres distributeurs (même chez la marque elle même)
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
Tarif, qualité produit, livraison, contact clientèle l ensemble d excellente qualité.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Réponse sérieuse. Livraison parfaite
A
Note : 5 sur 5
Colis livré dans le délai malgré un petit contre temps.
Cordialement Didier.
Cordialement Didier.
A
Note : 5 sur 5
On bien recu le chauffe eau. Le emballage est en bon état.
bonne fetes
larry
bonne fetes
larry
A
Note : 5 sur 5
Personne de la société au bout du fil très serviable et précise qui m'a bien expliqué la date créneaux horaire et conseils en cas d'emballage défectueux et m'a assuré d'un retour et livraison immédiat dans ce cas,j'ai bien reçu mon chauffe-eau dès le lendemain au matin donc merci!
A
Note : 5 sur 5
Franchement rien à dire. Commande reçu dans les délais. Très réactif et pour ce qui concerne de la livraison, excellente, colis remis avec soin. Je recommande ce site.
Bonne fêtes de fin d'année.
Bonne fêtes de fin d'année.
A
Note : 5 sur 5
L'échange avec la personne de eau.go et le travail du plombier
A
Note : 5 sur 5
très efficace après un départ laborieux
excellent technicien plombier travail remarquable et propre
excellent technicien BWT
merci
excellent technicien plombier travail remarquable et propre
excellent technicien BWT
merci
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
RAS Livraison TOP
A
Note : 3 sur 5
Trois semaines pour finir les travaux après avoir payé plein pot.
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je vous informe que la société DMP est venue installer mon chauffe-eau. Bonne exécution des travaux. J'ai signé le bon d'intervention sans réserve. Je vous remercie vivement de votre démarche et pour votre bienveillance.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit
A
Note : 5 sur 5
Ballon et ses accessoires bien reçus ce jour chez CEDEO Pontoise. Je viens de récupérer le tout.
Merci bcp pour votre réactivité !
Bonne continuation
Merci bcp pour votre réactivité !
Bonne continuation
A
Note : 5 sur 5
Très pro...
A
Note : 5 sur 5
Installation du chauffe eau réalisée ce matin comme convenu
Très satisfait du travail effectué.
En vous remerciant
Très satisfait du travail effectué.
En vous remerciant
A
Note : 5 sur 5
Professionnalisme de l'accueil téléphonique avant achat en ligne , livraison rapide je recommande
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un cumulus électrique 200 litres avec pose.
Sans aucune nouvelle d'un installateur, au bout de 12 jours j'ai utilisé mon droit de rétractation.
J'ai rapidement été remboursé.
Sans aucune nouvelle d'un installateur, au bout de 12 jours j'ai utilisé mon droit de rétractation.
J'ai rapidement été remboursé.
Réponse de Eau-go
Nous sommes désolé de votre décision. Avant de valider votre commande, nous vous avions annoncé un délai d'intervention de 15 jours au vu de votre secteur géographique, ce que vous aviez accepté. Malheureusement, vous avez souhaité finalement bénéficier d'une intervention plus rapide, ce que nous n'étions pas capable de réaliser.
L'argent que vous aviez payé était bloqué sur le compte de séquestra
L'argent que vous aviez payé était bloqué sur le compte de séquestra
A
Note : 5 sur 5
Améliorer le temps d'attente téléphonique pour le rdv de mise en route
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication (SMS / Téléphone) à l'écoute du besoin
Intervention de qualité réalisée par un partenaire (à Paris)
Intervention de qualité réalisée par un partenaire (à Paris)
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix au top, délais de livraison respecté
A
Note : 1 sur 5
Transporteur qui ne respecte pas le jour de livraison et je n ai encore pas reçu ma commande au bout 1 semaine
Réponse de Eau-go
Nous sommes désolé du retard du transporteur. Le colis devait n'a pas pu vous etre livré le vendredi comme prévu du fait de votre situation géographique qui empêche l'arrivée de camions > à 3.5T. Nos conditions de vente stipulent bien que les livraisons sont réalisées avec des camions >à 3.5T, le transporteur a du organiser à titre exceptionnel une relivraison par camionnette sans surcout, ce qui
A
Note : 5 sur 5
Delai tres court , site tres convivial et précis , prix attratif .
A
Note : 5 sur 5
Serieux
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livrer rapidement
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et colis en très bon état. Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, pas de problème. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Impeccable ! Que dire de plus si ce n'est que l'aide apportée par le service client est très bien. En ce qui concerne la livraison, c'est super. Le livreur très gentil et professionnel.
Merci beaucoup.
Merci beaucoup.
A
Note : 5 sur 5
Site internet très accessible ,clair et précis.
Prix intéressent , délai respecté , livraison parfaite et suivi commercial au top.
Prix intéressent , délai respecté , livraison parfaite et suivi commercial au top.