Français 
C
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
Avis clients de E-Garette.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits proposés sur E-Garette.fr, appréciant particulièrement la conformité des articles à leurs attentes et la variété des choix, notamment en ce qui concerne les liquides. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant la réception de leurs commandes en un ou deux jours, ce qui renforce leur fidélité à l'enseigne. Le service client est également largement salué, avec des retours positifs sur les échanges et le suivi des commandes.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
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A
Note : 2 sur 5
2 produits sur 3 ne fonctionnent pas, c'est pas sérieux du tout.
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre cela, vous pouvez contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée à votre problème. Cordialement
B
Note : 4 sur 5
Le site est bon mais on ne peut plus choisir directement la marque que ml'on desire dans le filtre
T
Note : 2 sur 5
Bonjour, suite à ma commande 3 puffs sur 5 étaient à 50% du goût habituel.
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé. Dommage qu'il n'y ait pas de PayPal ou Klarna possible. Envoi rapide malgré le paiement anticipé. Je reviendrai toujours avec plaisir.
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S
Note : 4 sur 5
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T
Note : 4 sur 5
Prix abordables, bon service.
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M
Note : 4 sur 5
L'expédition prend plus de temps.
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V
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix
Réponse de E-Garette.fr
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre achat chez e-garette. Nous sommes heureux que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette ??
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Réponse de E-Garette.fr
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre achat chez e-garette. Nous sommes heureux que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette ??
M
Note : 4 sur 5
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D
Note : 4 sur 5
Ce qui manque, c'est la possibilité de payer depuis l'étranger (Allemagne) avec PayPal. Cela pourrait accélérer la livraison.
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S
Note : 4 sur 5
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M
Note : 4 sur 5
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Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
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Y
Note : 4 sur 5
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Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
L'expédition pourrait être plus rapide, boutique en ligne Allemagne 2 jours e cigarette 3 jours. Sinon bon prix
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V
Note : 4 sur 5
Très bon site Livraison un peu longue
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes dépendants des transporteurs et nous nous efforçons à ce que les délais soient respectés pour tous nos clients. À bientôt chez E-Garette !
D
Note : 4 sur 5
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F
Note : 4 sur 5
Longs délais de livraison en raison de l'emplacement
Avis traduit
F
Note : 4 sur 5
Bon site je recommande
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour À bientôt chez E-Garette
F
Note : 4 sur 5
Bon goût
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour À bientôt chez E-Garette
S
Note : 4 sur 5
Très bon produit, livraison rapide..le seul point à noter est que je ne reçois que du 20mg/ml de nicotine alors que je commande un mélange de 10 et de 20.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour Après vérification de votre commande, il ne figure que des produits en 10 mg/ml. Avez-vous tenté de contacter le service client ?
D
Note : 4 sur 5
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S
Note : 4 sur 5
-
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M
Note : 4 sur 5
-
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A
Note : 2 sur 5
Bonjour, les produits sont toujours bons et aucun problème avec le site. Cependant, la livraison a été laborieuse : le livreur est passé deux fois sans trouver l'adresse. J'ai été obligée de me déplacer à la poste pour récupérer mon colis. Perte de temps. Heureusement que je ne m'y prends pas au dernier moment ;)
Réponse de E-Garette.fr
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre achat sur notre site ou en boutique. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante avec notre partenaire de livraison. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est une exception et loin de nos normes habituelles. Cela nous rend d'autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. N'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail afin de leur exposer les raisons de cette note pour nous permettre de vous apporter une solution rapide dans le cadre de l'amélioration de l'expérience client car pour nous chaque client est important et nous souhaitons vous satisfaire au mieux. À très bientôt chez E-Garette
A
Note : 4 sur 5
Facile à commander, bien emballer et commander passer un jour férié arriver 3 jours après. Je recommande ce site !!!
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux et félicitation ?? En laissant un avis sur notre site https://www.e-garette.fr/fr/, vous avez été tirés au sort et vous obtenez un bon de réduction à déduire lors de votre prochaine commande. Vérifiez bien votre boîte mail À bientôt chez E-Garette
A
Note : 4 sur 5
Liquide très bien mais pas d'info sur la livraison, j'ai dû acheter un flacon localement car à cours de produit, je ne savais pas quand ma commande serait livrée.
Réponse de E-Garette.fr
Merci pour votre avis et à bientôt chez E-Garette
E
Note : 4 sur 5
-
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S
Note : 4 sur 5
-
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G
Note : 4 sur 5
Les produits sont bons. Il faudrait un avis pour connaître les dates d'arrivée des poufs.
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A
Note : 4 sur 5
Commande en fait sans problème, mais ensuite les e-mails et SMS envoyés sans contrôle sont agaçants.
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L
Note : 4 sur 5
Les options de paiement sont fortement limitées.
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A
Note : 4 sur 5
Je donne 4 étoiles car malgré une erreur de produits le service après vente est très réactif et à l écoute les bons produits ont été envoyés le jour même et une étiquette colissimo prépayée envoyée par mail pour le retour.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre note À bientôt chez E-Garette
J
Note : 4 sur 5
Tout a bien fonctionné. Les arômes sont délicieux et la commande a été livrée rapidement. Une étoile en moins car une bouteille a probablement été ouverte et était donc défectueuse. Environ 3 ml se sont échappés.
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S
Note : 2 sur 5
La boutique a tout ce dont vous avez besoin. Le problème est que l'emballage était moyen et qu'il était endommagé, de sorte que, par exemple, sur 10 boosters commandés, seuls quelques-uns sont arrivés ou 1-2 produits manquent complètement. Je pense que cela a dû tomber à cause de l'emballage endommagé. L'emballage intérieur était humide, un signe que quelque chose avait fui. Je préfère donc aller dans les magasins plutôt que de recommander à nouveau. Cela ne peut vraiment être qu'une exception, mais c'est quand même très frustrant.
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E
Note : 2 sur 5
La marchandise est au top, livraison rapide - mais malheureusement, après la dernière commande, j'ai reçu 300 mails de spam. Je vais éviter à l'avenir..
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