Avis clients de e-miroiterie.com

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 654 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits chez e-miroiterie.com est unanimement soulignée, avec de nombreux clients mentionnant des fabrications soignées et des rendus esthétiques remarquables, notamment pour les miroirs et étagères. La livraison est également un point fort, décrite comme rapide et sécurisée, avec des colis très bien protégés, garantissant que les articles arrivent en parfait état. Le service client reçoit d'excellentes évaluations pour son accueil chaleureux et sa réactivité, permettant aux clients d'affiner leurs commandes sans difficulté.

Avis 2 et 3 étoiles

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G
Georges P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Côtes non respectées
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Monsieur
Comme nous en avons discuté au téléphone.
Il nous suffit d'un simple contrôle des cotes pour constater l' erreur. Nous serons ensuite tout à fait disposé à refabriquer cette étagère.
Je reste à votre disposition
Cordialement
Sébastien
Service client
J
Jean-Luc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Bonjour Satisfait de la qualité du produit Mis à part deux petites rayures dû au traçage, je pense. Cordialement
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Monsieur,

Merci de m'envoyer une photo, il s'agit peut-être d'une trace de marqueur ou de calcaire (séchage étiquette) que l'on peut retirer avec une paille d'acier que je vous enverrai gracieusement.
Si d'aventure, vous aviez une rayure profonde, nous remplacerions votre verre bien entendu.
Je reste à votre disposition.
Cordialement
Sébastien
G
Guenaelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Rapide mais un des échantillons est rayé
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Madame,
Je suis surpris de d'apprendre via notre partenaire qu'un échantillon n'est pas conforme.
Je vous fais parvenir un nouvel échantillon dès que possible.
Il ne faut pas hésiter à nous contacter directement notre équipe est à votre disposition.
Bonne journée
J
Jean Pierre
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Le seul vendeur o๠j'ai trouvé ce que je cherchais Suggestions : Changer de société de livraison. J'ai payé plus cher en téléphone pour me faire livrer que le montant de ma commande
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Monsieur,
Excusez-nous du désagrément, il ne faut pas hésiter à nous joindre directement pour le traitement de votre colis ainsi que pour la livraison.
Heureux toutefois d'avoir pu vous fournir le produit que vous recherchiez
G
guy thurel
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
très bonne qualité, Suggestions : emballage beaucoup trop large, la porte navigue a l'intérieur du carton, tarif beaucoup trop cher pour l'emballage fourni .les angles de protections ne tiennent pas. les joints sont encrassés par le scotch de maintient . aucunes explications fournies .
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Monsieur,

Excusez-nous pour le désagrément, il semblerait que des calages aient été oubliés.
Nous restons à vous disposition pour vous fournir la notice de montage ainsi que de remplacer gracieusement les joints qui auraient été endommagés dans le transport.