Avis clients de e-planetelec.fr

4,9 /5

Basée sur 5 850 avis publiés

5 5 346 91% 4 384 7% 3 60 1% 2 21 0% 1 39 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient des prix compétitifs et une livraison rapide qui reviennent de manière répétée dans les retours. Ils soulignent aussi un service efficace et un emballage soigné, avec des produits conformes à la commande et une assistance téléphonique utile. L’expérience est décrite comme fiable et fluide, du choix des articles jusqu’à la réception et l’installation, avec des messages positifs sur le suivi, le sérieux et la réactivité du service client. En somme, le site est perçu comme un choix rentable et fiable, offrant rapidité, qualité des produits et soutien adapté.

Avis 3 et 5 étoiles

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Logan V.

Publié le 18/11/2025 à 14h30 suite à un achat du 10/11/2025

Rapide et très bon rapport qualité prix

Florian V.

Publié le 18/11/2025 à 09h33 suite à un achat du 06/11/2025

Ras bonne commande et rapide.

Philippe C.

Publié le 17/11/2025 à 21h09 suite à un achat du 08/11/2025

Très réactif avec des prix canons

Vira D.

Publié le 17/11/2025 à 19h54 suite à un achat du 09/11/2025

Envoi soigné, service clientèle courtois et réactif

Michel J.

Publié le 17/11/2025 à 10h59 suite à un achat du 08/11/2025

très bien

Claude B.

Publié le 17/11/2025 à 09h14 suite à un achat du 08/11/2025

Envoi rapide et bien conditionné. Produit conforme à la demande.

Nicolas D.

Publié le 16/11/2025 à 21h49 suite à un achat du 08/11/2025

Pour le produit rien à redire sur votre entreprise, cependant, le service de livraison choisi est à revoir, fracturé à la clavicule, l’infirmier était chez moi au moment de la livraison, le livreur a était agressif au téléphone car étant en soin j’ai demandé d’attendre 3-4min ( pas accepté, je cite « bon vous descendez la OUI OU NON?! », et très impoli, un papier, pas de bonjour, aucun geste, et me laisse une grosse palette pour un colis de 3-5kg qu’il aurais pu sortir en 5 secondes grand max alors que je n’ai qu’un bras dispo. Heureusement que mon infirmier était humain lui !
Pour conclure satisfait de votre produit et service mais le transporteur laisse à désirer surtout à 35€ la livraison.

Dominique B.

Publié le 16/11/2025 à 08h38 suite à un achat du 07/11/2025

Merci pour la livraison en mode drive 2h après la commande.

Philippe G.

Publié le 15/11/2025 à 13h57 suite à un achat du 07/11/2025

Commande conforme, très bon prix. Envoi assez rapide, bonne première expérience.

Nagi K.

Publié le 15/11/2025 à 13h26 suite à un achat du 06/11/2025

Très bien merci

Christian F.

Publié le 15/11/2025 à 07h52 suite à un achat du 06/11/2025

Super produit conforme-livraison dans les temps. De la commande à l’installation tout a été parfait.
Merci pour votre réactivité

Réponse de e-planetelec.fr Publiée le 18/11/2025

Bonjour Christian, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience, de la commande à l’installation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre reconnaissance de notre réactivité. Cordialement. L’équipe e-planetelec

Laurent M.

Publié le 13/11/2025 à 18h50 suite à un achat du 05/11/2025

Rapide et efficace

Catherine T.

Publié le 10/11/2025 à 18h29 suite à un achat du 02/11/2025

J'ai trouvé un article introuvable ailleurs ou bien 5 fois plus cher... Et je l'ai reçu 48h après la commande : qui dit mieux ?!

Réponse de e-planetelec.fr Publiée le 18/11/2025

Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'article que vous recherchiez à un bon prix et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir accompagnés dans votre achat. Cordialement. L’équipe e-planetelec

David C.

Publié le 10/11/2025 à 10h40 suite à un achat du 26/10/2025

impeccable et service tres rapide

Jean-Philippe C.

Publié le 09/11/2025 à 14h35 suite à un achat du 01/11/2025

top parfait

Paul B.

Publié le 07/11/2025 à 14h52 suite à un achat du 30/10/2025

Commande livrée rapidement .

Caroline T.

Publié le 07/11/2025 à 14h05 suite à un achat du 26/10/2025

Super service au top !

Herve L.

Publié le 04/11/2025 à 09h46 suite à un achat du 26/10/2025

très bien bon prix et rapide

Guillaume B.

Publié le 04/11/2025 à 09h29 suite à un achat du 22/10/2025

RAS rapide et bon contact avec l’équipe

Nathaniel K.

Publié le 30/10/2025 à 08h44 suite à un achat du 21/10/2025

Parfait

Kassandra P.

Publié le 27/10/2025 à 09h39 suite à un achat du 15/10/2025

Tres bien, livraison rapide

Eric A.

Publié le 23/10/2025 à 10h12 suite à un achat du 15/10/2025

Super service

Alexandre L.

Publié le 22/10/2025 à 18h12 suite à un achat du 05/09/2025

PARFAIT

Gael A.

Publié le 22/10/2025 à 07h58 suite à un achat du 11/10/2025

Super boutique sérieuse rapide et meilleurs prix du web et de négoce

Réponse de e-planetelec.fr Publiée le 28/10/2025

Bonjour Gael, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre boutique sérieuse et rapide, ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur e-planetelec.fr. Cordialement. L’équipe E-planetelec.fr

Etienne C.

Publié le 17/10/2025 à 12h56 suite à un achat du 30/09/2025

Délai de livraison respecté, tarif très compétitif, très bon site.

Olivier T.

Publié le 14/10/2025 à 10h43 suite à un achat du 04/10/2025

Site fiable et sérieux, envoi rapide

Christophe O.

Publié le 14/10/2025 à 09h47 suite à un achat du 03/10/2025

Conforme à mes attentes

Cyril T.

Publié le 13/10/2025 à 09h27 suite à un achat du 03/10/2025

Parfait, envoi rapide et prix compétitifs !

Damien F.

Publié le 12/10/2025 à 17h49 suite à un achat du 19/09/2025

très bien

Rodolphe J.

Publié le 09/10/2025 à 14h02 suite à un achat du 25/09/2025

génial

Audrey P.

Publié le 08/10/2025 à 15h01 suite à un achat du 24/09/2025

Parfait
Envoie rapide efficace.
Prix compétitifs comparer au grand enseigne.

Réponse de e-planetelec.fr Publiée le 28/10/2025

Bonjour Audrey, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapidité d'envoi et nos prix compétitifs vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe E-planetelec.fr

Christophe G.

Publié le 07/10/2025 à 21h33 suite à un achat du 20/09/2025

Site bien conçu, l’expédition esr ultra rapide, et un ski concerne les prix, je n’ai pas trouvé moins cher sur le marché. Je recommande à 100 %.

Réponse de e-planetelec.fr Publiée le 28/10/2025

Bonjour Christophe, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site, la rapidité d'expédition et nos prix compétitifs. Votre recommandation nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe E-planetelec.fr

Hervé J.

Publié le 07/10/2025 à 11h33 suite à un achat du 21/09/2025

Super merci

Bertrand F.

Publié le 07/10/2025 à 10h01 suite à un achat du 26/09/2025

Livraison rapide et très soignée
Je recommande fortement ce site
Merci encore et à une prochaine commande

Réponse de e-planetelec.fr Publiée le 28/10/2025

Bonjour Bertrand, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité et de la qualité de notre service. Votre recommandation est notre plus belle récompense ! À très bientôt pour de nouvelles commandes. L’équipe E-planetelec.fr

Rahma M.

Publié le 06/10/2025 à 16h50 suite à un achat du 26/09/2025

Super vendeur ! Ils ont envoyé la commande le jour même. Je l'ai reçue 3 jours après. Super organisation logistique.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse de e-planetelec.fr Publiée le 28/10/2025

Bonjour Rahma, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de notre organisation logistique. Votre confiance est très appréciée et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre achat. Cordialement. L’équipe E-planetelec.fr

Didier M.

Publié le 06/10/2025 à 15h29 suite à un achat du 25/09/2025

Produit conforme, prix correct, envoie rapide

Regis F.

Publié le 03/10/2025 à 18h24 suite à un achat du 23/09/2025

Commande reçue sans problème, le carillon était à un prix bas par rapport à la concurrence

Réponse de e-planetelec.fr Publiée le 28/10/2025

Bonjour Régis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée et que notre carillon a su vous séduire par son prix compétitif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur e-planetelec.fr. Cordialement. L’équipe E-planetelec.fr

Alain F.

Publié le 02/10/2025 à 09h35 suite à un achat du 20/09/2025

Site bien fait, facile d’accès avec des produits de qualité

Francis P.

Publié le 29/09/2025 à 12h25 suite à un achat du 13/09/2025

très bien

Jean Michel B.

Publié le 27/09/2025 à 10h28 suite à un achat du 16/09/2025

. bien