Avis clients de Atelier de la Robotique

9,7 /10

Basée sur 272 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur l'Atelier de la Robotique soulignent une qualité de produit conforme aux attentes, avec des clients notant que les articles reçus étaient exactement comme décrits et bien protégés dans des emballages appropriés. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs commandes étant reçues dans les délais annoncés et souvent même plus tôt que prévu.

Avis 3 étoiles

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Bernard P.

Publié le 27/03/2026 à 18h31 suite à un achat du 19/03/2026

Je suis juste un peu déçu concernant ma commande de shield gsm sim 900 (X2) qui n'est plus utilisable donc obsolète depuis l’arrêt de la 2G. Ce composant ne devrais plus être en vente.

Réponse de Atelier de la Robotique Publiée le 27/03/2026

Cher Bernard,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant le shield GSM SIM900.
Nous comprenons votre déception face à l’évolution des réseaux mobiles, notamment avec la disparition progressive de la 2G dans certaines régions. Lors de votre achat, il était toutefois précisé directement dans la description du produit que ce module fonctionne uniquement sur le réseau 2G (GSM), et qu’il est important de s’assurer au préalable de la disponibilité de ce réseau selon votre zone géographique.

Il est également important de noter que la 2G reste encore opérationnelle dans de nombreux pays, ce qui explique que ce type de module soit toujours proposé à la vente et régulièrement utilisé, notamment pour des projets à l’international.

Si vous souhaitez vous orienter vers une solution plus pérenne, nous proposons également des modules comme le SIM7600, compatible avec les réseaux 4G et mieux adapté aux infrastructures actuelles.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous conseiller au mieux selon votre projet.

Cordialement,
L'équipe de l'Atelier de la Robotique.

José D.

Publié le 25/02/2025 à 14h37 suite à un achat du 07/02/2025

Il manquait l'antenne lors de ma commande, mais je l'ai reçue par la suite. Le tutoriel pour l'utilisation de mon article ne fonctionne pas ! "Envoi de SMS et appels avec Raspberry Pi et modules SIM800/900, en tout cas la version Python 3.0". Avez-vous une fiche technique pour l'utilisation de l'article (couleur des voyants, comment l'utiliser) ? La mise à jour du firmware a-t-elle été faite ? Voila 5 jours que j'essaye de connecter ma carte SIM .. cordialement.

Réponse de Atelier de la Robotique Publiée le 25/02/2025

Bonjour José,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés par rapport à la mise en œuvre de notre tutoriel. Toutefois nous tenons à vous assurer que le firmware sur ce produit est à jour et que nous prenons toujours soin de les tester avant expédition.
La satisfaction clientèle est notre priorité, raison pour laquelle nous tenons à vous rappeler que nos services client et technique sont toujours joignables par téléphone ou par mail si vous rencontrez des difficultés quant à l'utilisation du produit, d'autant plus que nous avons accompagné bon nombre de clients sur l'utilisation de ce produit et son intégration dans leurs projets respectifs.

Merci encore pour votre retour et votre patience.

Cordialement,
L’équipe de l’Atelier de la Robotique