Avis clients de e-planetelec.fr

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 5 644 avis publiés

Résumé des avis

Leur expérience met en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des délais respectés, souvent en deux jours ou en quelques jours, ce qui assure une réception rapide des produits. Les clients apprécient particulièrement la conformité des articles à la description et à leurs attentes, avec des produits reçus conformes et fonctionnels, prêts à installer. Le site est décrit comme sérieux et facile à utiliser, offrant des prix compétitifs et une expédition rapide, avec un service client efficace et des échanges de mail rapides qui renforcent la satisfaction générale. Enfin, la constance des commandes répétées et le personnel agréable au dépôt renforcent la perception de fiabilité et de professionnalisme de l’enseigne.

Avis 3 et 5 étoiles

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N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Efficace comme toujours, très satisfait
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de nos services. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité, et c'est toujours un plaisir de lire des avis comme le vôtre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures demandes, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
J
Jean Louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Super site. Je recommande yeux fermés !
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Jean Louis, Un grand merci pour votre message élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été positive et que vous nous recommandez. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour toute l'équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Commande expédiée rapidement.
Produits conformes, emballés avec soin.
Livraison rapide en point relais.
Je re-commanderai chez ce marchand.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande, tant sur la qualité des produits que sur la rapidité de l’expédition et de la livraison. Votre confiance nous est précieuse, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos futurs achats. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Navigation aisée, prix intéressants, délais de livraison corrects. Aucun problème à signaler.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Daniel, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site aisée, ainsi que nos prix intéressants. Vos commentaires sur la livraison sont également très appréciés. Sachez que nous restons toujours à l'écoute pour continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Première commande chez e.planetelec et très satisfaite. Livraison rapide. Produits conformes à ma commande et bien emballés. Prix compétitifs. Je recommande.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez nous vous ait pleinement satisfaite. La rapidité de livraison, la conformité des produits et des prix compétitifs font partie de nos priorités, et votre recommandation nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande ! Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
M
MARIE-ANGE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
IMPECCABLE
S
SYLVAIN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Produit conforme à notre attente.
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Aucun souci. Livraison rapide et colis en bon état
G
Guy-Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
rapide et efficace
R
Roy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Rapide efficace
Je recommanderai des que besoin
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Roy, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction. Nous restons à votre disposition et serons heureux de vous accompagner pour vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
B
bruno W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
tout bickel
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Simple, rapide, efficace et prix correct !
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour David, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple, rapide et efficace, ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Reçu en avance et tres bon tarif
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en avance et que nos tarifs vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
D
Damien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Bien reçu se que j'ai commandé.
La commande est partie rapidement, mais à tardé à arriver.
Je rencontre un petit problème maintenant, ma commande était pour une rénovation. Les appareils de la gamme dooxie sont plus grand que les anciens qui étaient posés , je vais devoir changer les boîtes de cloisons.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez bien reçu votre commande et que l’expédition a été rapide, même si la livraison a pris un peu plus de temps que prévu. Cela peut malheureusement dépendre du transporteur. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées dans le cadre de votre rénovation. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous accompagner dans la recherche de solutions adaptées. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
A
Alain E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Prix très attractifs, livraison rapide. Service top. Je recommande
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Alain, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos prix, la rapidité de livraison et la qualité de notre service aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir ! À bientôt, Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
A
ALAIN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Entreprise toujours aussi sérieuse !
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre sérieux est reconnu et apprécié. À très bientôt pour une prochaine commande ! Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Expédition rapide et prix très raisonnables. Le carton était légèrement abîmé mais cela est dû au transporteur malgré la mention fragile
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’expédition ainsi que nos prix. Nous sommes désolés pour l’état du carton à la réception. Malgré nos précautions, il peut malheureusement arriver que le transport n’épargne pas toujours les colis, même fragiles. N’hésitez pas à nous contacter si un produit avait été endommagé, nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
N
nicolas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Parfait
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Rapide, pro et sav irreprochable
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Pascal, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et professionnel, ainsi que notre SAV à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons de maintenir ce niveau d'excellence. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
J
Jean Noel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très satisfait des produits
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Vraiment satisfait
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Navigation très facile
Date de livraison respectée.
Excellente protection du colis. C'est du sérieux. A conseiller..
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site facile, et que la date de livraison ait été respectée. La protection de nos colis est en effet une priorité pour nous, et c’est encourageant de savoir que vous l'avez appréciée. Nous espérons vous revoir bientôt sur e-planetelec.fr ! 🤩 Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
J
Jonathan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Satisfait très bon qualité/prix. Livraison rapide.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Jonathan, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions grandement vos commentaires. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou question. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
R
Rémy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Pour cette premiére commande: Rapide et bien emballée
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Rémy, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande a été rapide et bien emballée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que nos efforts portent leurs fruits. Si vous avez d'autres remarques ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Je recommande vivement très sérieux et sympathique merci beaucoup pour votre professionnalisme
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Christophe, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos chaleureux éloges. Votre satisfaction et votre reconnaissance de notre professionnalisme nous touchent beaucoup. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence pour tous nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Très bon site, prix très compétitif et bonne rapidité de livraison
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Frederic, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix compétitifs et que notre rapidité de livraison a satisfait vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Livraison conforme produits et délai
A
Anthony R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Parfait et prix plus que correct
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Anthony, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos services parfaits et nos prix abordables. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir une expérience de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
M
MICHAEL Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Aucun avantage fidélité, une augmentation des prix significatif malgré des commandes conséquentes. Je divise les achats avec d'autres sites,
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Michael, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant l'absence d'avantages fidélité et l'augmentation des prix. Votre retour est précieux et nous le prenons en considération pour améliorer nos services. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
L
Lucie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Excellent ! Rapide, envoi soigné.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Lucie, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et que l'envoi a été soigné. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Produit conforme et fonctionnel.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes en termes de conformité et de fonctionnalité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
V
Vassili B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Top! Arrivé vite, prix très competitifs
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Vassili, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que vous avez trouvé nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe E-Planetelec.
S
Sarah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Très contente
R
René V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Livraison dans les temps, matériel impeccable et identique aux magasins….
Rapport qualité prix 🥇
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour René, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison a été à la hauteur de vos attentes et que la qualité de notre matériel vous satisfait. Votre reconnaissance de notre rapport qualité-prix nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
J
Jean-Michel Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Article conforme à la commande et très bien emballé.
J
Jean-Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Rapide. Fiable. Prix canon. Bravo !
J
Juan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Expédition très rapide, produit conforme à la description.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Juan, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'une expédition rapide et que le produit corresponde parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
M
MOHAMED A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Parfait service et délai
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Navigation facile sur le site, livraison rapide
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Bruno, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site facile et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
C
cyril R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Rapide et efficace