Avis clients de Eau-go

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles conformes aux attentes, tels que des chauffe-eaux livrés rapidement et en parfait état. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant des délais respectés, souvent avec une livraison le lendemain. Le service client est décrit comme réactif et compétent, offrant des conseils utiles et un suivi efficace tout au long du processus d'achat. Les prix sont jugés intéressants, renforçant l'attrait de l'entreprise qui combine tarif compétitif et service de qualité.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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P
Patrice E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
L'enlèvement du produit au dépôt, qui aurait dû être en stock, a été retardé de 2 jours.
J
Jean Bernard Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Rapide et efficace très satisfait
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Parfait, commande traitée rapidement et livraison au top !
J
Joe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Tres bonne transaction. Tres satsfait!
J
JACQUES S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très bien renseigné et accueilli. Respect de livraison. Je recommande.
G
GERARD O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très satisfait. 5 étoiles
G
Gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Bien conseillé pour l'achat de mon chauffe eau et livraison très rapide
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Livraison rapide. Produit conforme.. transaction impeccable
B
Benedetto C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Tres bien
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Rien à dire! Super ! Prix attractif, qualité, livraison rapide de notre nouveau cumulus ! Et un service client au top. Merci beaucoup
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Rien à signaler Livraison ponctuelle Matériel en excellent état
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Service et accueil au top
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Matériel conforme à l annonce des gens très à l écoute rapidité de livraison je recommande ballon eau chaude monté en lieu et place sans problème
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Super malgré de petits cabossages ballon non mis en pression
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très bien
C
CHARLES ROBERT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Tout s’est très bien passé
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
impeccable
J
Jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Parfait
J
Jean-Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Entreprise très réactive et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Appareil livré en moins d'un jour avec l'option "24 heures". Pour moi et à deux reprises, tout a été parfait. Je recommande cette société.
J
Jean-Claude W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Au téléphone personne agréable & Compétente. Livraison rapide. R.A.S Colis conforme
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
conforme aux attentes
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Super délais livraison respecté Chauffe eau conforme à la cde Je recommande
P
Pascal R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Ballon arrivé avec des grosses bosses, ai signalé vos services par téléphone, réponse c'est juste un problème esthétique. Biensur le transporteur était déjà parti... Pas content du tout quand j'achète un produit neuf il doit être impeccable. En tout cas plus jamais chez vous . Je vous ai également envoyé les photos dès la réception. Cdlt
Réponse de Eau-go
Nous regrettons que le colis ait été livré endommagé. Nous recommandons la vérification de l'état des colis avec le chauffeur pour pouvoir refuser tout colis abîmé. Nos produits sont expédiés neufs, mais peuvent malheureusement subir des chocs pendant le transport. Dans votre cas, l'absence de réserve empêche la mise en place de l'assurance souscrite. Heureusement, seul l'enveloppe du ballon a été affectée, sans impact sur sa qualité et sa durabilité.
V
valerie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
livraison est produit conforme je recommande
S
said N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Parfait et rapide
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Livraison OK !
C
christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Livraison et produit parfait
M
Michel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Delai de livraison non respecté donc annulation et demande de remboursement au plus vite.
Réponse de Eau-go
Nous sommes désolé que votre ballon n'ait pas pu etre livré dans les délais prévu mais effectivement comme nous vous l'avons dit , il y a eu des restrictions de circulations dues aux pluies verglaçantes. Si, nous ne contrôlons pas la météo, nous contrôlons les demandes aux banques, votre remboursement a été immédiatement effectué.
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Colis conforme
T
trastet T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Rien à redire
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Site très bien fait. Commande passée a 12h le chauffe-eau était là le lendemain à 10h .
H
Herve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Au top. Je recommande ce site. Article commandé le mercredi soir, livré par transporteur le mardi. Un suivi de qualité a été mis en place par Eau-go ainsi que le transporteur. Bravo.
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Reçu conforme et installé dans la foulée sans difficulté.
J
jocelyne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Cumulus confirme à la description, bon rapport qualité, prix mise en route sans problème, en ce qui concerne la durée de vie, je ne peux pas me prononcer dans l'immédiat, livraison rapide, qualité du transport et du chauffeur c'est très bien, ce site m'à été recommandé par mon beau frère qui a acheté le même article. Par contre j'ai eu des difficultés pour le commander sur le site l'équipe à distance m'est venue en aide.
Y
Yvan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Au top parfait
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
au top…
P
PASCAL L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Après votre confirmation de livraison aujourd'hui entre 9h et 17h , je vous confirme que je n'ai pas reçu le colis, merci pour cette journée perdu et bien sur aucune nouvelle de personne . Décevant, je ne commanderai plus rien chez vous .... et on me demande de mettre une étoile ?? vous auriez plus prévoir zéro étoile !!!
Réponse de Eau-go
Nous sommes sincèrement désolés pour cet inconvénient. Votre expérience n'est pas à la hauteur de nos standards de service. Nous allons immédiatement enquêter sur le problème de livraison et prendre des mesures pour l'améliorer. Merci de nous donner l'opportunité de rectifier la situation.
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Vendeur sérieux, réactif. Commande reçu le lendemain de la commande.
C
Corinne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Très bien
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Satisfait