Les avis soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles conformes aux attentes, tels que des chauffe-eaux livrés rapidement et en parfait état. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant des délais respectés, souvent avec une livraison le lendemain. Le service client est décrit comme réactif et compétent, offrant des conseils utiles et un suivi efficace tout au long du processus d'achat. Les prix sont jugés intéressants, renforçant l'attrait de l'entreprise qui combine tarif compétitif et service de qualité.
Nous avons fait appel à eau-go pour changer notre ballon d'eau en panne. Le service client avant vente est très réactif et adorable et à tout fait pour nous dépanner rapidement. Par contre l'installation du ballon à été très laborieuse L'installateur qui est arrivé de mauvaise humeur, à préféré couper un pied du trépied plutot que d'adapter la plomberie et à déchiré la prise électrique...Nul
Réponse de Eau-go
Nous sommes désolé que l'intervention ce soit si mal passée. Nous remontons l'information auprès de la direction de l'installateur pour veiller à ce que cela ne se reproduise plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Une transaction sans problème, vendeur très professionnel, de bon conseil, livraison rapide et correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout a était respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au téléphone accueil cordial et conseils judicieux, les tarifs sont corrects et la livraison (achat sans installation pour ma part) est hyper rapide (24 hres). Très satisfaite de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide après appel téléphonique pour convenir du rendez vous. Pour ce qui concerne la marchandise il faut attendre pour savoir si c'est bien car il s'agit d'un chauffe eau et il peut durer 15 ans comme 5, ce qui change tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande passée le 08/04 l'installation programmée le 11a dû être repoussée (produit non reçu)
Constat à la livraison que le chauffe-eau portait les traces d'un choc et etait endommagé. Constat fait par le poseur et signalé.Information transmise simultanément à Eau Go pour remplacement et depuis plus rien (malgré relance faite par mail)
Par contre entreprise de pose très sérieuse et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
C'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon renseignements. Livraison rapide. Très satisfait. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse. Tarifs très compétitifs. Un appel téléphonique a été effectué juste après la commande sur internet pour s'assurer du bon déroulement des choses ainsi que les références commandées. Le prestataire est venu rapidement et a réaliser une installation en bonne et dûe forme. Je recommande très favorablement Eau Go.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prix très compétitifs pour des produits de qualité. Correspondant avenant et inspirant la confiance. Délais de livraison raisonnables et plus tôt qu'annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Honnêtement rien à redire. On a un vrai professionnel en face de nous qui suit bien des clients. Bravo je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tarif compétitifs. Suivis de livraison personnalisé par téléphone. Délais respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j'ai consulté le catalogue on m'a proposé de l'aide pour passer commande ce que j'ai accepté,et tout s'est déroulé comme je l'espèrai .la livraison à eu lieux en temps et en heure .
donc satisfaction complète.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit. service client très professionnel bien présent sérieux pour nous conseiller et suivre les commandes. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommande a tous Eau Go...
Rapide, efficace, compréhensible, j'ai passé ma commande dimanche soir, lundi après midi j'ai été contacté et jeudi suite a ma demande puisque je n'étais pas disponible avant....la répartition était faite...
Je recommande fortement Eau Go..
Merci pour votre excellente prestation..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout a était fait ainsi que c'était prévu installation la semaine prochaine RDV est pris tout est conforme je recommande vivement BWT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Communication parfaite, livraison parfaite, un exemple à suivre pour bien d'autres entreprises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un chauffe-eau mural ATLANTIC de 200 litres à 12h15, le lendemain matin à 8h20 il était déjà chez moi, et à midi il était en charge.
Les conseils qui m'ont été donnés par téléphone ont été efficaces sur le choix de l'appareil dans la gamme ATLANTIC.
J'ai recommandé ce site à des amis.
Adriano Sanary sur mer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, chauffe-eau commandé le lundi avant midi et reçu le mardi matin. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Chauffe eau reçu cabossé
Réponse de Eau-go
Bonjour,
Nous sommes désolé que l'appareil soit arrivé avec des bosses.
Dans le cas où vous avez bien émis les réserves, nous pourrons organiser les recours.
Service client Eau-Go
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme, suivi client nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je ne suis pas un professionnel, je suis âgé de 74 ans et j'ai eu besoin de conseils.
la personne que j'ai eu au téléphone ma renseigné d' une façon vraiment comme jamais je n'ai eu avec d'autres contact. Explication claire, à l'écoute
de mes problème, et très sympa,et mon chauffe eau fonctionne, encore merci à cette personne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client serviable, facilité de contact au téléphone et livreur agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras. Bons conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et transparent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres satisfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nickel, RAS pour le service, rapide.
Pour le matériel, manque de recule mais marque reconnue, donc je suis confiant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé un chauffe-eau et nous avons obtenu la qualité, le prix et le conseil. Merci eau-go :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité / prix, livraison très rapide, matériel livré en état. Le service client prévient avant la livraison. Rien à dire c'est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Quand j'ai dû remplacer mon chauffe-eau d'urgence. Eau-go m'a tout de suite conseillé au téléphone, orienté vers une solution économique, rapide et de qualité, avec l'appui d'un installateur local. Deux jours après, j'avais à nouveau de l'eau chaude. MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Équipe très réceptive et très compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Chauffe Eau électrique 150L CHAFFOTEAUX Stéatite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci à l'équipe d'eau go pour cette installation de ballon d'eau chaude sanitaire. rapide, bon prix et très pro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide avec rdv organisé par le transporteur, installation dans la foulé avec une équipe super sympa et la mise en service sous deux jours. Parfait Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bo service avec conseil continuez dans ce sens très satisfait
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