Les avis soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles conformes aux attentes, tels que des chauffe-eaux livrés rapidement et en parfait état. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant des délais respectés, souvent avec une livraison le lendemain. Le service client est décrit comme réactif et compétent, offrant des conseils utiles et un suivi efficace tout au long du processus d'achat. Les prix sont jugés intéressants, renforçant l'attrait de l'entreprise qui combine tarif compétitif et service de qualité.
Incompréhensible
Commande passé sur le site, paiement accepté et validé par SMS pour le jour de livraison.
Commande annulée pour mauvais prix !!!!
Réponse de Eau-go
Nous sommes désolé de cette énorme erreur de prix qui nous a effectivement obligé à annuler votre commande. Nous renforçons le contrôle de nos prix afin d'éviter cette erreur à l'avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
l'analyse des besoins par des professionnels et particulièrement appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide, efficace et professionnel, je recommande vivement d'autant que le tarif est avantageux par rapport aux prestations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Achat rapide et installation sans encombre à l'heure, le chauffe-eau livré était cabossé , mais les installateurs ont réussi à trouver un nouveau ballon d'eau chaude rapidement et l'installer 1h plus tard!
il faut juste verifier qu'après installation y a pas de fuite , j'ai eu la surprise que l'eau fuyait par la sortie, mais heureusement qu'il suffisait de serrer un peut plus l'écrou pour que tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super rapide et pro. j'attend + que la livraison qui sera la semaine prochaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
arrivée rapide et facile à installer maintenant nous attendons sa longévité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Précisions techniques, suivi de commande, réactivité par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pour la vente d'un adoucisseur BWT :
- Faire une étude technique préalable sur place et non par internet, et beaucoup plus poussée et fiable, de façon à identifier les éventuels cas de non conformité, au lieu de bâcler pour vendre et ensuite faire peser les conséquences sur le client.
- ne pas multiplier les intervenants (eau-go pour l'achat, puis livreur, puis plombier pour l'installation, pus mi
Réponse de Eau-go
Bonjour Vérifié,
Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et prendons toutes les mesures nécessaires pour garantir que nos produits sont installés de manière appropriée. Nous travaillons avec un grand nombre de professionnels qualifiés et titulaires de certifications qui peuvent vous garantir une installation optimale. Nous nous engageons à trouver des solutions pour améliorer notre service et souhaitons que vous considériez Eau-go à l'avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour Je suis monsieur Massacrier je vous confirme que j'ai reÇu ma livraison et tout c'est très bien passé livreur très compétent colis complet sans accroc
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit reçu en accord avec la description et dans les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La communication et la réactivité , amabilité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commandé le lundi reçu le jeudi. Entreprise sérieuse et livreur sympa. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Colis reçu en très bon état, en temps et en heure, merci beaucoup, livreur parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client au top , poli et très aumable
Livraison parfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site internet très bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Délai ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La réactivité et rapidité de l'envoi conforme à ce que j'avais commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Professionel competant réactif à l'ecoute des clients., Le seul bémolle smoyens de paiement par chèque non accepté... qui pose des PB pour les personnes qui ne pratiquent pas internet...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
I called the Company and spoke to a technician regarding a problem I had with a my old leaking immersion heater. He was very kind and confirmed my suspension that I needed a new one. I ordered a replacement 200 lt immersion heater on the Company's website together with some accessories. The order was delivered free of charge on the day I chose . Easy transaction with peace of mind that you can alw
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellents conseils et suivi commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commande livrée dans les délais, livreurs compétants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison correcte et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait et conforme au produit attendu, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Malgré une livraison défectueuse (colis abimé), le vendeur a promptement réagit et une nouvelle livraison avec un matériel neuf a été livré 3 jours après.
Félicitations à l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Réponse de Eau-go
Nous sommes désolé de constater votre insatisfaction. Pouvez vous nous contacter afin de nous expliquer ce qui c'est mal passé afin d'éviter que cela ce reproduise. Le service client de Eau-go
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du suivi du personnel ainsi que la prestation. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le chauffe eau thermodynamique, que j'ai commandé, m'a été livré avec sérieux
et professionnalisme.
Bravo a l'équipe EAU-GO, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Very efficient and good service on delivery.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit de qualité au très bon prix. Livraison rapide. Facture reçue dès la livraison
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