Les avis soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles conformes aux attentes, tels que des chauffe-eaux livrés rapidement et en parfait état. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant des délais respectés, souvent avec une livraison le lendemain. Le service client est décrit comme réactif et compétent, offrant des conseils utiles et un suivi efficace tout au long du processus d'achat. Les prix sont jugés intéressants, renforçant l'attrait de l'entreprise qui combine tarif compétitif et service de qualité.
Prise de contact avec le client au top : sms pour demander le jour de livraison (même si j'ai été livré très en avance : un chance pour le livreur que j'étais présent), un autre pour m'informer de son expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
depuis la création du compte, j'ai été très bien renseigné sur le choix, sur le prix, sur le type d'adoucisseur, pour quel usage , par des conseillés très compétent, même quand le paiement à eu quelques petits soucis (de ma faute) pas de harcèlement téléphonique, merci a eau-go pour leur professionnalisme j'attends avec impatience de recevoir le matériel pour évaluer le matériel, je recommand
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai eu un bon prix pour mon chauffe eau De Dietrich ths titane 300l ,moins chère qu'à la concurrence.
Des gens sérieux qui vous répondent au téléphone sans passer 15 minutes au préalable avec un robot .......
Livraison et état du chauffe eau nikel (j'avais précisé que je deballerai le chauffe eau à la livraison,....).
Merci eau-go et bonne continuation à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prix et livraison précise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client disponible et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse rapide et claire par téléphone. A l'écoute et de bons conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Apres appel un début d'apres midi car besoin du chauffe eau en urgence, la Prise en compte de ma demande a été rapide.
Livraison du chauffe eau Atlantic 300L le lendemain matin .
Colis bien protégé et produit conforme à la commande.
Après montage tout marche nickel.
Eau Go Très réactif. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience rapport qualité prix envoi rapide et très bon suivi je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout Parfait. Contact téléphonique de qualite, livraison rapide et très bon produit. Tout cela en plein mois d.Aout. Ne changez rien.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison conforme RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Respect des délais, tout s'est très bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Appel du vendeur
Livraison dans les temps
Appareil de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour
ils sont de très bon conseils ne pouce pas à acheter, réponde au téléphone et cela est vraiment un plus
Vraiment un grand merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent
Prix, très bien
Renseignements, très bien
Livraison, très bien
Donc aucun problème
Je valide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras. Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Prix plutôt intéressants et site facile et agréable à utiliser...
Mais j'ai mis 3 seulement car mon expérience perso n'a pas été super : commande lancée et attendue pour finalement me signifier que l'article n'est pas disponible , contrairement à ce qu'annonçait le site... Sinon, contact téléphonique sympa et remboursement proposé aussitôt en l'absence de solution alternative...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ENTREPRISE QUI TIENT SES PROMESSES , bravo ca devient rare
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Sur le site , l article est de stock 20 minutes après avoir commandé et payé, on nous appelle pour dire que l article n est pas de stock
Mais on nous propose un autre article des techniques de vente dont j ai horreur
Réponse de Eau-go
Nous ne comprenons pas votre réaction.
Effectivement, nous vous avons appelé pour signaler un bug d'affichage sur les stock et vous proposer une solution palliative que vous n'avez même pas pris le temps d'écouter.
Pour info, le bug a été réparé 10mn après votre appel et le même produit a pu être livré pour un autre client . Vu votre réaction et comme nous vous avions déjà remboursé, nous n'avons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et prix abordable
Suivi colis extra
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livré dans les temps, produit conforme et bon contact pour caler la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La disponibilité du matériel sur le site web était fausse : indiquée sous 72 H en réalité pas disponible .
PARCONTRE une très bonne réactivité d'un téléconseiller pour m' avertir du problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Communication parfaite de la prise de commande jusqu'à la livraison.Tout est parfaitement orchestré. Le choix du transporteur très professionnel avec en plus un chauffeur sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, commande et livraison, et dans les temps
Très réactif.
Personnel cordial et a su répondre à mes questions et ma demande.
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service Rapide, efficace pour une qualité pro ces top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée très rapidement. Sérieux pour le transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai contacté avant l'achat la plateforme pour vérifier la dispo réel du matériel que je souhaitais acheté ainsi que le délai de livraison. J'ai été bien accueilli et bien renseigné. Et surtout la date de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon tarifs
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