Leur expérience met en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des délais respectés, souvent en deux jours ou en quelques jours, ce qui assure une réception rapide des produits. Les clients apprécient particulièrement la conformité des articles à la description et à leurs attentes, avec des produits reçus conformes et fonctionnels, prêts à installer. Le site est décrit comme sérieux et facile à utiliser, offrant des prix compétitifs et une expédition rapide, avec un service client efficace et des échanges de mail rapides qui renforcent la satisfaction générale. Enfin, la constance des commandes répétées et le personnel agréable au dépôt renforcent la perception de fiabilité et de professionnalisme de l’enseigne.
Je suis très satisfaite de ma commande.
Le service commande est très réactif.
La livraison rapide.
Les prix attractif.
Je recommande !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Très bien - Merci +++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
J'attribue 5 étoiles sans aucune hésitation concernant le professionnalisme ,l'écoute ,le conseil, rapport qualité-prix remarquable Si je peux me permettre futur acheteur en période de covid-19 éviter le transport avec Chronopost plus que déplorable dans le département 25 en transitant par le 68 un grand merci à toute cordialement Cyril
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Très très bien professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
reçu colis mal emballe aucune protection juste un film noir pour emballage
résultat coffret fendu en trois endroit
Réponse de e-planetelec.fr
Monsieur,
Nous sommes surpris de l'avis laissé sachant nous n'avons jamais eu de demande de votre part à ce sujet.
Il arrive quelques fois que la brutalité des livreurs entraine ce type de désagrément mais nous trouvons toujours une solution avec nos clients.
Nous tenions également à préciser que le tableau n'est évidemment pas simplement filmé mais qu'il se trouve dans un carton avec du calage. (avec étiquetage "très fragile...")
La livraison n'étant pas réalisée par notre société, nous ne pouvons donc pas maitriser l'absence de soins des transporteurs.
Cordialement.
Service Clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
ce site je le recommande vivement , service impeccable en plus après achat conseil et suivie assuré sur demande . pour les articles rapport qualité prix correct .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Personnel super sympa malgré les circonstances actuelles : commande passé et expédiée le jour même, reçue le lendemain. TOP !! Bravo à vous et vos transporteurs :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Expédition rapide et conforme, tarifs raisonnables, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Commande passée pendant période confinement, bien arrivée, complète, très content.
M'a permise de m'occuper pendant cette période
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Good
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Site bien clair, commande facile et livraison ultra rapide. commande parfaite en plus d'un tarif compétitif. dommage qu'il n'y est pas le modèle CELIANE de Legrand
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Bonjour. Très bonne expérience avec ce Vendeur 5 *. Livraison rapide. SAV compétent et réactif. Société que je recommande à 200%. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
RAS.
Correspond tout à fait aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Plusieurs commandes sans jamais avoir eu aucun problème.
Livraison au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Site super, reçu produit sous 10 jours même pendant cette période très difficile donc respect et beau produit !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
excellent merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Recherche sur le site facile, livraison et emballage impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Rien à dire, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Préparation de la commande, expédition et livraison très rapides malgré les mesures de confinement actuelles. Parfait comme d’habitude. Petite erreur sur un article, mais après avoir contacté e-planetelec par email, un samedi, j’ai eu un retour très rapide me disant que l’article me sera expédié dès lundi. Encore une fois un service parfait. Merci à l’équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Plusieures commandes passées pour la rénovation de ma maison, je n'ai pas trouver moins cher ailleurs pour des produits de qualités et des envois très très rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Commande répondant parfaitement à ma demande.Réception du colis en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Tous les produits étaient conformes à ma commande, très bien emballés et livrés rapidement. Service parfait. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Très bien, bons conseils, content de la rapidité avec laquelle j'ai eu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Très bon accueil téléphonique, rapidité de livraison ,
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Produits et conforme et livraison rapide...Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Très bien mais le lieu de livraison en pour relais était un peu éloigné de chez moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Prix intéressant, réactif, sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Très content de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
simple, rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Rapport qualité prix sur mon achat imbattable. Livraison ultra rapide. Je recommande sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
très simple d'usage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Très bonne boutique avec d' excellent prix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Tableau électrique reçu rapidement, conforme au descriptif et aux photos .Tres bon contact téléphonique, je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Le site est clair mais il n’y a pas tout les produit Legrand
A la recherche de dooxie double filaire netatmo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Navigation assez claire pour trouver les produits avec des filtres de recherches adaptés.
Envoi conforme et dans les temps.
Prix serré par rapport à d'autres devis effectués
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