Leur expérience met en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des délais respectés, souvent en deux jours ou en quelques jours, ce qui assure une réception rapide des produits. Les clients apprécient particulièrement la conformité des articles à la description et à leurs attentes, avec des produits reçus conformes et fonctionnels, prêts à installer. Le site est décrit comme sérieux et facile à utiliser, offrant des prix compétitifs et une expédition rapide, avec un service client efficace et des échanges de mail rapides qui renforcent la satisfaction générale. Enfin, la constance des commandes répétées et le personnel agréable au dépôt renforcent la perception de fiabilité et de professionnalisme de l’enseigne.
Il me manquait 8 cache interrupteur mais comme je n'ai pas vérifié ma commande tout de suite je l'ai vue seulement quand j'ai fait l'installation donc trop tard pour faire une réclamation sinon je recommande prix et livraison au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Premiere commande très bien mais pas excellent : livraison dans les temps mais petit câble rj45 manquant
Deuxième commande : la veille de la livraison, avant le we, on dpd (livreur) me prévient que ce n est plus possible de livrer le vendredi comme prévu, sans explication. Livraison correctement effectuée lundi mais je n ai pas pu bosser comme prévu vendredi AM et le we
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Je n'ai pas ouvert mon colis de suite, et malheureusement quand j l'ai ouvert il manquait les deux petits flasques avant de la GTL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Bon site, prix très intéressants,livraison un peu longue due au fêtes de fin d'année mais je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Satisfaite mais la commande était toujours notée en préparation 48h00 après alors que le colis était déjà livré en relais pick-up. Donc livraison très rapide mais manque de mise à jour avec le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Envoie très rapide commande bien emballer r.a.s
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Frais de livraisons très chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
livraison et produit nickel mais frais de livraison trop cher pour un seul petit produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Ras, livraison ok. Dans les temps et prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
La communication n'est pas leur meilleur point. Les produits étaient en stock, la livraison devait être rapide. Trois jours après la commande, toujours pas de nouvelles. J'ai écrit et tout est allé alors très vite. Un accident ? A vérifier lors des prochaines commandes. Par ailleurs, prix imbattables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
xxxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Expédition juste à temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Colis bien emballé, temps de livraison correcte, qualité du produit raisonnable. Le prix et la livraison reste dans la moyenne par rapport au concurrent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Livraison rapide. Tarifs intéressants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
envoi rapide et soigné. Peu de communication de la part du transporteur DPD,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Prix très compétitifs.
Produits de qualité correct.
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Prix correct, livraison rapide super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Parfait et moin chère qu'ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Le site est ca va
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
votre site est trés bien , par contre le suivi commande n est pas facile surtout avec DPD comme transporteur ( pas de suivi de livraison) , de plus la prise de téte avec le relais dépot car ils ne veulent pas entendre parler de controle donc obligé de le prendre tel quel ( au petit bonheur la chance) et pour finir ce serait interressant d avoir la possibilité de retourner des articles non utilisés et d avoir en retour un avoir ( exemple j avais commandé 4 inter volet roulant dooxie et en fait on m a livré 3 sur 4 volet roulant en mode radio donc 3 me restent sur les bras , cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Grand choix
Commande facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Je baisse ma note car j'ai laissé un message qui est resté sans effet. Suite à un oubli de ma part lors d'une commande validée, j'ai immédiatement refait une commande complémentaire. 2 commandes, 2 frais d'envoi, mais contrairement à un précédent, pas de contact du service et les deux commandes expédiées dans le même colis !!! Déçu sur ce coup-ci
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour, Nous sommes navrés, c'est un oubli de notre part! Nous procédons immédiatement à votre remboursement. Cordialement L'équipe E-PLANETELEC
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX
4 ETOILES CAR PAS DE LIVRAISON A DOMICILE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Je suis très satisfait d’e-planetelec, ma mauvaise expérience est uniquement due au transporteur DPD
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Service rapide, prix attractif, les éléments sont très bien emballé
sur les 5 éléments "neuf" commandé, l'un n'était clairement pas neuf, prise saillit Legrand sans leur scellé + trace d'ouverture des caches. Sur le fond pas gênant mais ne rassure pas sur la provenance du matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
super ; on trouve de tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
sur la recherche google , la livraison est indiquée "gratuite", sur le site elle est payante.
dommage car sinon tout est ok, de la commande à la livraison, emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Cette notre je l’attribue qu’au matériel qd à la livraison y’a beaucoup d’efforts à faire pour l’améliorer trop long et pas de date respectée livraison reportée minimum 4 fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Commande d'une lampe Albatros en 80cm, reçue très rapidement. Malheureusement il manque l'une des ailes. J'ai fais une demande au SAV pour qu'ils me renvoient la pièce manquante il y'a 5 jours, j'attends toujours une réponse. Ma note est donc moyenne, en attente de voir comment va se résoudre ce problème...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Bien, délai de livraison correct. Conditionnement des produit: bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Si avec tarifs très concurrentiels par rapport aux grandes enseignes et beaucoup de disponibilités. Manque juste un petit panneau E-planetelec au dépôt pour récupérer le colis et bien identifier le bâtiment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Rapide et produit conforme
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 