Avis clients de E-luminaire

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 485 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne E-luminaire se distingue par la qualité de ses produits, avec de nombreux commentaires soulignant leur beauté et leur excellence artisanale. La rapidité de la livraison est également un point fréquemment mentionné, les clients recevant souvent leurs commandes dans des délais respectés et sans dommages, grâce à un emballage soigné. Le service client est particulièrement apprécié pour son professionnalisme et sa réactivité, offrant des conseils avisés et un suivi efficace des commandes.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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C
Client
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. Emballage parfait. Et luminaire absolument superbe
C
Client
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse, qui respecte ses engagements et fait tout son possible pour satisfaire le client.
Réponse de E-luminaire
Chère cliente, Un grand merci pour votre avis sur notre entreprise. Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat. A bientôt, Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
Excellent service client
Réponse de E-luminaire
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis et cette superbe note attribuée à notre entreprise. A bientôt, Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
Grand merci à Cindy, Accueil et conseils super, délai respecté, pour l'instant applique non déballée non installée avons hâte Bravo l'équipe
Réponse de E-luminaire
Chère cliente, Merci infiniment pour votre avis et la superbe note attribuée à nos produits et services. A très bientôt, Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
Première commande et première satisfaction. Pas de problème de livraison. Matériel conforme à la Cde. Tres bon suivi de e-luminaire.
Réponse de E-luminaire
Cher client, Merci infiniment pour votre commentaire et cette belle évaluation de nos services. A bientôt, Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
Très bien.
Réponse de E-luminaire
Merci beaucoup ! Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
Je recommande fortement. Produits de très belle qualité et contacts très professionnels
Réponse de E-luminaire
Chère cliente, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette belle évaluation de nos services. A bientôt, Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
Service impeccable (rare de nos jours) depuis l'appel téléphonique à la livraison. Des renseignements très utiles m'ont été communiqués.
Réponse de E-luminaire
Très chère cliente, Votre avis nous va droit au coeur et nous vous en remercions. Merci pour cette belle évaluation de notre site. A bientôt, Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de E-luminaire
Merci beaucoup ! Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée à la date prévue. Bon emballage, bien étiqueté. Je recommande.
Réponse de E-luminaire
Très chère cliente, Un grand merci pour votre retour et pour cette belle évaluation. A bientôt, Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
sono soddisfatto del prodotto e del servizio. grazie
Réponse de E-luminaire
grazie mille Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
Tout est conforme merci
Réponse de E-luminaire
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre retour et pour l'excellente note donnée à notre site. A bientôt, Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
I have made several purchases from Belgium over the past few year. Always without problems
Réponse de E-luminaire
Dear client, Thank you so much for your kind feed back. Have a nice day! Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
Très professionnels. Marchandise tout à fait conforme. Livraison ultra rapide (même en Corse). Bravo.
Réponse de E-luminaire
Très chère cliente, Merci infiniment pour vos commentaires et pour cette très belle évaluation de nos services. A bientôt ! Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
La personne de votre service commercial est très sympathique et efficace ' ainsi que votre service technique . vous étés une société a conseiller .
Réponse de E-luminaire
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur. A très bientôt, Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
Très bon contact par téléphone. Efficacité, compétence, confiance.
Réponse de E-luminaire
Cher client, Merci beaucoup pour cette très belle évaluation de notre entreprise. A bientôt, Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
Article livré en temps et en heure comme convenu . Emballage de la marchandise très soigné et très protecteur Livreur très courtois et sympathique . Je recommande ce site pour toutes ces raisons
Réponse de E-luminaire
Très chère cliente, Je vous remercie pour cette belle évaluation de nos services. A très bientôt, Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
bon produit
C
Client
Note : 5 sur 5
Très belle lampe
C
Chantal
Note : 5 sur 5
tout c'est bien passé dans le respect du délai par contre, je n'ai pas su quand le colis a été livré, un petit sms à la livraison n'aurait pas été de trop, j'ai dû constater par moi-même que le colis a été déposé sur un établi pour voir qu'il est arrivé, dommage mais pas grave Le colis était en bonne état et la marchandise aussi c'est l'essentiel
Réponse de E-luminaire
Chère cliente, Je vous remercie pour cette belle évaluation de nos services ainsi que pour votre commentaire concernant la livraison. Je fais remonter auprès du transporteur concerné. A bientôt, Cindy D.
C
Client
Note : 2 sur 5
- Délai de livraison trop long - Marchandise pas de tres bonne qualité ( manque de finesse ) - La personne qui fixe les RV est antipathique
Réponse de E-luminaire
Chère Madame, nous vous remercions pour votre avis. En effet, nous vous avons prévenu que le délai serait plus long car cette lampe est faite main et il arrive que notre fabricant prenne du retard. Nous ferons remonter votre mécontentement auprès de la société de transport concernant la livraison. Enfin, si la qualité ne vous convient pas, nous nous engageons à vous rembourser. A bientôt, Cindy
C
Client
Note : 5 sur 5
ok parfait
Réponse de E-luminaire
Cher client, Un grand merci pour cette belle évaluation ! A bientôt, Cindy D.
M
Mariane
Note : 5 sur 5
Je remercie vivement la personne que j'ai eu au téléphone concernant la livraison. Elle s'est arrangée directement avec le fournisseur pour que notre commande qui était retardée arrive dans les temps.
C
Christophe
Note : 5 sur 5
Service client au top Livraison conforme et très bonne communication. Je recommande.
Réponse de E-luminaire
Très cher client, Merci pour cette très belle évaluation et pour votre commentaire qui nous fait extrêmement plaisir ! A très bientôt, Cindy D.
N
Noel
Note : 5 sur 5
Nous sommes très content du service rendu. Commerçant qui n'a pas hésité à passer un bon moment avec nous au téléphone pour nous conseiller au mieux. Très réactifs, à l'écoute et efficacité maximale pour donner entière satisfaction au client. Très satisfait du produit choisi. Merci
Réponse de E-luminaire
Chers clients, Toute notre équipe est très touchée par votre commentaire ainsi que les notes attribuées à nos services. Merci infiniment d'avoir pris le temps d'évaluer notre entreprise. A bientôt ! Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
Bon accueil au téléphone. Réponse précise aux questions concernant les produits. Je suis satisfaite
Réponse de E-luminaire
Très chère cliente, Merci infiniment pour cette belle évaluation ainsi que pour vos commentaires. Profitez bien de votre lampe. A bientôt, Cindy
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
parfait
C
Client
Note : 5 sur 5
TOUT OK
C
Client
Note : 5 sur 5
Les luminaires correspondent au style des trois pièces équipées avec une bonne homogénéité
Réponse de E-luminaire
Cher client, Merci pour votre avis et pour la belle évaluation portée à notre entreprise. A très bientôt, Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
Entreprise. très sérieuse.
Réponse de E-luminaire
Cher client, Merci beaucoup pour votre avis et la belle évaluation de notre entreprise. A bientôt, Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
Très satisfaits
Réponse de E-luminaire
Chère cliente, Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de notre entreprise. A bentôt, Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite
Réponse de E-luminaire
Chère Madame, Un grand merci pour cette belle évaluation. A bientôt ! Cindy D.
C
Christophe
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, réactive et une qualité de produits incontestable MERCI
Réponse de E-luminaire
Très cher client, Un grand merci à vous pour cette nouvelle commande et cette nouvelle évaluation. A bientôt, Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
Traitement de commande rapide, communication optimale. Que du plus Je conseille vivement cette entreprise
Réponse de E-luminaire
Merci beaucoup pour ce commentaire sur notre entreprise qui nous va droit au coeur. A très bientôt Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
Tout aurait pu être parfait. Sauf... Nous avons mis 4 étoiles pour la marchandise pour la raison suivante: Sur le site e-luminaires pour les abat-jour, la couleur indiquée est " beige ". D'où notre choix. A la réception, nous avons constaté que les abat-jour étaient blancs. Nous avons décidé de les garder mais nous restons très déçus. Si nous avions su, nous n'aurions pas fait ces achats.
Réponse de E-luminaire
Bonjour Monsieur, Je suis très surprise par votre commentaire et je vais tout de même demander un échange auprès du fabricant car effectivement, l'abat-jour de la lampe Crecy est censé être beige et non blanc. Notre motivation principale est la satisfaction de nos clients, je ne tolère donc pas que vous ayez à garder un produit qui ne vous satisfait pas pleinement. Cindy D
V
Valerie
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat il est magnifique
Réponse de E-luminaire
Très chère cliente, Un grand merci à vous pour cette belle évaluation. Je suis ravie que le lustre vous plaise A bientôt, Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
Service client à l écoute, livraison et marchandise impeccables je suis très satisfaite.
Réponse de E-luminaire
Chère cliente, Un grand merci pour cette très belle évaluation. A très bientôt, Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
beau produit et précautions de transport au top
Réponse de E-luminaire
Cher client, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. A bientôt, Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
J'apprécie le professionnalisme et le sens commercial de ce site. Je recommande de commander sur ce site, sérieux, excellent suivi des commandes, service après vente au top. Dominique
Réponse de E-luminaire
Très chère cliente, Nous vous remercions infiniment pour vos compliments envers notre entreprise. Merci pour votre confiance et à bientôt Cindy D.
C
Client
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique sympathique efficace, commande par internet facilitée , info sur delai de livraison. Delai respecté. A recommander
Réponse de E-luminaire
Cher client, Toute l'équipe vous remercie pour cette superbe évaluation ainsi que votre chaleureux message. A très bientôt Cindy D.