La qualité des produits chez e-miroiterie.com est unanimement soulignée, avec de nombreux clients mentionnant des fabrications soignées et des rendus esthétiques remarquables, notamment pour les miroirs et étagères. La livraison est également un point fort, décrite comme rapide et sécurisée, avec des colis très bien protégés, garantissant que les articles arrivent en parfait état. Le service client reçoit d'excellentes évaluations pour son accueil chaleureux et sa réactivité, permettant aux clients d'affiner leurs commandes sans difficulté.
Parfait! 2 e fois que je commande chez Miroiterie, pour une crédence cuisine miroir et un plateau en verre pour une table! Délai d exécution,prix,emballage très soigné,conseils et professionnalisme de Stéphane, ce sont des sans faute! Je recommande++++
Réponse de e-miroiterie.com
Merci Pascale !
a Votre service
G
Geraldine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Malgré une livraison retardée (1 mois au lieu de 10 jours annoncés), le produit est très qualitatif, conforme et esthétique.
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Géraldine,
Je vous prie de nous excuser pour ce délai nous avons mis exactement 21 jours car nous avons dû comme vous le savez faire une nouvelle fabrication la première ayant un défaut inacceptable.
Merci pour votre avis positif je vous heureux que votre produit vous donne entière satisfaction.
Bien cordialement
Stephane
E-miroiterie
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Bien reçu le colis, tout vas bien, pas de soucis. Avec un peu de retard.
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Patrice,
Désolé pour le retard, cependant l'adresse que vous nous aviez donné n'est pas indiquée sur les GPS et de plus, de votre propore choix vous ne répondez plus au N° inconnu. Alors forcement c'est plus difficile pour les livreurs mais nous avons finalement réussi et vous êtes satisfait de la qualité de nos produits c'est le plus important ;)
Cordialement
Stephane
V
Véronique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Délais respectés, produit conforme et bien emballé (à part les taquets commandés qui manquaient, je l'ai signalé mais je n'ai pas eu de réponse)
R
Rudy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
A la hauteur de nos attentes Un peu long entre fin de d'onction et livraison Mais cela vaut le coup
C
Christian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Accueil téléphonique impeccable, réponse rapide et courtoise.
F
Fabrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Respect du besoin ainsi que du délai de fabrication et qualité de la livraison
J
Joël T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Problème avec l'interface de facturation. Si j'achète 2 articles, chacun des deux article se voit affecté de 9€ de frais de port : ainsi, pour un achat de deux pièces support d'étagère de 25€, les frais de ports de 9€ sont aussi multipliés par deux... Je suis bien certain que vous n'avez pas eu pour 18€ de frais de port, cette pratique - volontaire ou non- est vraiment malhonnête.
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour M. Toreau,
Je regrette que vous ne nous ayez jamais contacté et je trouve cela très douteux.
Que vous vous contentiez uniquement d'écrire des propos calomnieux à notre encontre est inadmissible.
Sachez que les frais de port sont calculés en fonction du poids et les pièces que vous avez commandées bénéficient d'une livraison Flex Delivery qui a un coût et un certain poids.
Votre message est inadmissible et je me pose la question suivante :
Pourquoi, si cela ne vous convenait pas avez vous de votre plein gré passé une commande ?
Salutations
IVANES Stephane
L
Laurent J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Produits Conformes à la commande Délais un peu long et rallongé du fait d'une casse à la fabrication. Dommage de ne pas prévenir le client et attendre que ce dernier se manifeste.
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour M. Joubert,
Excusez-nous encore pour ce contretemps.
Je suis content que votre commande vous donne entière satisfaction.
Bonne journée
Stephane
N
Naguib G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Satisfait, produit conforme aux descriptifs.
D
Daniel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Ras
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Les tablettes en verre trempé sont conformes aux dimensions et de bonne qualité. Emballage très bien réalisé, avec peu de risque de casse. Le délai de livraison pourrais être amélioré par contre. Merci, je n'hésiterai pas a commander à nouveau.
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Dominique,
Merci pour votre avis.
Désolé pour le délai mais nous n'avons pas en France de fabrication industrielle au mois d'août comme je vous en ai informé.
Bonne journée.
Cordialement
Stéphane
J
Julien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Conforme à la commande. Bien emballé.
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Satisfaisant
J
Jean R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Dimensions non respectées, commande remboursée et refus de la refaire. J'ai récupéré mon argent, donc commerçant honnête mais je n'ai pas le produit qu'il me fallait, donc perte de temps.
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour M. Radic,
Rappelons les faits.
Vous avez commandé une porte de vitrine en verre que vous avez reçu.
Les tolérances de miroiterie bien qu'ayant été respectées ne vous convenait pas.
J'ai bien compris après nos échanges d'emails très longs (pour 1mm ! ) qu'il était impossible pour nous d'arriver à un compromis bien qu'ayant respecté notre cahier des charges.
Or, vous avez été remboursé. Ce n'est pas très fairplay de votre part
Salutations
J
jean-michel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
bon produit. SAV réactif car deux charnières HS rapidement échangées.
C
chanet F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Très bien article correspondant à l'attendu Seul petit reproche : dommage que les vis ne doit pas fourni avec les attache
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Mme Chanet
Malheureusement, nous ne connaissons pas la nature du support de pose qui nécessite une visserie spécifique (bois, brique, béton, acier) etc...
Bonne journée.
Cordialement
Stephane
F
FRANCOISE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
C'est parfait je suis très satisfaite de cet achat. Je le recommenderai
F
franck G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
délais un peu longs
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Franck,
10 jours ouvrés peuvent paraître longs mais nous ne pouvons pas réduire ce délai de fabrication + livraison.
Je suis content que la qualité vous satisfasse.
Bonne journée.
cordialement
Stephane
S
Stephen M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Un peu cher mais le produit est qualitatif. Je recommande.
M
Mariame B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Très satisfaite
F
Fabienne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Les échantillons sont arrivés sans encombre. Ils étaient très bien emballés. Ils sont très utiles car les couleurs et l'aspect des matériaux sont très différents de ce que l'on peut percevoir sur le site marchand. Le prix est cependant élevé pour de simples échantillons.
M
MICHEL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Une expérience parfaite avec e-miroiterie (avril 2025)
C
Claire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Je confirme que le produit, quand j’ai enfin pu le recupérer, est parfait, l’emballage très soigné, cela rend l’effet escompté
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Mme Boinvilliers,
Merci pour les photos et excusez-nous pour le délais pendant les fêtes de fin d'année
Je vous souhaite une bonne année.
Cordialement
Stephane
M
Miguel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Produit conforme, seul bémol la mise en production : 15 jours et le transport super long, aussi bon rapport qualité prix, mais faut pas être pressé..
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Miguel,
Vous avez passé commande le 24/11 et l'expédition a eu lieu le 07/11 soit 10 jours ouvrés (15 jours calendaire).
C'est ce que nous mentionnons sur le produit trempé : 10 Jours ouvrés.
La livraison a été effectuée le 8/11 à 11h45 ! soit 24h00
Je peux comprendre que vous soyez très pressé mais nous ne pouvons pas produire en dessous de nos engagements ni livrer en moins de 24H.
Merci quand même pour la note.
Bonne journée
J
Jean Louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Bon travail conforme. Délai un peu long
E
Emmanuel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Produit au top et conforme à nos attentes, même si le délai de livraison a été rallongé (commande au mois d'août)
K
Karim H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Commande conforme et délai respecté
A
Alain H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Les dimensions d'une de mes tablettes en verre n'ont pas été respecté...
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour M. HO A YEN,
Je suis très surpris d'apprendre cela via notre partenaire des avis garantis.
Pourquoi ne nous avez vous pas appelé ???
Je viens de vérifier le bon de fabrication et tout me semble conforme à votre commande.
Ne vous seriez vous pas trompé dans les dimensions de votre côté ?
Je reste à votre disposition
Cordialement
Stephane
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Conforme a la commande et dans les délais. Petit souci avec le livreur UPS qui a entrainé un retard de livraison. Le choix du mode de livraison (point relais) serait un plus.
Réponse de e-miroiterie.com
Désolé pour ce désagrément, la période de juillet de cette année est particulière pour le transport.
Bonne journée et bonnes vacances !
M
michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Produit livré en quelques jours (ça vient d'Allemagne) et qui correspond parfaitement. Peut-être un peu onéreux.
E
Eric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Très bien. Petit réglage nécessaire dans l'angle du bas de la paroie pour supprimer le passage de l'eau résiduelle, mais sinon tout est OK. Étude, réalisation, livraison dans des délais courts pour du sur mesure. Je recommande
M
mathieu L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Article conforme reçu en bon état. Service client courtois. Mais une prestation de livraison par GLS absolument déplorable.
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour M. Lafond,
Désolé pour le désagrément.
Ils vont vite et ne prennent pas forcément un grand soin pour les colis.
Aussi, notre force est la protection des verres dans les emballages qui vous arrivent en parfait état et c'est le principal.
bonne journée.
Stéphane
S
SARL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Un peu long pour livrer Mais accueil très courtois et professionnel
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour M. Bouvet,
Désolé mais la fabrication de verre sur mesure nécessite 10 Jours ouvrés (2 Semaines) + les délais de livraison.
Bonne journée.
J
jerome G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
bien ,peux être un peu long entre la commande et l'envoie de celle ci !
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour,
Désolé pour ces 3 jours qui vous ont semblés trop long.
Bonne soirée
J
Jean-Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Matériel conforme à la commande. Emballage un peu juste.
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour M. Richard,
Nos emballages très spécialisés permettent d'absorber des chocs durs. D'ailleurs votre colis est arrivé sans problème.
Rappelez vous que le but est d'avoir un verre en parfait état !
Bonne journée
J
jose M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
ok tres bien recu parfait
F
FREDERIC L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Parois de douche sur muret. J’ai du recouper moi même le cadre supérieur pour permettre le passage de l’étrier de fixation de la barre de renfort. Ils avaient oublié de le faire à l’usine
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour M. Lebre,
Excusez nous encore pour cet oubli.
Nous en avons parlé au téléphone et je vous ai proposé de vous faire parvenir le nouveau rail avec découpe.
Je comprends qu'étant un professionnel, il était plus rapide pour vous de le faire.
Encore toutes nos excuses pour cet oubli.
Merci, en tout cas, pour votre avis général qui représente l'ensemble de notre prestation (4/5).
Bonne journée
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Le service commercial est au top. Par contre j'ai trouvé l’emballage un peu juste, les diverses protection ne tenaient pas en place, je les ai scotchés. La manipulation de ces articles est très délicate, j'aurais aimé un plus de soins à l'emballage
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Patrick,
Nos emballages bénéficient de nos 10 ans d'expérience et votre colis est arrivé sans heurts et c'est le seul et unique objectif.
Le vide est indispensable pour absorber les chocs. Les calages ne sont pas forcément recommandés croyez en mon expérience.
Je suis heureux que votre commande vous satisfasse.
Bonne journée
Cordialement
Stéphane
E
emmanuel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Rien à dire sur le materiel , mais carton mal en point à la livraison ,ouvert en presence du transporteur ,rien de cassé heureusement Commande assez rapide
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Pour rappel, la qualité de nos emballages permet aux produits de survivre à un traitement qui peut être compliqué en période de manifestation par exemple.
Heureusement, nos produits intactes vous donnent entière satisfaction.
Bonne journée
Cordialement
Stephane
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