Avis clients de Eau-go

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés
5 1 428 84% 4 181 11% 3 30 2% 2 23 1% 1 40 2%

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles conformes aux attentes, tels que des chauffe-eaux livrés rapidement et en parfait état. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant des délais respectés, souvent avec une livraison le lendemain. Le service client est décrit comme réactif et compétent, offrant des conseils utiles et un suivi efficace tout au long du processus d'achat. Les prix sont jugés intéressants, renforçant l'attrait de l'entreprise qui combine tarif compétitif et service de qualité.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prix intéressant et livraison éclair, au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait des prix pratiqués sur le site (300€ de moins qu'avec un plombier) et du service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaits des prestations fournies
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Gestion des commandes et relation client au top. Livraison fiable et ultra-rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Appel par le service de livraison pour fixer une date avec possibilité de livraison le lendemain .top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne communication de la société, toujours à votre écoute. Des plombiers très pros qui ont travaillé rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande et de l'installation.
Efficace et pro pour l'entreprise intervenante. Communication téléphonique ou par SMS de "EAU-GO" qui m'informait du déroulé de la commande ainsi qu'aux interrogations. Merci encore pour votre écoute et votre rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Nous avons fait appel à eau-go pour changer notre ballon d'eau en panne. Le service client avant vente est très réactif et adorable et à tout fait pour nous dépanner rapidement. Par contre l'installation du ballon à été très laborieuse L'installateur qui est arrivé de mauvaise humeur, à préféré couper un pied du trépied plutot que d'adapter la plomberie et à déchiré la prise électrique...Nul
Réponse de Eau-go
Nous sommes désolé que l'intervention ce soit si mal passée. Nous remontons l'information auprès de la direction de l'installateur pour veiller à ce que cela ne se reproduise plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Une transaction sans problème, vendeur très professionnel, de bon conseil, livraison rapide et correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout a était respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison annoncée le vendredi par le service client n'a eu lieu que le lundi suivant et personne ne m'en a prévenu dans l'après-midi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au téléphone accueil cordial et conseils judicieux, les tarifs sont corrects et la livraison (achat sans installation pour ma part) est hyper rapide (24 hres). Très satisfaite de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide après appel téléphonique pour convenir du rendez vous. Pour ce qui concerne la marchandise il faut attendre pour savoir si c'est bien car il s'agit d'un chauffe eau et il peut durer 15 ans comme 5, ce qui change tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande passée le 08/04 l'installation programmée le 11a dû être repoussée (produit non reçu)
Constat à la livraison que le chauffe-eau portait les traces d'un choc et etait endommagé. Constat fait par le poseur et signalé.Information transmise simultanément à Eau Go pour remplacement et depuis plus rien (malgré relance faite par mail)
Par contre entreprise de pose très sérieuse et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
C'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon renseignements. Livraison rapide. Très satisfait. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse. Tarifs très compétitifs. Un appel téléphonique a été effectué juste après la commande sur internet pour s'assurer du bon déroulement des choses ainsi que les références commandées. Le prestataire est venu rapidement et a réaliser une installation en bonne et dûe forme. Je recommande très favorablement Eau Go.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prix très compétitifs pour des produits de qualité. Correspondant avenant et inspirant la confiance. Délais de livraison raisonnables et plus tôt qu'annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Honnêtement rien à redire. On a un vrai professionnel en face de nous qui suit bien des clients. Bravo je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tarif compétitifs. Suivis de livraison personnalisé par téléphone. Délais respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j'ai consulté le catalogue on m'a proposé de l'aide pour passer commande ce que j'ai accepté,et tout s'est déroulé comme je l'espèrai .la livraison à eu lieux en temps et en heure .
donc satisfaction complète.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit. service client très professionnel bien présent sérieux pour nous conseiller et suivre les commandes. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit dans l ensemble mais plombier décevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super site, rapide, conforme a la description. Petit bémol pour la livraison pas de possibilité d'une tranche horaire de 2 heures, obligé de prendre une journée de congés dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommande a tous Eau Go...
Rapide, efficace, compréhensible, j'ai passé ma commande dimanche soir, lundi après midi j'ai été contacté et jeudi suite a ma demande puisque je n'étais pas disponible avant....la répartition était faite...
Je recommande fortement Eau Go..
Merci pour votre excellente prestation..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout a était fait ainsi que c'était prévu installation la semaine prochaine RDV est pris tout est conforme je recommande vivement BWT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Communication parfaite, livraison parfaite, un exemple à suivre pour bien d'autres entreprises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un chauffe-eau mural ATLANTIC de 200 litres à 12h15, le lendemain matin à 8h20 il était déjà chez moi, et à midi il était en charge.
Les conseils qui m'ont été donnés par téléphone ont été efficaces sur le choix de l'appareil dans la gamme ATLANTIC.
J'ai recommandé ce site à des amis.
Adriano Sanary sur mer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, chauffe-eau commandé le lundi avant midi et reçu le mardi matin. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Chauffe eau reçu cabossé
Réponse de Eau-go
Bonjour,
Nous sommes désolé que l'appareil soit arrivé avec des bosses.
Dans le cas où vous avez bien émis les réserves, nous pourrons organiser les recours.
Service client Eau-Go
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme, suivi client nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je ne suis pas un professionnel, je suis âgé de 74 ans et j'ai eu besoin de conseils.
la personne que j'ai eu au téléphone ma renseigné d' une façon vraiment comme jamais je n'ai eu avec d'autres contact. Explication claire, à l'écoute
de mes problème, et très sympa,et mon chauffe eau fonctionne, encore merci à cette personne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client serviable, facilité de contact au téléphone et livreur agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras. Bons conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et transparent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres satisfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nickel, RAS pour le service, rapide.
Pour le matériel, manque de recule mais marque reconnue, donc je suis confiant.
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