Français 
O
Note : 4 sur 5
Bonjour, Très satisfait de mon fond de hotte, reçu dans les délais et très bien emballé.
Avis clients de e-miroiterie.com
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 684 avis publiés
Résumé des avis
Le store reçoit des retours extrêmement positifs sur la qualité des produits et leur conformité: les articles, comme les miroirs, plaques de verre et parois de douche sur mesure, correspondent exactement aux attentes et au descriptif du site, avec une fabrication précise et des finitions soignées. La livraison et l’emballage sont décrits comme rapides et impeccables, les colis étant bien protégés et livrés dans les délais annoncés. Le service client et l’accompagnement sont fréquemment salués: équipe à l’écoute, disponible et réactive, conseils et suivi de commande appréciés, avec un professionnalisme remarqué et des échanges simples et efficaces. De nombreuses mentions soulignent la fiabilité de l’entreprise et la constance de la qualité au fil des commandes.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
C'est la première commande que j'ai passée chez e-miroiterie. Le concept est intéressant et la recherche ainsi que le passage de commande ça roule. Réactivités du service client inférieur 48h (Réponses détaillées aux questions) Expédition réalisée dans un colis où le produit est très très bien protégé Délai de livraison beaucoup plus long que l'annoncé lors du passage de la commande (quasi 3 semaines au lieu d'1 mais il faut pas oublié que nous sommes en période covid)
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour, merci pour votre avis
Excusez nous pour le délai, le mois d'août cet année est, vous l'aurez compris, particulier.
Nos produits ne expédiés que s'ils sont conformes aux critères de qualité et cela peut parfois engendrer une refabrication.
Bonne journée
Excusez nous pour le délai, le mois d'août cet année est, vous l'aurez compris, particulier.
Nos produits ne expédiés que s'ils sont conformes aux critères de qualité et cela peut parfois engendrer une refabrication.
Bonne journée
C
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et finitions de la verrière assez sympa. La Notice de montage est succincte mais avec les explications du vendeur en plus, nous avons pu la monter sans trop de problème.
Y
Note : 4 sur 5
Le service bien La communication assez bien quoiqu'ils répondent rapidement et courtoisement aux relances. Nous conseillerons ce fournisseur.
R
Note : 4 sur 5
Cela fait trois commandes passé chez eux. Travail toujours aussi sérieux. Et très bien renseigné. A faire connaître cette société.
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour et merci pour votre fidélité
A votre service !
A votre service !
F
Note : 4 sur 5
Bien emballé et sérieux
F
Note : 4 sur 5
Vitres pour caisson faites sur mesure via le site e miroiterie. Site sérieux, les vitres mettent un peu de temps pour arriver. Par contre elles sont très bien emballées pas de problème de casse à la livraison. Je recommande ce site.
J
Note : 4 sur 5
rapide efficace et conforme mais pas donné. Je recommande
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis.
Je pense que nous sommes tout de même très compétitifs sur les crédences de cuisines sur mesure fabriquées en France, livrées en délai court pendant l'état d'urgence sanitaire ;)
Bonne journée
Merci pour votre avis.
Je pense que nous sommes tout de même très compétitifs sur les crédences de cuisines sur mesure fabriquées en France, livrées en délai court pendant l'état d'urgence sanitaire ;)
Bonne journée
G
Note : 2 sur 5
Côtes non respectées
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Monsieur
Comme nous en avons discuté au téléphone.
Il nous suffit d'un simple contrôle des cotes pour constater l' erreur. Nous serons ensuite tout à fait disposé à refabriquer cette étagère.
Je reste à votre disposition
Cordialement
Sébastien
Service client
Comme nous en avons discuté au téléphone.
Il nous suffit d'un simple contrôle des cotes pour constater l' erreur. Nous serons ensuite tout à fait disposé à refabriquer cette étagère.
Je reste à votre disposition
Cordialement
Sébastien
Service client
T
Note : 4 sur 5
Produit conforme, bien protégé pour transport, problème d'adresse à la livraison, réglé en contactant le site
Réponse de e-miroiterie.com
Merci pour votre avis.
Excusez-nous pour le désagrément
Excusez-nous pour le désagrément
M
Note : 4 sur 5
Je recommande ce site !!!! Beau travail !
P
Note : 4 sur 5
Trés professionnel. Colis sécurisé et respectueux de l environnement (sans polystýrène expansé). Je recommande!
H
Note : 4 sur 5
trés bien pour miroiterie par contre un mécontentement pour le service livraison
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Monsieur,
Excusez-nous du désagrément, c'est une période particulière.
Nous restons à votre service
Cordialement
Sébastien
Service Client
Excusez-nous du désagrément, c'est une période particulière.
Nous restons à votre service
Cordialement
Sébastien
Service Client
C
Note : 4 sur 5
Nickel et pas cher
C
Note : 4 sur 5
Un peu long à la livraison, et un tube de joint devait m'etre offert , mais je ne l'ai pas reçu. Mais sinon pour l'instant très bien.
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Madame,
Excusez-nous pour le volume que nous avons dû refabriquer et qui a retardé votre livraison pendant les périodes de fin d'année.
Bien que nous ayons complété votre colis avec des accessoires offerts (ventouse de 35kg et lingettes nettoyantes microfibre) nous avons pu oublié un éléments sur votre commande.
Aussi, je reste à votre disposition.
Cordialement
Sebastien
Excusez-nous pour le volume que nous avons dû refabriquer et qui a retardé votre livraison pendant les périodes de fin d'année.
Bien que nous ayons complété votre colis avec des accessoires offerts (ventouse de 35kg et lingettes nettoyantes microfibre) nous avons pu oublié un éléments sur votre commande.
Aussi, je reste à votre disposition.
Cordialement
Sebastien
S
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse, à l'écoute de ses clients
D
Note : 4 sur 5
Tres bien produits bien emballé juste difficile de s imaginer le produit fini lors de la commande
M
Note : 4 sur 5
travail soigné - délai de fabrication correct
M
Note : 4 sur 5
Très bien, entièrement satisfait du service
N
Note : 4 sur 5
Service excellent
S
Note : 4 sur 5
Commande accueil et même aide a la mise dans la voiture (car récupéré sur place). Tout c'est bien passé !
M
Note : 4 sur 5
Bon service après vente
Réponse de e-miroiterie.com
Merci à votre service
B
Note : 4 sur 5
Commande d'un échantillon, livraison à domicile 48h après seulement. Emballage soigné, c'est de bonne augure pour un miroir.
G
Note : 4 sur 5
une remarque: vous n'expédiez pas sur la réunion, cela m'a obligé à passer par une adresse intermédiaire en métropole pas pratique
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Effectivement, les coût de transport pour la Réunion sont important
Cependant, l'expédition de petites pièces de miroiterie est possible.
Merci pour votre commentaire.
Effectivement, les coût de transport pour la Réunion sont important
Cependant, l'expédition de petites pièces de miroiterie est possible.
I
Note : 4 sur 5
Ras. Suggestions : Très bon produit.sérieux.
D
Note : 4 sur 5
Vite livré Mais mauvaise livraison Suggestions : Ne pas se tromper dans les commandes
F
Note : 4 sur 5
R
Note : 4 sur 5
Emballage, suivi de la commande, bonne communication, Suggestions : Dommage que lors de ma commande j'ai précisé que la livraison ne devait pas intervenir avant le 20 mai alors que le colis a été présenté le 13 mai. àtant en voyage, j'ai dà» aller chercher le colis chez le transporteur alors qu'il devait être livré à domicile.
M
Note : 4 sur 5
Très rapide et travail très soigné conforme à ce qui avait été demandé et proposé. Suggestions : Frais de port un peu élévé ( aussi cher que l'aticle commandé...)
F
Note : 4 sur 5
N
Note : 4 sur 5
Accueil physique et téléphonique Qualité du produit Service (aide au chargement et au calage) Suggestions : Délai de réalisation conforme aux indications du site mais un peu long pour un enlèvement au drive
Z
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité de produit. délai de livraison respectée et produits bien emballés. Suggestions : Rapport qualité prix un peu élevé.
O
Note : 4 sur 5
produits de qualité Suggestions : frais de livraison à baisser pour les petites commandes
J
Note : 2 sur 5
Le seul vendeur o๠j'ai trouvé ce que je cherchais Suggestions : Changer de société de livraison. J'ai payé plus cher en téléphone pour me faire livrer que le montant de ma commande
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Monsieur,
Excusez-nous du désagrément, il ne faut pas hésiter à nous joindre directement pour le traitement de votre colis ainsi que pour la livraison.
Heureux toutefois d'avoir pu vous fournir le produit que vous recherchiez
Excusez-nous du désagrément, il ne faut pas hésiter à nous joindre directement pour le traitement de votre colis ainsi que pour la livraison.
Heureux toutefois d'avoir pu vous fournir le produit que vous recherchiez
H
Note : 4 sur 5
Très bon accueil, disponibilité, amabilité, produit reà§u qui correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande Suggestions : Signaler peut être avec une plus grande pancarte la localisation,
C
Note : 4 sur 5
Accueil ,délais,prix ,conseils Suggestions : J'ai commandé une vitre avec film sans tain,il reste encore des petites bulles et il est légèrement plus petit que la vitre.
S
Note : 4 sur 5
Produit conforme a la description sur le site. Suggestions : La livraison ne s est pas passée comme mentionnée sur le site.c'est a dire un rdv devait être fixé afin de réceptioner la marchandise. C'est seulement une fois devant la maison que le livreur a téléphoné donc il a du laisser le colis devant la maison.
P
Note : 4 sur 5
Accueil, service Suggestions : Emballage
R
Note : 4 sur 5
Très bon contact et aussi conseil sur le produit. Très satisfait et aucun problème pour installé ma crédence.
G
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande Suggestions : Problème lors de la livraison en point relais E-miroiterie très réactif pour gérer le souci