Avis clients de Eau-go

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles conformes aux attentes, tels que des chauffe-eaux livrés rapidement et en parfait état. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant des délais respectés, souvent avec une livraison le lendemain. Le service client est décrit comme réactif et compétent, offrant des conseils utiles et un suivi efficace tout au long du processus d'achat. Les prix sont jugés intéressants, renforçant l'attrait de l'entreprise qui combine tarif compétitif et service de qualité.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Alexandra H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Ravie de la façon dont s’est passé mon achat. Il s’agit d’un ballon d’eau chaude, j’ai eu besoin de renseignements et je suis tombée sur deux personnes très sympathiques et professionnelles, et très à l’écoute. Livraison ultra rapide comme demandée. Rien à redire, je recommande vivement Eau-go pour vos achats.
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Tout c'est très bien passé et les délai de livraison respecté
G
Georges T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Je suis très satisfait de l'intervention de JS Plomberie pour l'installation du nouveau chauffe-eau, respect du délai, compétence technique
Réponse de Eau-go
Je vous remercie pour votre retour positif et je suis ravi que vous soyez satisfait de notre travail. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre intervention et vous souhaitons une bonne journée.
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
commandé le 1 mars 2024 reçu le 6 mars 2024 dans le temps prévu a la commande créneau horaire respecté du transporteur pour un chauffe eau Atlantic Zénéo 150L je recommande ce site pour cette rapidité
T
Thomas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Malgré une première livraison chaotique (ballon arrivé enfoncé par des pales de chariot élévateur) au point retrait. Je félicite la disponibilité et la réaction de Eau-go face à cet incident qui a été traité rapidement en moins de 24h, Je recommande ;)
Réponse de Eau-go
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Eau-go. Nous sommes désolés pour les problèmes de livraison que vous avez rencontrés, mais nous sommes heureux d'avoir pu réagir rapidement pour résoudre le problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande.
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Bonne écoute, vons conseils, livraison rapide.
H
Hugues V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Délais de livraison non respecté. 72h annoncé et il a fallu que je téléphone pour apprendre que j'avais bloqué inutilement ma journée dans l'attente d'une livraison avec une date annoncée par la société Eau-Go finalement reportée à plus d'une semaine. Personne ne m'aurais prévenu sans appel de ma part. Difficile de noter favorablement.
Réponse de Eau-go
Nous sommes désolés de ce retard exceptionnel dont nous n'avons pas été prévenus. Cela fait, hélas, parti des risques liés au transport. Afin d'éviter ces désagréments, nous proposons de livrer dans les agences de nos partenaires proches de chez vous.
J
Jean K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Bien réceptionné. Produit conforme à ma commande. Livreur très professionnel. Il reste à le poser. Cordialement
Réponse de Eau-go
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif, Jean. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et du service de livraison. Nous espérons que l'eau de votre robinet vous donnera entière satisfaction une fois installée. Bien cordialement, L'équipe Eau-go.
S
SYLVIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Excellent travail, très compétent et respectueux du client, je n'hésiterai pas à recommander cette entreprise
Réponse de Eau-go
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous touche énormément. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons avoir l'occasion de collaborer à nouveau avec vous dans le futur. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe Eau-go.
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Livraison dans les délais, matériel conforme et emballage intacte. Service client impeccable 👍.
D
daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
tres bon traitement et tres rapide livraison sans probleme
G
gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Livré le lendemain de la commande en parfait état.Prix du chauffe eau très intéressant Je recommande ce site
Réponse de Eau-go
Bonjour Gérard, merci d'avoir partagé votre avis positif sur notre site Eau-go. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre achat et que vous avez apprécié la rapidité de livraison et le bon état du produit. Merci également pour votre recommandation, c'est très apprécié. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits liés à l'eau, nous serions ravis de vous aider à nouveau. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur Eau-go !
B
Benoit E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Commande reçue dans les délais prévus. Colis reçu en parfait état.
Réponse de Eau-go
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Eau-go. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et en parfait état. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une future commande. Merci encore pour votre note de 5 étoiles. À bientôt sur Eau-go !
A
Allan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Commande et livraison rapide et sans problème, suivis sérieux.
F
FREDERIC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Super service Disponibilite au téléphone. Message par Sms. Top
Réponse de Eau-go
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, FREDERIC. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre disponibilité. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire pleinement. À bientôt sur Eau-go !
Y
Yves H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Livraison rapide, Merci
Réponse de Eau-go
Bonjour Yves, merci pour votre avis positif sur notre site Eau-go. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre livraison rapide. À bientôt sur notre site !
J
Jean Bernard Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Rapide et efficace très satisfait
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Parfait, commande traitée rapidement et livraison au top !
J
Joe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Tres bonne transaction. Tres satsfait!
J
JACQUES S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très bien renseigné et accueilli. Respect de livraison. Je recommande.
G
GERARD O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très satisfait. 5 étoiles
G
Gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Bien conseillé pour l'achat de mon chauffe eau et livraison très rapide
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Livraison rapide. Produit conforme.. transaction impeccable
B
Benedetto C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Tres bien
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Rien à dire! Super ! Prix attractif, qualité, livraison rapide de notre nouveau cumulus ! Et un service client au top. Merci beaucoup
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Rien à signaler Livraison ponctuelle Matériel en excellent état
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Service et accueil au top
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Matériel conforme à l annonce des gens très à l écoute rapidité de livraison je recommande ballon eau chaude monté en lieu et place sans problème
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Super malgré de petits cabossages ballon non mis en pression
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très bien
C
CHARLES ROBERT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Tout s’est très bien passé
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
impeccable
J
Jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Parfait
J
Jean-Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Entreprise très réactive et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Appareil livré en moins d'un jour avec l'option "24 heures". Pour moi et à deux reprises, tout a été parfait. Je recommande cette société.
J
Jean-Claude W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Au téléphone personne agréable & Compétente. Livraison rapide. R.A.S Colis conforme
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
conforme aux attentes
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Super délais livraison respecté Chauffe eau conforme à la cde Je recommande
P
Pascal R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Ballon arrivé avec des grosses bosses, ai signalé vos services par téléphone, réponse c'est juste un problème esthétique. Biensur le transporteur était déjà parti... Pas content du tout quand j'achète un produit neuf il doit être impeccable. En tout cas plus jamais chez vous . Je vous ai également envoyé les photos dès la réception. Cdlt
Réponse de Eau-go
Nous regrettons que le colis ait été livré endommagé. Nous recommandons la vérification de l'état des colis avec le chauffeur pour pouvoir refuser tout colis abîmé. Nos produits sont expédiés neufs, mais peuvent malheureusement subir des chocs pendant le transport. Dans votre cas, l'absence de réserve empêche la mise en place de l'assurance souscrite. Heureusement, seul l'enveloppe du ballon a été affectée, sans impact sur sa qualité et sa durabilité.
V
valerie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
livraison est produit conforme je recommande
S
said N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Parfait et rapide