Les avis soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles conformes aux attentes, tels que des chauffe-eaux livrés rapidement et en parfait état. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant des délais respectés, souvent avec une livraison le lendemain. Le service client est décrit comme réactif et compétent, offrant des conseils utiles et un suivi efficace tout au long du processus d'achat. Les prix sont jugés intéressants, renforçant l'attrait de l'entreprise qui combine tarif compétitif et service de qualité.
J’ai commandé un chauffe-eau en urgence avec l’option livraison 24h, le colis m’a été livré le lendemain matin avant 9h par Geodis, déposé à l’abri dans le garage. Bonne communication également avec le personnel d’Eau-go. Je recommande sans hésitation
A
Alexandre D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Commande non reçue. Ballon non arrivé alors que les accessoires oui. Pfff.
Réponse de Eau-go
Nous sommes désolé que le ballon n'est pas été livré en même temps que les accessoires. Nous avons fait une réclamation à notre partenaire pour savoir pourquoi ce décalage et faire en sorte que cela ne ce reproduise plus.
P
patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
appel téléphonique on m indique que le ballon est disponible dans un dépôt a moins de 80 kms. Commandé le lundi en fin de matinée, livré le lendemain matin a 8h30 en parfait état.Le livreur de la société Boomerang très aimable, m a aidé a vérifier l état et a le rentrer dans le garage.
B
Bernard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Tout c’est très bien passé livreur super sympathique
R
ROGER S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
A 9h30, j'ai eu un commercial au téléphone pour des détails techniques sur un chauffe eau électrique ATLANTIC suit à quoi j'ai passé ma commande à 10h30 et un 1/4 d'heure après j'avais la confirmation que mon chauffe eau serait livré le lendemain. Le lendemain à 9h30 le livreur m'informait de la livraison à 10h et tout était parfait. Merci à EAU-GO pour leur sérieux et la rapidité à traiter une commande.Il y a encore des commerçants à qui on peux faire confiance et je n'hésiterais pas à leur confier mes futures commandes.
D
dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Efficace ! Chauffeau reçu très rapidement! Je recommande !
O
Olivier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Je n'ai pas reçu la facture du plombier. Toujours rien malgrè 2 relances auprès de Eau-go
Réponse de Eau-go
Nous sommes désolé de ne pas avoir reçu la facture de notre partenaire. Heureusement l'intervention sous 48h a bien réalisée et votre locataire heureux du résultat. Nous relançons notre partenaire afin d'obtenir ce document qui nous permettra de déclencher le paiement du travail réalisé. Dans l'attente son paiement reste bloqué sur le compte d'attente.
G
GEORGES M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
livraison et exécution parfaites, merci à vos collaborateurs.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Top Livraison dans les délais Aucun problème
R
Roger C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
RIEN A DIRE TOUT ETAIT PARFAIT
P
pascaal O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
10 sur 10
E
Etienne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Bon commerçant.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
juste parfait. Je recommande
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Prix excellent. Service client au top pour arranger la livraison Livraison par un pro : chauffe eau debout, sangler, camion avec haillon, matériel livré en temps en heure avec prise de RDV. Top Très satisfait de l'achat et du matériel. Notice claire et installation facile. Je recommande.
M
MURIELLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Entreprise sérieuse et très réactive Je recommande
S
Stephanie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Le service client a été joignable à chaque fois que j'en ai eu besoin, le délai de livraison a été parfaitement respecté, et envoi de la facture sur demande. Globalement très satisfaite sur le produit et le service.
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très bonne expérience. Livraison très rapide , produit conforme à la commande.
Y
yvon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Livraison très rapide Bonne communication
D
Damien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Parfait
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Satisfait de la commande reçue rapidement
C
CHRISTOPHER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Très satisfait globalement, tarif très compétitif, livraison rapide et offerte 👍 Seul couac lors de la livraison, quelques points d'impacts sur le ballons d'eau chaude, mais seulement superficiel et esthétique! cela reste tolerable si sa durabilité n'est pas impacté. Merci à Pierre de Eau-go pour sa réactivité pour le retour par téléphone et sms!
N
Nicholas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Super service! Trés rapide. Bon livreur! Tout est facile et sans stress. Je suis ravie. Merci à vous.
M
MAURICE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Très ravis sur ma commande d’adoucisseur chez Eau-Go et l’installation par un professionnel recommandé par celui-ci !
C
Cyrille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Très bien très bon suivi
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Bien organisé. Très professionnel. Installation Bien exécutée
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Achat adoucisseur réalisés sans aucun problème, échange téléphonique de qualité, livraison rapide RAS
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Parfait ! Très bon tarif, délai de livraison très court avec en plus prise de rdv (et respecté), matériel impeccable. Je recommande à 100% !
J
Jacky C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Commande facile puis réception rapide dans le délais annoncé. Emballages et contenants reçus en très bon état.
B
Brigitte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Bien reçu dans les délais annoncés, déballé en présence du livreur , 3 pètes en façade . Très satisfaite de la personne que j’ai eu au téléphone qui a été très courtoise , aimable et très professionnelle .
M
Moya I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Super service! Je suis plus que satisfait! Service clientèle au top et les installateurs était trop bien! Je les recommande fortement et sans hesitation. Bravo 🙌
Réponse de Eau-go
Cher Moya,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de l'équipe d'installateurs. Vos recommandations nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. Bravo à vous aussi et à bientôt sur "Eau-go" !
Cordialement,
L'équipe "Eau-go"
P
Philippe Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Bonjour, colis livré sans retard et en bon état. Parfait Par contre, je n'ai toujours pas reçu ma facture acquittée. Merci de me l'adresser dans les meilleurs délais. Cordialement
Réponse de Eau-go
Bonjour,
Merci pour votre retour. La facture vient de partir
Le service client de Eau-go
J
Joan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Livraison rapide. Tout s'est bien déroulé
J
Jean-pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Site où il est facile de trouver le chauffe eau qui convient pour un remplacement. On est rappelé pour valider le jour de livraison et on a aussi la possibilité de le faire en réponse par sms. Je recommande ce site.
J
J. Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Bonjour, j'ai reçu ma commande ce jour dans la matinée. Le contenu de la livraison est conforme à ma commande. Aucun dommage n'a été constaté sur l'emballage et le chauffe eau. Je vous remercie.
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Rien à dire, parfait. Prix correct
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
livraison dans les délais
B
Bruno O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Très bonne expérience.
M
monique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Des personnes qui ont un sens commercial assez rare,ils sont accessibles,compétents,sérieux,en un mot exemplaires.J'ai eu un problème à la réception du premier colis et une nouvelle expédition a été organisée de suite.Un exemple pour ceux,nombreux,qui n'ont pas cette attitude, ni cette aptitude.
Réponse de Eau-go
Bonjour Monique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre retour nous encourage à maintenir notre engagement envers un service exemplaire. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Eau-go.
F
François fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Produits conformes livrés dans les délais annoncés
A
Anthony P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Société très professionnelle
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