Avis clients de Eau-go

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles conformes aux attentes, tels que des chauffe-eaux livrés rapidement et en parfait état. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant des délais respectés, souvent avec une livraison le lendemain. Le service client est décrit comme réactif et compétent, offrant des conseils utiles et un suivi efficace tout au long du processus d'achat. Les prix sont jugés intéressants, renforçant l'attrait de l'entreprise qui combine tarif compétitif et service de qualité.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien pour tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien pour tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout était correct entre la commande et la livraison. Petit bémol sur le groupe de sécurité commandé avec mon chauffe-eau car cet élément est livré sans le syphon qui va avec.
Réponse de Eau-go
Nous tenons compte de votre avis et nous venons d'intégrer le siphon dans un package avec le groupe de sécurité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
pas de surprise. L'artisan était parfait Merci à vous. Je recommanderai votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prix intéressant, livraison impeccable, avec plusieurs notifications pour tenir au courant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide d'un colis et de l'appareil en parfait état. Prix très compétitif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
le transporteur devrait être équipé d'un diable ou chariot de transport à 6 roues permettant de monter les escaliers. le trans palette n'est pas le matériel idéal lorsque la charge doit être déplacée sur un sol en pente et caillouteux.
En l'absence de chariot ou diable permettant de monter les escaliers, le livreur n'à pas pu monter le chauffe eau au 1er l'étage ou il doit être installé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super. Prix ultra compétitif, service client sympa et réactif (on avait eu un petit souci avec le virement bancaire) et livraison nickel : emballage, livreur au top.
Pour nous tout bon jusqu'à present.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit reçu (chauffe-eau Zénéo 300l), et du service client par téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout aurait été parfait s'il n'avait pas fallu payer un supplément car les dimensions du nouveau ballon n'étaient pas les mêmes que celui à remplacer. Ce point aurait dû être à mon avis vérifié à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service chat excellent.
Livraison impec et rapide.
A installer et a voir la qualité de l'apparail dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit de qualité. Livraison rapide. Bon service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Services client top, livraison parfaite, bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la notice du thermostat ne correspond pas au thermotast monté
(thermowat t105) merci de m'envoyer la bonne le plus rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
petit problème avec le kit de raccordement . j'ai une arrivée d'eau en 18 ,dans le kit il est prévu un raccord américain de 12 et de16
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien déroulé, de la prise de RDV a la pose. le chauffe eau est correctement posé. Reste à voir sa durée de vie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon conseil, personnel très disponible et a l'écoute.
Le personnel au téléphone, ne cherche pas a nous contraindre a la vente et donne des conseils simples, utiles et personnalisé.
La personne que j'ai eu au téléphone) a pris le temps, et a répondu de manière aimable a chaque fois que je les ai contacté même si la vente était conclue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service efficace, rien a redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide et ponctuel pour la livraison . Ce chauffe eau se monte exactement en lieu et place de l'ancien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
21/06: 2h de retard du plombier qui constate que notre installation est non-conforme au diagnostic réalisé par tél et photos. Après 1 plantage,chauffe-eau installé. J+2:constat d'une fuite au niveau du groupe de sécurité (en contrebas par rapport à l'évacuation).3 mois + tard, après multiples relances et négociations, 2ème plantage ce jour... Manque de professionnalisme et 3 jours de congé perdus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
Rapidité d'exécution d'installation
Service client impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon service. Bon conseil et bon professionnalisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le technicien est arrivé à l'heure prévue et le travail a été bien fait. je suis très content des conseils et de la réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client à l'écoute et disponible, délai d'intervention rapide même sans l'option 24 h, la société mérite les notes et les avis qu'on trouve sur internet. A recommander parmi les autres acteurs du secteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un léger impact sur le chauffe eau malgré le très bon emballage. Ca ne nuit pas au bon fonctionnement mais un peu dommage pour l'esthétisme.
Je regrette que la livraison était obligatoire le matin, un peu plus de choix dans la date serait bienvenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
marchandise avec légère bosses vu q' un autre colis est tombé dessus lors du transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Reçu chauffe-eau avant la date prévue, prix imbattables sur matériel de qualité, service client réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Chauffe-eau à 50€ de moins (pour la même référence) que sur les autres sites ou en magasin, livraison comprise dans le prix. Choix de la date pour la livraison et livreur très agréable et serviable. Que du positif pour cet achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfait du travail effectué et la ponctualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon conseil au tél pour le choix du produit et pose rapide et efficace.
Bien plus compétitif en termes de prix et de relation client que les plombiers locaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le paiement Webx4 ne fonctionne pas (refus sans motif) malgré 2 tentatives.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
reponse rapide. intervention sans probleme dans les delais.
tarifs tout a fait corrects