Avis clients de EASY-GLISS.COM

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 885 avis publiés
5 4 244 87% 4 430 9% 3 97 2% 2 44 1% 1 70 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité du service client, mentionnant un suivi attentif de leurs commandes et une communication efficace par téléphone ou par email. La rapidité de la livraison est également fréquemment appréciée, avec des commandes reçues dans les délais prévus et en bon état. De plus, le large assortiment de produits à des prix compétitifs attire de nombreux acheteurs, qui notent que les promotions sont avantageuses par rapport à d'autres sites.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
please translate your eshop to English
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Un peu long pour l’expédition
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Produit conforme, envoi plutôt rapide pendant le confinement. Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Envoi rapide et skis parfaitement emballés.
Service client très réactif, très pro.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Efficace et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Très bon conseil au téléphone et bon suivi d’envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Je m'attendais a un retard de livraison
Mais je suis déçu par le site qui ne nous dit rien sur le retard et ne répond pas aux mails
Réponse de EASY-GLISS.COM
Bonjour Monsieur,
Après vérification nous n'avons reçu aucun mail de votre part. Effectivement il y a eu un léger retard dans votre commande en raison du 1er mai, un mail vous a été envoyé lorsque votre commande était en préparation et un autre lors de son expédition. Nous vous invitons à vérifier dans vos spams. Nous vous rappelons également que sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 9h-12h et de 13h30-17h, nos conseillers se feront un plaisir de répondre à vos questions. Cordialement l'équipe Easy-gliss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Très bien et appel pour expliquer le retard de livraison lié au Covid. Contact très bien et très sympathique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Très bon prix, envoi soigné et skis réglés avant l'envoi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
ok super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Service client réactif et agréable. Conseils judicieux et tarifs compétitifs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Livraison rapide néanmoins dpd predict ne laisse en fait aucun choix pour ajuster la date de livraison ou la plage horaire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Hésitant entre 2 tailles de chaussures de ski de All mountain, les conseils très pros furent au rendez vous. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Le matériel reçu avait un défaut d'aspect bien visible. La personne qui a fait l'envoi de ces skis ne pouvait l'ignorer et ne m'a pas prévenu...
Finalement j'ai retourné le produit (retour gratuit dans le cadre d'un remboursement).
J'ai donc été remboursé mais quelle perte de temps et d'énergie !
Réponse de EASY-GLISS.COM
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément, nous espérions que vous pourriez comprendre que le personnel après 1 mois d'arrêt d'activité suite à la crise du Covid-19 a fait tout son possible pour rattraper le retard des livraisons et que malheureusement l'erreur est humaine et qu'en cette période nous devrions tous être compréhensifs et solidaires envers les personnes qui continuent de travailler afin de satisfaire les consommateurs.
Prenez soin de vous et de vos proches.
L'équipe Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Malgré le Covid les skis sont arrivés à la maison assez rapidement.
Vivement Noël pour les essayer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
recherche sur le site facile, très bon contact avec le service client pour l'annulation d'une commande passée en double pour les bâtons avec remboursement dès le lendemain
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Entre le passage de la commande et le départ de la livraison temps trop long et aucune information par mail.Relance téléphonique pour m'informer de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Malgré le confinement site au top , sérieux , de très bon prix , emballage soigneusement confectionné, livraison nickel bon suivi du colis .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Très réactifs par mail.Equipe qui semble compétente. Délai de livraison correct,malgré les circonstances difficiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Rapide et bien emballé malgré le confinement, très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Parfait, vue le contexte du Covid actuel. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Très sérieux...La référence de la glisse !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Livraison reçu très rapidement! Équipement de qualité, je recommande fortement Easy Gliss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Chaussures de ski livrées malgré le confinement. Bien emballées.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Super site et livraison rapide malgré le confinement. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Site tres bien fait avec des prix attractifs. Bonne communication malgrè les problèmes liés au Covid 19
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
envoi rapide et conforme, recommande vivement
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Super
Fiabilité et réactivité commerciale
Et livraison en période de confinement
Modification de la commande immédiatement selon ma demande effectuée
Accueil et conseil au niveau de mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Bonne communication
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Super site, je recommande :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Très bien, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Site sérieux, aucun problème, livraison rapide malgré cette période difficile du à l'épidémie du covd-19 …
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Tres bien!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Délai de livraison un peu long lié au confinement, mais produits livrés, bien emballés, conformes. Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
une etoile en moins car le mail pour m informer des conditions de livraison est arrivé apres la livraison
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