Avis clients de Eau-go

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles conformes aux attentes, tels que des chauffe-eaux livrés rapidement et en parfait état. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant des délais respectés, souvent avec une livraison le lendemain. Le service client est décrit comme réactif et compétent, offrant des conseils utiles et un suivi efficace tout au long du processus d'achat. Les prix sont jugés intéressants, renforçant l'attrait de l'entreprise qui combine tarif compétitif et service de qualité.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réactivité écoute et conformité du produit
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Matériels conforme, livraison rapide avec prise de rendez-vous par SMS ,super service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
attendu toute la journée la livraison en accord avec le transporteur qui n'est pas venu.Livré plus une autre journée, le livreur me demande si j'ai un diable pour décharger le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Installation laborieuse, peu professionnelle, pas de protection de chantier, soudures de novice, "light" et à refaire, ballon semble de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Service client de qualité mais trois interventions pour finaliser le montage. Enfin le filtre fourni d'avance n'est pas le bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait du produit prix très intéressant
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Rdv pour intervention pas honorés à deux reprises. Matériel défaillant. 4 interventions nécessaires pour le faire fonctionner. Nul.
Réponse de Eau-go
Nous sommes désolés pour tous ces désagréments liés aux retards de livraison du ballon et à la panne de la résistance. Nous avons fait le maximum auprès de nos fournisseurs et de l'installateur pour arranger les choses au plus vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
lors de la livraison je n'étais pas là c'est mon épouse qui a réceptionné colis "emballage" impeccable deux jours après au débalage le chauffe-eau était un peu enfonçé à trois endroits et à une extrémitée le cache était enlevé et impossible à le remettre j'ai téléphoné et la réponse donnée et que ça n'empêche pas le fonctionnement ....il a été reconditionné tel quel... dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Explications demandées très bien renseignées. RAS pour livraison et installation.
Problème....je n'ai jamais pu obtenir la facture suite à ma commande et l'installation du produit malgré plusieurs réclamations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit proposé non disponible, mais résolu rapidement prestataire livraison moyen, installation et mise en service excellentes très professionnelles je recommande note 10/10
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Installateurs pas hyper organisés mais prestation ok