Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Easylinge
Merci beaucoup !
Avis clients de Easylinge
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 545 avis publiés
Résumé des avis
Le service d'Easylinge se distingue par sa simplicité d'utilisation, permettant aux clients de passer des commandes rapidement et sans complications. La réactivité et le professionnalisme de l'équipe sont souvent soulignés, avec des clients notant un accueil chaleureux et une disponibilité constante. La qualité du linge est également appréciée, les clients mentionnant des produits propres et bien emballés, correspondant à leurs attentes. La flexibilité du service de livraison, qui permet de récupérer le linge à des moments adaptés, est un atout majeur, tout comme la ponctualité des livraisons.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Client depuis trois ans pour /+- 60 kits par an. J'ai eu un souci de ma faute. J'ai envoyé un email et easylinge n'a même pas daigné répondre. Le client est vraiment juste un citron que l'on presse. Heureusement la blanchisserie Gaspar offre un bon service de livraison et peut trouver des solutions. Vu ce manque de soutien et de réponse aux clients, pour l'an prochain e vais chercher une autre solution.
Réponse de Easylinge
Bonjour Monsieur, Toutes nos excuses pour ne pas avoir fait suite à votre mail de demande dépannage. Nous n'en avions pas connaissance, un loupé de notre part je vous l'accorde. Toutefois, sachez qu'en cas d'urgence, vous pouvez nous contacter également par téléphone au 04 28 29 75 96 ou traiter directement avec nos antennes locales comme ce fut le cas avec la Blanchisserie Gaspard. La satisfaction clients est au coeur de notre stratégie, nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter le meilleur service. En espère vous garder parmi nos clients fidèles et vous revoir la saison prochaine ! Nous restons à votre disposition, Bien à vous, L'équipe easylinge
A
Note : 4 sur 5
Le site est pratique, facile d'accès et d'utilisation. Les produits sont propres et la personne de contact aimable. Une seul bémol: la localisation en cliquant sur "Accès" ne correspond pas au lieu de retrait de la commande et l'adresse réelle est inconnue des GPS.
Réponse de Easylinge
Bonjour, merci pour ce retour d'expérience. Nous prenons bonne note pour corriger le tir au plus vite et ne plus rencontrer ce problème. Nous espérons que malgré cela, vous ferez confiance à easylinge.com pour votre prochaine location de linge !
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire.
Réponse de Easylinge
Merci !
A
Note : 4 sur 5
Linge de maison correct mais un drap taché que je n'ai pas pu utiliser. Pour ma demande d'un remboursement je n'ai pas eu de réponse ...
A
Note : 4 sur 5
Commande facile à faire sur le site.
Par contre relance pour aller récupérer le linge et relance pour rendre le linge alors que c´est déjà fait.
Par contre relance pour aller récupérer le linge et relance pour rendre le linge alors que c´est déjà fait.
Réponse de Easylinge
Bonjour Madame, merci pour votre retour d'expérience. Cela doit être une erreur venant de notre plateforme, et nous vous remercions de nous en avoir informé, nous allons pouvoir corriger cela. À bientôt avec Easy Linge !
A
Note : 4 sur 5
Le linge est propre et un peu light en qualité. Le mode de livraison correct, pratique avec la boite à clé mais la personne manque de temps et de personnel : lui donne t on les moyens?
A
Note : 4 sur 5
le site est très pratique et facile d'accès
Réponse de Easylinge
Bonjour, merci pour votre retour ! À bientôt sur easylinge.com
A
Note : 4 sur 5
Le site internet est facile d'utilisation et permet de contacter facilement les interlocuteurs.
Le seul bémol concerne le lieu de retrait et retour des draps car il est peu facile d'accès, situé dans une rue étroite sans possibilité de stationnement mais la personne de contact était très sympathique.
Le service rendu est parfait, tout comme le rapport qualité-prix. Je recommande fortement !
Le seul bémol concerne le lieu de retrait et retour des draps car il est peu facile d'accès, situé dans une rue étroite sans possibilité de stationnement mais la personne de contact était très sympathique.
Le service rendu est parfait, tout comme le rapport qualité-prix. Je recommande fortement !
Réponse de Easylinge
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Malheureusement, l'accessibilité de notre partenaire à Avignon n'est pas de notre ressort. Si c'est plus facile pour vous, il existe une autre point de retrait à proximité : Bureau de tabac Sarrians, 120 rue saint sebastien, 84260 Sarrians. Merci pour votre confiance, à bientôt !
A
Note : 4 sur 5
Pour l'instant tout va bien, nous allons voir comment cela va se passer suite au départ de Joss.
A
Note : 4 sur 5
Tout est très bien ; sauf qu’il manquait des pièces commandées à la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Le service easylinge.com est très bien et efficace. Par contre sur ma dernière commande il y avait une housse de couette avec de cheveux sur le tissu.
A
Note : 4 sur 5
Difficile sur les heures de prise du matériel
A
Note : 4 sur 5
il est dommage que les livraisons ne s'effectuent que le matin car la remise des clés pour les locations saisonnières n'est généralement qu'en milieu d'après midi
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité des housses de couettes.
A
Note : 4 sur 5
merci bon service
A
Note : 4 sur 5
Bonjour , cette fois ci il y avait un drap taché et une drap avec des trous inutilisables, la propriétaire souhaite que vous déduisez celui-ci de la facture
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
j' ai été obligé de caler la livraison à domicile à plus de é jours ouvrés...
A
Note : 4 sur 5
Globalement satisfaisant :proposition pack à des prix raisonnables.
Le site n’identifie pas facilement Villeneuve Loubet comme lieu possible de livraison
Sur cette première livraison le nombre de taies d’oreillers carrées et rectangulaires n’était pas respecté(il y avait plus de rectangulaire que de carré)
Sur un des draps il y avait una tache jaune
La taille des draps pour un 160 est un petite pour le drap de dessous
Le site n’identifie pas facilement Villeneuve Loubet comme lieu possible de livraison
Sur cette première livraison le nombre de taies d’oreillers carrées et rectangulaires n’était pas respecté(il y avait plus de rectangulaire que de carré)
Sur un des draps il y avait una tache jaune
La taille des draps pour un 160 est un petite pour le drap de dessous
A
Note : 4 sur 5
Le site est simple d’utilisation et pour le service qui est donné très agréable. La personne qui donne le linge est très professionnel , disponible à tout moment de la semaine et fait le max pour que tout se passe bien . Merci pour se service qui nous facilite le travail
A
Note : 4 sur 5
Oui pas de problème tout est ok de la commande à la livraison sur place et la reprise du linge sale
A
Note : 4 sur 5
service remarquable .La personne qui s'occupe de mes commandes et des packs commandés sont toujours prêts en heure et en temps avec joie et bonne humeur
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
service réactif qui répond à mes besoins avec sérieux et professionnalisme.
Je suis satisfaite et je recommande
Je suis satisfaite et je recommande
A
Note : 4 sur 5
Satisfaits de la prestation. A noter toutefois que vos services devraient s’assurer du retour effectif du linge en fin de séjour, avant de menacer le client d’une pénalité pour retard. Probablement un problème de coordination...
A
Note : 4 sur 5
problème de saisie pour lieu de livraison : il faut l'adresse précise de la blanchisserie correspondante, sinon, ça ne fonctionne pas...
A
Note : 4 sur 5
Tout s’est passé comme prévu et correspond à mon attente
A
Note : 4 sur 5
Retour laborieux manque de rigueur sur les engagements
A
Note : 4 sur 5
Le concept d’easylinge est très bien et très facile d’utilisation. Par contre 2 bémols : linge taché surtout les taies d’oreillers (taches noires de stockage) et à chaque fois le prestataire a oublié du linge dans la commande donc Une perte de temps dans notre organisation. Dommage !
A
Note : 4 sur 5
manque d'ergonomie sur le formulaire (obligation de retaper son adresse à chaque fois, alors que "j'ai un compte")
A
Note : 4 sur 5
Quelques draps avec petites tâches mais bon dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
Service efficace. Juste une remarque : le lieu de retrait de la commance n’est pas dédié à cela. Il faudrait peut être une pancarte pour mieux l’indiquer.
A
Note : 1 sur 5
La qualité de votre linge ne correspond pas à nos besoins.
A
Note : 4 sur 5
Les serviettes doit être plus épais. Le reste est bon