Français 
Y
Note : 5 sur 5
Top, rien à redire!
Avis clients de Eau-go
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles conformes aux attentes, tels que des chauffe-eaux livrés rapidement et en parfait état. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant des délais respectés, souvent avec une livraison le lendemain. Le service client est décrit comme réactif et compétent, offrant des conseils utiles et un suivi efficace tout au long du processus d'achat. Les prix sont jugés intéressants, renforçant l'attrait de l'entreprise qui combine tarif compétitif et service de qualité.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait Excellent travail
M
Note : 5 sur 5
Livré à la date annoncé
J
Note : 5 sur 5
Transaction fiable, intervention parfaitement réalisée et dans les délais prévus.
G
Note : 5 sur 5
livré le lendemain à 10h. Service parfait, marchandise en parfait état.
P
Note : 5 sur 5
rapide et parfait
J
Note : 5 sur 5
Conforme a la définition sur tous les rapports .
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et SAV efficace.
J
Note : 5 sur 5
Excellent - Aucun problème
D
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Achat d'un chauffe eau Thermor modèle horizontal (moins courant qu'un modèle vertical). Commande disponible dès le lendemain dans un point retrait proche du domicile. Aucun problème rencontré lors du retrait. Facture envoyée rapidement par mail dès validation du retrait. Service client disponible par SMS en cas de questions. Je recommande !
Y
Note : 5 sur 5
Prestation parfaite. Excellente communication avant-vente, merci!
N
Note : 5 sur 5
Super satisfait de la livraison et du produit. Excellent service client. Nous recommandons ce site sans souci.
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, chauffe eau livré en 48h. Parfait. Je recommande Eau-go.
S
Note : 5 sur 5
Tout était parfait !
P
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Commande et livraison parfaites! tout s'est déroulé comme prévu : délai respecté, colis en bon état et livreur très aimable. Je recommande sans hésiter !
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Produit conforme. Parfait
D
Note : 5 sur 5
Une réactivité irréprochable.
E
Note : 5 sur 5
Parfait. Je recommande ce marchand
T
Note : 5 sur 5
Très réactif !! On m’a appelé très vite après ma commande pour finaliser la livraison et le montage de mon chauffe-eau.. Leur prestataire qui a monter le chauffe-eau l’a été moins. Il devait venir le mercredi matin , puis l’après midi , puis Jeudi matin « sans faute « …… J’ai appelé eau-go à 10h45 pour me plaindre . À 10h55 le prestataire m’a appelé pour m’assurer être là à 13h00.. et il était là. Eau-go mes remerciements et félicitations
Réponse de Eau-go
Merci infiniment pour votre avis et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été réactive et que vous avez pu finaliser la livraison et le montage de votre chauffe-eau rapidement.
Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés avec notre prestataire qui avait effectivement subis des contretemps inhabituels et nous apprécions votre patience. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer nos services.
Merci encore pour votre confiance envers Eau-go !
B
Note : 5 sur 5
Entreprise très professionnelle, excellent conseil, traitement de la commande sans faille. Envoi très rapide, très bon conditionnement de la marchandise. Je recommande vivement cette entreprise.
J
Note : 5 sur 5
Intervention pour remplacement d'un chauffe eau, effectuée rapidement et sans défaut.
D
Note : 5 sur 5
Je recommande cette société très aimable au téléphone. Livraison très rapide, merci à l’équipe
S
Note : 5 sur 5
Super et vraiment très rapide
A
Note : 5 sur 5
tres reactif
S
Note : 5 sur 5
Très bon site, réactif en cas de soucis de livraison, aimable
Y
Note : 5 sur 5
Grand professionnalisme impeccable
M
Note : 5 sur 5
Parfait livraison en 24h tout est nickel
G
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison de 2 colis mercredi au lieu de vendredi donc en avance ! Merci
F
Note : 5 sur 5
Pour le produit, c'est OK. Le grand plus, la gentillesse, la disponibilité et l'efficacité de Pierre dans le suivi de commande. Merci!!!
P
Note : 2 sur 5
Chauffe eau livré avec le cerclage plastique en partie basse qui a subi un choc et est abîmé. Le Chauffe-eau ne fuit pas donc je ne l'ai pas renvoyé. Il manquait le raccord diélectrique que j'ai du acheter à part. Livraison dans les délais mais un peu déçu par l'état du chauffe eau qui a certainement subi un choc.
Réponse de Eau-go
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais et que votre chauffe-eau fonctionne correctement. Nous sommes désolé que le ballon soit arrivé avec des légères bosses du au cerclage du ballon sur la palette. Heureusement ces traces n'auront aucune incidences sur la durabilité et qualité du chauffe-eau. Pour information, Le raccord diélectrique ce trouve dans le polystyrène d'emballage du ballon.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe d'Eau-go
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe d'Eau-go
S
Note : 5 sur 5
Fonctionne parfaitement
A
Note : 5 sur 5
Je recommande sans aucun problème
V
Note : 5 sur 5
5 étoiles. Un petit coup sur le côté à la réception. J’ai accepté le produit. J’ai tout de même noté sur le bordereau du livreur. Merci
S
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu, en bon état
L
Note : 5 sur 5
Livraison express et service client réactif !
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de la pause de mon chauffe eau électrique
T
Note : 5 sur 5
Rapidité e friabilité
J
Note : 5 sur 5
Le chauffe eau très bien Vos accessoires sont trop chers