Avis e-planetelec.fr

9.7/10
★★★★★
basée sur 5484 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Vmc en panne. J'ai prevenu depuis 10 jours et aucun retour. A fuir

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David R.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour, Nous avons effectué des recherches et nous vous informons que nous ne vous avons jamais vendu de VMC. A moins que la commande ait été effectuée à un autre nom. De plus, nous n'avons jamais reçu de mail de votre part. Il doit s'agir d'une erreur Cordialement L'équipe E-PLANETELEC
5 /5
★★★★★

Super site. Je recommande yeux fermés !

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Jean Louis V.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour Jean Louis, Un grand merci pour votre message élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été positive et que vous nous recommandez. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour toute l'équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

Commande expédiée rapidement. Produits conformes, emballés avec soin. Livraison rapide en point relais. Je re-commanderai chez ce marchand.

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Thierry C.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande, tant sur la qualité des produits que sur la rapidité de l’expédition et de la livraison. Votre confiance nous est précieuse, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos futurs achats. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

Navigation aisée, prix intéressants, délais de livraison corrects. Aucun problème à signaler.

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Daniel P.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour Daniel, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site aisée, ainsi que nos prix intéressants. Vos commentaires sur la livraison sont également très appréciés. Sachez que nous restons toujours à l'écoute pour continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

Première commande chez e.planetelec et très satisfaite. Livraison rapide. Produits conformes à ma commande et bien emballés. Prix compétitifs. Je recommande.

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Nicolas D.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez nous vous ait pleinement satisfaite. La rapidité de livraison, la conformité des produits et des prix compétitifs font partie de nos priorités, et votre recommandation nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande ! Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

IMPECCABLE

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Marie-ange F.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
5 /5
★★★★★

Produit conforme à notre attente.

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Sylvain G.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
5 /5
★★★★★

Aucun souci. Livraison rapide et colis en bon état

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Patrick V.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
4 /5
★★★★☆

Produit correspondant aux attentes

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Houssays A.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Guy-marc B.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
4 /5
★★★★☆

Prise de commande et livraison rapide

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Rémy P.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
5 /5
★★★★★

Rapide efficace Je recommanderai des que besoin

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Roy S.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour Roy, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction. Nous restons à votre disposition et serons heureux de vous accompagner pour vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

Tout bickel

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Bruno W.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
5 /5
★★★★★

Simple, rapide, efficace et prix correct !

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David G.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour David, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple, rapide et efficace, ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

Reçu en avance et tres bon tarif

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Dominique G.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en avance et que nos tarifs vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

Bien reçu se que j'ai commandé. La commande est partie rapidement, mais à tardé à arriver. Je rencontre un petit problème maintenant, ma commande était pour une rénovation. Les appareils de la gamme dooxie sont plus grand que les anciens qui étaient posés , je vais devoir changer les boîtes de cloisons.

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Damien L.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez bien reçu votre commande et que l’expédition a été rapide, même si la livraison a pris un peu plus de temps que prévu. Cela peut malheureusement dépendre du transporteur. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées dans le cadre de votre rénovation. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous accompagner dans la recherche de solutions adaptées. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
4 /5
★★★★☆

Nickel pour matériel et état de livraison. Mais pas trop d’info suivi livraison dommage mais l’essentiel est là

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Michael J.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour Michael, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le matériel et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le suivi de livraison, et allons travailler à améliorer cet aspect pour une expérience encore plus fluide. À très bientôt, Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

Prix très attractifs, livraison rapide. Service top. Je recommande

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Alain E.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour Alain, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos prix, la rapidité de livraison et la qualité de notre service aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir ! À bientôt, Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

Entreprise toujours aussi sérieuse !

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Alain L.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre sérieux est reconnu et apprécié. À très bientôt pour une prochaine commande ! Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et prix très raisonnables. Le carton était légèrement abîmé mais cela est dû au transporteur malgré la mention fragile

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Philippe G.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’expédition ainsi que nos prix. Nous sommes désolés pour l’état du carton à la réception. Malgré nos précautions, il peut malheureusement arriver que le transport n’épargne pas toujours les colis, même fragiles. N’hésitez pas à nous contacter si un produit avait été endommagé, nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Nicolas W.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
5 /5
★★★★★

Rapide, pro et sav irreprochable

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Pascal F.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour Pascal, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et professionnel, ainsi que notre SAV à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons de maintenir ce niveau d'excellence. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

Très satisfait des produits

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Jean Noel F.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
5 /5
★★★★★

Vraiment satisfait

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André L.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
5 /5
★★★★★

Navigation très facile Date de livraison respectée. Excellente protection du colis. C'est du sérieux. A conseiller..

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Philippe C.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site facile, et que la date de livraison ait été respectée. La protection de nos colis est en effet une priorité pour nous, et c’est encourageant de savoir que vous l'avez appréciée. Nous espérons vous revoir bientôt sur e-planetelec.fr ! 🤩 Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

Satisfait très bon qualité/prix. Livraison rapide.

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Jonathan T.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour Jonathan, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions grandement vos commentaires. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou question. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

Pour cette premiére commande: Rapide et bien emballée

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Rémy P.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour Rémy, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande a été rapide et bien emballée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que nos efforts portent leurs fruits. Si vous avez d'autres remarques ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

Je recommande vivement très sérieux et sympathique merci beaucoup pour votre professionnalisme

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Christophe B.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour Christophe, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos chaleureux éloges. Votre satisfaction et votre reconnaissance de notre professionnalisme nous touchent beaucoup. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence pour tous nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

Très bon site, prix très compétitif et bonne rapidité de livraison

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Frederic M.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour Frederic, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix compétitifs et que notre rapidité de livraison a satisfait vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

Livraison conforme produits et délai

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Michel P.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
5 /5
★★★★★

Parfait et prix plus que correct

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Anthony R.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour Anthony, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos services parfaits et nos prix abordables. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir une expérience de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
3 /5
★★★☆☆

Aucun avantage fidélité, une augmentation des prix significatif malgré des commandes conséquentes. Je divise les achats avec d'autres sites,

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Michael Z.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour Michael, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant l'absence d'avantages fidélité et l'augmentation des prix. Votre retour est précieux et nous le prenons en considération pour améliorer nos services. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

Excellent ! Rapide, envoi soigné.

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Lucie G.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour Lucie, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et que l'envoi a été soigné. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

Produit conforme et fonctionnel.

User icon
Stéphane M.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes en termes de conformité et de fonctionnalité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

Top! Arrivé vite, prix très competitifs

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Vassili B.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour Vassili, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que vous avez trouvé nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

Très contente

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Sarah B.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps, matériel impeccable et identique aux magasins…. Rapport qualité prix 🥇

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René V.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour René, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison a été à la hauteur de vos attentes et que la qualité de notre matériel vous satisfait. Votre reconnaissance de notre rapport qualité-prix nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
5 /5
★★★★★

Article conforme à la commande et très bien emballé.

User icon
Jean-michel Z.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
5 /5
★★★★★

Rapide. Fiable. Prix canon. Bravo !

User icon
Jean-luc M.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
5 /5
★★★★★

Expédition très rapide, produit conforme à la description.

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Juan J.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de e-planetelec.fr
Le
Bonjour Juan, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'une expédition rapide et que le produit corresponde parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.