Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 854 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Tous les avis

J
JULIEN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Rapide, pas cher, très content
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site vous convienne. Nous vous souhaitons une bonne vape ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 !
K
Katia J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
1- Après avoir passé une commande, nous sommes bombardés de mails : - commande validée - commande en cours de préparation - colis en route - colis envoyé - colis remis à Colissimo - Etc... C'est pénible de recevoir autant de mails qui n'apportent aucune information pertinente, c'est du harcèlement ! 2- Par ailleurs leur gestion des points de fidélité n'est pas satisfaisante : - durée de validité des points est trop courte (de mémoire 3 mois) - ils ne sont souvent pas cumulables avec d'autres promotions - l'utilisation des points de fidélité sur une commande ne génère pas de point de fidélité sur la dite commande Aucun site ne gère les points de fidélité avec de telles restrictions, aucune souplesse.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis légèrement teinté de mauvaise foi.

Pour y répondre:
1/ Nous considérons qu’envoyer des suivis de votre commande de sa préparation par notre logistique à sa livraison par le transporteur et notamment de savoir quand une commande est disponible en point relais sont des mails pertinents et nécessaires et qui sont appréciés par notre clientèle. Mais si vous ne souhaitez pas être informée de la livraison de votre commande, libre à vous de bloquer les mails.
2/ Concernant notre programme de fidélité, il semble qu’il y ait un malentendu sur la compréhension de notre programme. En effet, tout d’abord les points de fidélité sont valables 6 mois ( et non 3 mois) ce que l’on considère comme un temps raisonnable au regard du fait que la cigarette électronique est un produit qui se consomme en général quotidiennement, de fait pour pouvoir l'utiliser il faut régulièrement s'approprier des e-liquides, des cartouches ou des résistances.
Par ailleurs, ils sont tout à fait utilisables avec les autres réductions ou promotions en cours d’ailleurs vous les avez bien utilisés sur votre dernière commande en plus de la réduction de 25% sur vos produits.
Enfin, si vous ne cumulez pas de points sur la commande lorsque vous convertissez ces derniers, vous en cumulez sur toutes les autres commandes et pouvez utiliser les points de fidélité sans palier.
A voir votre avis, il n’y a aucun avantage à commander chez nous alors que depuis que vous êtes cliente vous avez toujours bénéficié de promotions et des points de fidélités sur vos commandes en plus de la livraison gratuite, d’une expédition dans les 24h et un service client disponible.

Notre service client reste à votre disposition.

Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
L’équipe E-LIQUIDE-FR.
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Livraison rapide et prix interessant
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre avis positif, Nathalie. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et nos prix compétitifs. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 !
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Excellent comme d'habitude
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Votre fidélité est très appréciée. Merci encore pour votre note de 5/5 ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 !
D
Damien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Produits conformes aux descriptions et expédition rapide. Je recommande
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Damien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. Votre recommandation est grandement appréciée. Nous continuerons à fournir des produits et un service de qualité à nos clients. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 !
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Parfait
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 !
S
Stephane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
👍
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre avis positif sur notre site E-LIQUIDE-FR ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 !
M
maureen R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Toujours très satisfaite. Produits de qualité, livraison rapide et soignée
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre retour positif, Maureen ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et services. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à offrir une livraison rapide et soignée à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 !
S
Sabine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Commande recue rapidement
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci Sabine pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 !
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Envoie rapide et soigné
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous mettons un point d'honneur à assurer un envoi rapide et soigné pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 !
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très bonne entreprise et livraison même avant la date prévue
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre avis positif sur notre entreprise et notre service de livraison rapide. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 !
S
Sabrina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Parfait !!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci Sabrina pour cet excellent avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site E-LIQUIDE-FR. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver très prochainement sur notre site !
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Excellent
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup pour votre avis, Catherine. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site excellent. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 !
C
CORENTIN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Livraison rapide, rien à dire tout est parfait!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous sommes ravis de voir que notre service de livraison vous a satisfait et que tout s'est déroulé parfaitement pour vous. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience agréable à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 !
S
Sandra V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Au top
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup Sandra ! Nous sommes ravis que notre site E-LIQUIDE-FR vous plaise et que vous ayez eu une expérience positive en l'utilisant. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Votre avis compte énormément pour nous. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 !
N
NADINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Parfais
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. À bientôt !
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très professionnel et sympa Merci
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 !
P
patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très bien, ras toujours rapide et sérieux
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et que vous appréciez la rapidité et le sérieux de notre site. Nous continuons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible et répondre à toutes vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 !
A
Abdelkader G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Parfait et très rapide. Merci
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la rapidité de livraison. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité et un service efficace. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 !
S
Sylviane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Ce site est fiable, respectueux des délais .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup pour cet avis positif, Sylviane ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et la fiabilité de notre site. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et respecter nos engagements. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 !
F
Francoise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Parfait, livraison très rapide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre avis positif Francoise ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
S
SYLVAIN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Tres bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site vous convienne. Au plaisir de vous revoir sur E-LIQUIDE-FR. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
C
Cathy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Service impeccable
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup pour votre confiance, Cathy. Nous sommes ravis que notre service vous ait convaincu. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et leur offrir une expérience de qualité. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
C
Cyrille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Produit bien reçu, rapidement et bien emballé RAS
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre retour positif sur notre site E-LIQUIDE-FR ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de l'emballage. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
F
Foissy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
toujours aussi satisfaite
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et services. Nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir une expérience satisfaisante sur E-LIQUIDE-FR. À bientôt !
H
Hugues M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Meilleur prix et rapidité de livraison.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site E-Liquide-FR ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre bon rapport qualité/prix ainsi que notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
G
GHISLAINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très réactif. Service commercial et support rapide et trouve des solutions. Je suis très satisfait et je recommanderais sur ce site !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site E-LIQUIDE-FR, Laurent. Nous sommes ravis que notre service client et notre support aient été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions grandement votre recommandation et restons à votre disposition pour toute nouvelle commande. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous vous souhaitons une excellente journée !
D
Delphine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Parfait
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre confiance, Delphine. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
V
virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Satisfaite de ma commande.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup pour votre confiance ! Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Service rapide, je recommande.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup pour votre message, cela nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
C
claude E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Rapidité et qualité au top
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et la qualité de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir bientôt sur E-LIQUIDE-FR.
C
Claudine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Délai Très correct et livraison aussi
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre retour positif sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du délai de livraison. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochaine commande. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
L
Lamoureux N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Bon service
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre retour positif sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou conseils. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
A
alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
F
FRANCOISE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Commande arrivée très rapidement et conforme à mes attentes
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup pour votre retour positif, Françoise ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec notre service de livraison rapide et nos produits conformes à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site E-LIQUIDE-FR. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très satisfaite
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup pour votre avis positif, Laurence ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de nos produits sur E-LIQUIDE-FR. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
J
Jmichel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Top
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre avis positif sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
F
Fabien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Envoi rapide, commande conforme. Top 👍
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous faisons en sorte de proposer un service de qualité et rapide à nos clients. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre avis positif, Marc ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous le notiez avec la note maximale. Nous travaillons constamment pour offrir un service de qualité à nos clients et votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur E-LIQUIDE-FR !