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★★★★☆
basée sur 19 avis publiés
★★★★☆
basée sur 19 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1
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★☆☆☆☆
L article commander ne correspond pas a celui qui a été livré.
David M.
Le
suite à un achat du 27/09/2025
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★☆☆☆☆
Article jamais arrivé
Célia C.
Le
suite à un achat du 30/07/2025
Réponse de Easychr
Le
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison que vous avez subi dû aux congés estivaux.
Après vérification vous avez bien été livrée le 18/09/2025 à 9h27, nous disposons de la preuve de livraison . Toutefois nous comprenons que ce délai puisse avoir été frustrant et nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément.
Après vérification vous avez bien été livrée le 18/09/2025 à 9h27, nous disposons de la preuve de livraison . Toutefois nous comprenons que ce délai puisse avoir été frustrant et nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément.
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Il me manque encore 2 articles + retard de livraison très déçu
Léo T.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
Réponse de Easychr
Le
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Suite à l’analyse de votre commande, celle-ci comportait un seul article que vous avez reçu défectueux. Nous avons organisé l’envoi d’une seconde desserte afin de résoudre le problème.
Nous avons également tenté de vous contacter pour convenir de la reprise du premier article. Sans vous informer clairement au préalable nous ne souhaitons pas effectuer la reprise , il est important pour nous que chaque étape soit validée avec vous.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour finaliser la situation.
Merci d’avoir partagé votre expérience. Suite à l’analyse de votre commande, celle-ci comportait un seul article que vous avez reçu défectueux. Nous avons organisé l’envoi d’une seconde desserte afin de résoudre le problème.
Nous avons également tenté de vous contacter pour convenir de la reprise du premier article. Sans vous informer clairement au préalable nous ne souhaitons pas effectuer la reprise , il est important pour nous que chaque étape soit validée avec vous.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour finaliser la situation.