Français 
M
Note : 5 sur 5
par contre j'ai envoye un message comme quoi j'ai bien recu mon colis e n bon etat mais je nai pas recu ma facture?
Avis clients de Eau-go
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles conformes aux attentes, tels que des chauffe-eaux livrés rapidement et en parfait état. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant des délais respectés, souvent avec une livraison le lendemain. Le service client est décrit comme réactif et compétent, offrant des conseils utiles et un suivi efficace tout au long du processus d'achat. Les prix sont jugés intéressants, renforçant l'attrait de l'entreprise qui combine tarif compétitif et service de qualité.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait livré à la date indiquée, la commande a été faite par internet avec appel téléphonique pour confirmation de la livraison, le jeune homme qui a pris l'appel était très professionnel et a fait le nécessaire pour la livraison à la date que nous lui avions demandée. Je recommande vivement EAU-GO.
X
Note : 5 sur 5
Nickel rien à dire
B
Note : 5 sur 5
efficace
S
Note : 5 sur 5
Commande bien passée avec un très bon suivi. Malgres un imprévu de ma part pour la livraison il ont très bien gérer pour déplacer la livraison. Aucun soucis sur le matériel il est conforme à la description
I
Note : 5 sur 5
Aide pour choisir au moment de la commande, travaux conformes. Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Vous pouvez acheter en toute confiance, contact téléphonique super agréable livraison rapide, bravo pour leurs gentillesses et compétences
M
Note : 5 sur 5
Reçu en temps et en heure, produit conforme.
C
Note : 5 sur 5
Nickel 👍👍👍
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande, livré en bon état et dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de difficultés pour avoir un devis... Ensuite le travail d'installation a été sérieusement réalisé.
P
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable
S
Note : 1 sur 5
livraison détériorée. retournée ce jour bien cordialement
Réponse de Eau-go
Bonjour,
nous sommes désolé que le produit soit arrivé abimé. Au vu des risques liés au transport nous vous demandons de vérifier l'état des colis et de refuser les colis endommagés(avec la photo du BL refusé mentionnant les dégâts). Le respect de cette procédure nous permet de faire jouer l'assurance du transporteur (que nous avons souscrit) et de vous renvoyer un nouveau produit au plus vite.
nous sommes désolé que le produit soit arrivé abimé. Au vu des risques liés au transport nous vous demandons de vérifier l'état des colis et de refuser les colis endommagés(avec la photo du BL refusé mentionnant les dégâts). Le respect de cette procédure nous permet de faire jouer l'assurance du transporteur (que nous avons souscrit) et de vous renvoyer un nouveau produit au plus vite.
A
Note : 5 sur 5
J’ai commandé mon chauffe eau sur ce site car c’était le moins cher .Livraison impeccable en temps et en heure .Je recommande vivement
H
Note : 5 sur 5
Très bon service et efficace
R
Note : 5 sur 5
Super expérience avec Eau-Go que je recommande les yeux fermés.
P
Note : 5 sur 5
Rapide , efficace
A
Note : 5 sur 5
Ravie de la façon dont s’est passé mon achat. Il s’agit d’un ballon d’eau chaude, j’ai eu besoin de renseignements et je suis tombée sur deux personnes très sympathiques et professionnelles, et très à l’écoute. Livraison ultra rapide comme demandée. Rien à redire, je recommande vivement Eau-go pour vos achats.
L
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé et les délai de livraison respecté
G
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de l'intervention de JS Plomberie pour l'installation du nouveau chauffe-eau, respect du délai, compétence technique
Réponse de Eau-go
Je vous remercie pour votre retour positif et je suis ravi que vous soyez satisfait de notre travail. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre intervention et vous souhaitons une bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
commandé le 1 mars 2024 reçu le 6 mars 2024 dans le temps prévu a la commande créneau horaire respecté du transporteur pour un chauffe eau Atlantic Zénéo 150L je recommande ce site pour cette rapidité
T
Note : 5 sur 5
Malgré une première livraison chaotique (ballon arrivé enfoncé par des pales de chariot élévateur) au point retrait. Je félicite la disponibilité et la réaction de Eau-go face à cet incident qui a été traité rapidement en moins de 24h, Je recommande ;)
Réponse de Eau-go
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Eau-go. Nous sommes désolés pour les problèmes de livraison que vous avez rencontrés, mais nous sommes heureux d'avoir pu réagir rapidement pour résoudre le problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande.
B
Note : 5 sur 5
Bonne écoute, vons conseils, livraison rapide.
H
Note : 1 sur 5
Délais de livraison non respecté. 72h annoncé et il a fallu que je téléphone pour apprendre que j'avais bloqué inutilement ma journée dans l'attente d'une livraison avec une date annoncée par la société Eau-Go finalement reportée à plus d'une semaine. Personne ne m'aurais prévenu sans appel de ma part. Difficile de noter favorablement.
Réponse de Eau-go
Nous sommes désolés de ce retard exceptionnel dont nous n'avons pas été prévenus. Cela fait, hélas, parti des risques liés au transport. Afin d'éviter ces désagréments, nous proposons de livrer dans les agences de nos partenaires proches de chez vous.
J
Note : 5 sur 5
Bien réceptionné. Produit conforme à ma commande. Livreur très professionnel. Il reste à le poser. Cordialement
Réponse de Eau-go
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif, Jean. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et du service de livraison. Nous espérons que l'eau de votre robinet vous donnera entière satisfaction une fois installée. Bien cordialement, L'équipe Eau-go.
Y
Note : 4 sur 5
Bonnes prestations et bon contact
S
Note : 5 sur 5
Excellent travail, très compétent et respectueux du client, je n'hésiterai pas à recommander cette entreprise
Réponse de Eau-go
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous touche énormément. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons avoir l'occasion de collaborer à nouveau avec vous dans le futur. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe Eau-go.
M
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, matériel conforme et emballage intacte. Service client impeccable 👍.
D
Note : 5 sur 5
tres bon traitement et tres rapide livraison sans probleme
G
Note : 5 sur 5
Livré le lendemain de la commande en parfait état.Prix du chauffe eau très intéressant Je recommande ce site
Réponse de Eau-go
Bonjour Gérard, merci d'avoir partagé votre avis positif sur notre site Eau-go. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre achat et que vous avez apprécié la rapidité de livraison et le bon état du produit. Merci également pour votre recommandation, c'est très apprécié. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits liés à l'eau, nous serions ravis de vous aider à nouveau. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur Eau-go !
B
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les délais prévus. Colis reçu en parfait état.
Réponse de Eau-go
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Eau-go. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et en parfait état. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une future commande. Merci encore pour votre note de 5 étoiles. À bientôt sur Eau-go !
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide et sans problème, suivis sérieux.
F
Note : 5 sur 5
Super service Disponibilite au téléphone. Message par Sms. Top
Réponse de Eau-go
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, FREDERIC. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre disponibilité. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire pleinement. À bientôt sur Eau-go !
P
Note : 4 sur 5
Parfait mis à part le manque de détail sur le necessaire au raccordement, le gainage pour le raccordement en air extérieur pour lequel j'ai du racheter des éléments, et le manque de précision sur le positionnement des sorties ce qui m'aurait fait gagner du temps sur la pose
Y
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, Merci
Réponse de Eau-go
Bonjour Yves, merci pour votre avis positif sur notre site Eau-go. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre livraison rapide. À bientôt sur notre site !
P
Note : 4 sur 5
L'enlèvement du produit au dépôt, qui aurait dû être en stock, a été retardé de 2 jours.
J
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace très satisfait
N
Note : 5 sur 5
Parfait, commande traitée rapidement et livraison au top !
J
Note : 5 sur 5
Tres bonne transaction. Tres satsfait!
J
Note : 5 sur 5
Très bien renseigné et accueilli. Respect de livraison. Je recommande.