Les clients mettent en avant la livraison rapide et soignée, avec des colis reçus conformes à la description et en bon état, ce qui crée une expérience fiable et efficace. Ils apprécient aussi la qualité des produits et le bon rapport qualité-prix, avec des commandes répétées et des choix variés qui répondent à leurs attentes. Le service client est perçu comme réactif et utile, notamment lors des échanges téléphoniques ou pour accompagner les commandes. Enfin, la simplicité et la constance du processus d’achat, ainsi que les options de fidélité et de coupons, renforcent la satisfaction globale et la volonté de revenir.
Je recommande, bonne expérience d'achat avec une petite attention du vendeur dans mon colis ! Je recommanderai mes achats sur ce site, finit les bureaux de tabac pour moi ! Livraison respecter et expédiée le lendemain, du côté du vendeur ras, cependant le colis n'a pas était livré à temps, reporter et retarder 2 fois à la date d'arriver, le problème vient de colissimo, et de leurs logistique, donc pas de crainte si ça vous arrive. Dans l'ensemble tout est top ! Merci à Mathieu pour les malabars ! :)
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. Il est tout à fait normal pour nous de vous apporter le meilleur service possible. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Suite à un problème d'échanges de produits dans ma commande, échanges avec le sav par téléphone, très satisfait par la résolution du problème. Produits au top et deuxième livraison en 48h parfaite.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Parfait la livraison
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Ras. Produits bien arrivés et rapidement. Merci
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Livraisons très rapide
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
tout est parfait
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Toujours parfait !
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Sur 13 articles commandés, j'en ai reçu seulement 7 et aucun ne correspondait à ce que j'avais commandé. Mes produits ont été remplacés par des saveurs que je n'aime pas et d'autres par des saveurs que j'aime mais des produits d'une autre marque avec moins de puffs... Heureusement service client très réactif et Mathieu très professionnel, ils me renvoient un colis avec des articles qui correspondent, j'attends de le recevoir.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Veuillez nous excusez pour le délais qui n'est pas respecté ! C'est bien entendu inhabituelle car notre service de livraison est notre atout majeure ! Les pods que vous avez commandé ont été victime de leurs succès. Nous avons un soucis dans la livraison chez notre fournisseur. Nous vous remercions de votre compréhension, Aurélie service client E-Garette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Parfait,je vais passer une autre commande sans problème.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Schnelle Lieferung sehr lecker und gute Angebote
Réponse de E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut mich sehr! Bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Je recommande fortement
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Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Site super et très sérieux. Je le recommande vivement Personnel au top, très à l'écoute et de bons conseils.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Au top comme toujours
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Colis reçu très rapidement et service impeccable je conseil e garette Clément
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Très bien
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
un site internet très bien fait et une description des produits bien détaillée!
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Site très ergonomique commande très facile à passer... Site de confiance que je recommande
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Site très sérieux. Personnel ultra gentil. Envoi rapide et produit top. Je le recommande
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
ok RAS
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Très bien comme d habitude Manque juste le p'tit bonbon...??
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire et nous avons renflouer le stock des bonbons ^^. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Rapidité d'envoi et de réception, conformité de la commande. Seul bémol, une bague avec son lien offert en cadeau mais non adapté aux produits commandés donc inutile, dommage.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire. Nous avons commander différents goodies pour gâter nos clients pour votre prochaine commande. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Les saveurs sont super, mais s'il vous plait, si vous ne pouvez pas fournir un arome veuillez ne pas envoyer un remplacement. merci
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Votre avis compte et nous prenons votre commentaire concernant les remplacements. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Parfait Excellent rapport qualité prix envoi rapide et soigné petit mot très gentil du vendeur
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Excellent site, très bon produits
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Très satisfaite de ma commande. Beaucoup de produit et livraison très rapide.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Commande reçue très rapidement et prix attractif. Entièrement satisfait
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Très bien
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Toujours sérieux
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
SUPER
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
toujours livré dans les temps et le petit mot bonne Vape c'est sympa.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très professionnel, bonne réactivité, sérieux.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ! ça fait plaisir ! À bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Le coup de 10 achetés 3 offert ne s appliquent pas directement au moment de la commande Donc cela me donne l impression que je paie 13 au lieu de 10 C'est d'ailleurs le montant demandé au final...
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! les produits que vous avez commandé comme le Pole Sud ne font pas parti de l'offre, ce qui explique que ce n'est pas indiqué sur la fiche produits. En revanche, il y a plusieurs liquides mentholés qui vous feront bénéficiez de l'offre 10+3 offerts ! Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Toujours Super, merci pour les petits cadeaux !
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Molto bebe
Réponse de E-Garette.fr
Grazie mille per il vostro feedback! A presto da E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Es wäre nicht schlecht wenn ich auf Rechnung zahle , nicht alle Leute haben ein kreditcarte
Réponse de E-Garette.fr
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir arbeiten derzeit daran, die Zahlungsmöglichkeiten in Deutschland zu verbessern. Bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
le gout est superbe
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous mettre un avis sur le liquide que vous avez aimer. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
bon gout....merci
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous mettre un avis sur le liquide que vous avez aimer. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Très satisfaite :-)
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Stock en temps réel. Livraison en 24h. Bravo à toute l'équipe.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité. Effectivement, les commandes reçues avant 16h sont expédiées le jour même. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette !
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