Avis clients de Eau-go

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés
5 1 428 84% 4 181 11% 3 30 2% 2 23 1% 1 40 2%

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles conformes aux attentes, tels que des chauffe-eaux livrés rapidement et en parfait état. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant des délais respectés, souvent avec une livraison le lendemain. Le service client est décrit comme réactif et compétent, offrant des conseils utiles et un suivi efficace tout au long du processus d'achat. Les prix sont jugés intéressants, renforçant l'attrait de l'entreprise qui combine tarif compétitif et service de qualité.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Des conseils judicieux et une écoute remarquable pour la satisfaction du client, je recommande absolument pour leur compétence et leur disponibilité. Super tarif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne communication. Livraison rapide et soignée. Produits à prix très attractifs et surtout disponibles de suite contrairement à tous les autres distributeurs (même chez la marque elle même)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tarif, qualité produit, livraison, contact clientèle l ensemble d excellente qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse sérieuse. Livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Colis livré dans le délai malgré un petit contre temps.
Cordialement Didier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
On bien recu le chauffe eau. Le emballage est en bon état.
bonne fetes
larry
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Personne de la société au bout du fil très serviable et précise qui m'a bien expliqué la date créneaux horaire et conseils en cas d'emballage défectueux et m'a assuré d'un retour et livraison immédiat dans ce cas,j'ai bien reçu mon chauffe-eau dès le lendemain au matin donc merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Franchement rien à dire. Commande reçu dans les délais. Très réactif et pour ce qui concerne de la livraison, excellente, colis remis avec soin. Je recommande ce site.
Bonne fêtes de fin d'année.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
L'échange avec la personne de eau.go et le travail du plombier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très efficace après un départ laborieux
excellent technicien plombier travail remarquable et propre
excellent technicien BWT
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS Livraison TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai un peu long, pas de communication sur le suivi de la commande mais sinon la commande est arrivée par hasard complète et conforme à mes attentes. Dommage qu'il manque la cinquième étoile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je vous informe que la société DMP est venue installer mon chauffe-eau. Bonne exécution des travaux. J'ai signé le bon d'intervention sans réserve. Je vous remercie vivement de votre démarche et pour votre bienveillance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ballon et ses accessoires bien reçus ce jour chez CEDEO Pontoise. Je viens de récupérer le tout.
Merci bcp pour votre réactivité !
Bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Facile à contacter livraison dans les temps, bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très pro...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Installation du chauffe eau réalisée ce matin comme convenu
Très satisfait du travail effectué.
En vous remerciant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison comme convenu, rapide et efficace, malgré un jour férié dans l'intervalle, pas de retard.
Un horaire de passage plus précis aurait été plus appréciable que la fourchette 9h-17h mais l'organisation d'une tournée de livraison n'est pas toujours facile.
Produit conforme à la commande, mis en service dans l'heure. Se laver à l'eau froide soit, mais pas trop longtemps, surtout pour un enfant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Professionnalisme de l'accueil téléphonique avant achat en ligne , livraison rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Améliorer le temps d'attente téléphonique pour le rdv de mise en route
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne communication (SMS / Téléphone) à l'écoute du besoin
Intervention de qualité réalisée par un partenaire (à Paris)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix au top, délais de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Transporteur qui ne respecte pas le jour de livraison et je n ai encore pas reçu ma commande au bout 1 semaine
Réponse de Eau-go
Nous sommes désolé du retard du transporteur. Le colis devait n'a pas pu vous etre livré le vendredi comme prévu du fait de votre situation géographique qui empêche l'arrivée de camions > à 3.5T. Nos conditions de vente stipulent bien que les livraisons sont réalisées avec des camions >à 3.5T, le transporteur a du organiser à titre exceptionnel une relivraison par camionnette sans surcout, ce qui
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Delai tres court , site tres convivial et précis , prix attratif .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Matériel conforme, délais tenus, information sur livraison. Dommage que le transporteur n'était pas aussi efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
1 mois pour recevoir un ballon d'eau chaude (mauvaise adresse donnée au livreur, puis report sans explication, puis indication que je suis absent), qui est finalement cabossé à l'arrivée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pas de possibilité de reprise de mon ancien chauffe eau. La description du nouveau produit ne spécifiait pas qu'il était commandé par une commande à piles, sinon j'en aurais choisi un autre.
Réponse de Eau-go
Effectivement, la reprise des anciens ballon n'est pas incluse (sachant que dans 90% des cas, les gens attendent le nouveau ballon pour désinstaller l'ancien). Nous mettons à disposition les fiches du fabricant décrivant les caractéristiques vous permettant de connaitre ce que vous commandez.
Nous vous rappelons que nous sommes aux disposition de nos clients pour fournir toutes les explications n
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livrer rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
super pour la commande et la livraison.cordialement
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