Avis clients de Laboratoire Gallia

9,3 /10

Basée sur 1 324 avis publiés

5 1 091 82% 4 118 9% 3 51 4% 2 25 2% 1 39 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, souvent mentionnée comme étant respectée et efficace, avec des colis arrivant dans les délais annoncés. L'emballage est fréquemment décrit comme soigneusement réalisé, garantissant que les produits arrivent en parfait état. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur leur conformité et leur état à la réception. De plus, le service client est noté comme réactif et utile, offrant une expérience d'achat fiable et agréable.

Avis 2 et 4 étoiles

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Adama C.

Publié le 17/04/2022 à 06h46 suite à un achat du 05/04/2022

J’ai reçu mon colis trois jours après la date prévu .

Cindie J.

Publié le 04/04/2022 à 08h54 suite à un achat du 22/03/2022

Sur le site Gallia aucun problème, la livraison par DPD en revanche est toujours compliqué !

Mathieu F.

Publié le 28/03/2022 à 15h54 suite à un achat du 10/03/2022

L’expérience sur le eshop a ete très bonne! Colis envoyé rapidement. Je ne met pas 5 étoiles parce que votre prestataire de livraison n’est vraiment pas bon… Changez s’il vous plait! Pendant 3 jours de suite, mon colis ne m’a pas été livré alors que j’étais chez moi. Pas un coup de sonnette, pas un coup de téléphone… rien! La livraison a été laborieuse mais Gallia n’est pas directement concerne… Hormis changer de prestataire!

Badr S.

Publié le 21/02/2022 à 16h06 suite à un achat du 08/02/2022

Livraison bien reçu, mais aucune sacoche d'offerte, dernière fois que je commande sur leur site ce n'est pas plus avantageux que les prix affiché dans les grandes surfaces.

Réponse de Laboratoire Gallia Publiée le 28/02/2022

Bonjour,

Un cadeau offert vous est proposé lorsque vous dépassez les 100€ de commande sur notre e-shop. Cette offre est en option et doit être validée pour ajout au panier avant le règlement de votre commande. Il semble que vous n’avez pas reçu votre pochette isotherme offerte car celle-ci n’a pas été ajoutée au panier.
Je vous invite à contacter notre service consommateur via le lien suivant https://shop.laboratoire-gallia.com/nous-contacter afin de leur faire part de ces éléments et nous vous renverrons une pochette isotherme.

L'équipe Laboratoire Gallia

Roxanne B.

Publié le 19/02/2022 à 10h24 suite à un achat du 05/02/2022

Conforme à la commande

Sandrine R.

Publié le 14/02/2022 à 09h53 suite à un achat du 04/02/2022

J'aurais volontiers mis 5 étoiles si je n'avais pas à CHAQUE FOIS des problèmes avec le transporteur (pas professionnel, pas aimable, pas poli ...). Me met le colis dans l'ascenseur et part ! (alors que je ne pouvais pas immédiatement chercher le colis !!! Au téléphone, je lui avais stipulé que je changeais mon bébé... et je lui avais demandé d'avoir la gentillesse de bien vouloir me déposer mon colis sur mon paillasson.

Pauline B.

Publié le 13/02/2022 à 16h31 suite à un achat du 03/02/2022

Rien a redire!

Richarson P.

Publié le 19/01/2022 à 09h23 suite à un achat du 05/01/2022

ça a pris plus de temps que prevu, mais dans l'ensemble ça va il y des très bon point de relaie

Sophie B.

Publié le 13/01/2022 à 07h35 suite à un achat du 03/01/2022

Livraison rapide et produits parfaitement emballés et conformes à la commande, il est toutefois regrettable que le tarif ne soit pas plus avantageux.

Castéra C.

Publié le 24/12/2021 à 11h44 suite à un achat du 10/12/2021

Très bien emballé Envoie rapide Manque de communication sur le suivi du colis. je recommande ce site.

Mariatou S.

Publié le 22/12/2021 à 09h43 suite à un achat du 11/12/2021

Cliente satisfaite. Livraison rapide et produits conformes.

SYLVIA B.

Publié le 04/12/2021 à 07h55 suite à un achat du 24/11/2021

Rapidité bonnes informations et transport au top

Sabrina D.

Publié le 22/11/2021 à 13h24 suite à un achat du 11/11/2021

Très bien

Sandrine R.

Publié le 17/11/2021 à 22h46 suite à un achat du 08/11/2021

Ma commande a tardé à arriver. Sinon, la marchandise est parfaitement emballée. Je regrette simplement être obligée implicitement d' acheter une trousse supplémentaire pour ne pas payer les frais de port..... En somme, les frais de port correspondent grosso modo au coût de la trousse(dont je n'avais pas nécessairement besoin)... Il serait bon de remédier à celà !;-)

Laurent B.

Publié le 17/11/2021 à 16h47 suite à un achat du 06/11/2021

Envoi raide

bin Z.

Publié le 08/11/2021 à 20h06 suite à un achat du 29/10/2021

envoyer rapide

Marie edwige A.

Publié le 07/11/2021 à 08h33 suite à un achat du 23/10/2021

Bien

Caroline S.

Publié le 30/10/2021 à 07h31 suite à un achat du 17/10/2021

Super pratique surtout quand les grandes surfaces sont en rupture , reçoit 3 pots en 1 fois. Par contre délais de livraison un peu long surtout quand c est urgent. Commande dimanche reçu le jeudi

Priscilla D.

Publié le 20/10/2021 à 13h14 suite à un achat du 13/10/2021

Rapide

Aimée N.

Publié le 16/10/2021 à 09h32 suite à un achat du 06/10/2021

Livraison rapide, produits conformes

Coralie H.

Publié le 29/08/2021 à 12h38 suite à un achat du 20/08/2021

Site facile à utiliser. Livraison rapide. Dommage de ne pas avoir de prix sur les lots.

Luc M.

Publié le 23/08/2021 à 12h57 suite à un achat du 12/08/2021

Facilite de commande, suivi de la part de l’équipe Gallic. En revanche, manque absolu de réactivité et de professionnalisme de la part du transporteur (BRT).

Alice P.

Publié le 04/06/2021 à 15h32 suite à un achat du 21/05/2021

Conforme à la commande et dans les delais