Avis clients de E-Garette.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 289 avis publiés
5 6 570 90% 4 445 6% 3 113 2% 2 53 1% 1 108 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits proposés sur E-Garette.fr, appréciant particulièrement la conformité des articles à leurs attentes et la variété des choix, notamment en ce qui concerne les liquides. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant la réception de leurs commandes en un ou deux jours, ce qui renforce leur fidélité à l'enseigne. Le service client est également largement salué, avec des retours positifs sur les échanges et le suivi des commandes.

Avis 2 et 4 étoiles

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S
Sylvie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Parfait
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux et votre fidélité ! À bientôt chez E-Garette !
S
Sarah H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Quand on vient de Suisse et qu'on commande chez e-garette, il faut payer 23 Fr. pour la douane. Je ne l'ai appris qu'à la livraison.
Avis traduit
S
Stephanie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
-
Avis traduit
M
Michael G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
-
Avis traduit
S
Sgrenzaroli G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
-
Avis traduit
J
Jürgen R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
-
Avis traduit
H
Hackler L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Les pods ne tiennent pas 600 bouffées, il m'est arrivé deux fois qu'ils aient déjà un goût brûlé après environ 100 bouffées.
Avis traduit
J
Jörg H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Livraison rapide, bonne qualité.
Avis traduit
S
Steffen A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
-
Avis traduit
H
Hedwig T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
-
Avis traduit
K
Kerstin Kniesel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
-
Avis traduit
H
Heidi K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
-
Avis traduit
L
Lars M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
-
Avis traduit
J
Justine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Tout est parfait, merci
Avis traduit
S
Sven S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
-
Avis traduit
P
Patrick K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
-
Avis traduit
D
Daniela S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
-
Avis traduit
S
STEPHANIE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Livraison trop longue
Réponse de E-Garette.fr
Bonjour et merci de votre retour. Comme vous le savez, nous sommes très attentifs à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Notre partenaire de livraison a rencontré un retard indépendant de notre volonté dans le traitement de l'expédition de votre commande. Nos équipes font le nécessaire à leur niveau afin de vous faire parvenir votre colis le plus vite possible. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Pour nous chaque client est important A bientôt chez E-Garette
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Bien et toujours livré rapidement
Avis traduit
G
Günther B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Tout va bien
Avis traduit
D
David B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Produit malheureusement arrivé défectueux.
Avis traduit
N
Nic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
-
Avis traduit
K
Katja L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Processus de commande simple, prix corrects. Malheureusement, le colis est arrivé un peu endommagé et j'aurais souhaité un délai de livraison plus court. Sinon tout est ok.
Avis traduit
A
Andreas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
-
Avis traduit
H
Heiko S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
-
Avis traduit
M
Marouan T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
-
Avis traduit
S
Stephanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Livraison rapide cela fait des années que je commande. Un petit bémol sur ma dernière commande une de mes cartouches ne fonctionne pas
Réponse de E-Garette.fr
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre achat sur notre site ou en boutique. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. N'hésitez pas à contacter nos service client afin de trouver une solution pour vos cartouches. Merci de votre fidélité et à bientôt chez E-Garette
M
Martina V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
L'expédition peut être un peu plus rapide mais sinon satisfait merci pour cela
Avis traduit
G
Glenn S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
-
Avis traduit
F
Frank G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Livraison rapide et bonne qualité.
Avis traduit
M
Mattis W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
-
Avis traduit
H
helene H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
livraison ras mais manque un produit et j attends toujours le remboursemet
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nos équipes sont mobilisées chaque jour et font le maximum pour vous satisfaire . Nous allons prévenir le service client pour votre remboursement. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
-
Avis traduit
M
Mirco D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
-
Avis traduit
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
-
Avis traduit
L
Lindsey G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
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Avis traduit
I
Ive T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
-
Avis traduit
K
Kirk L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Super rapport qualité-prix. Les produits sont arrivés un peu mal emballés et cela a pris environ une semaine. Il y avait aussi des jours fériés entre-temps. Dans l'ensemble, c'est une bonne boutique. Je vais certainement commander à nouveau.
Avis traduit
F
Fabian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
-
Avis traduit
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Rien à redire, comme toujours. Livraison rapide et conforme
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup ! Nos équipes sont mobilisées chaque jour et font le maximum pour vous satisfaire . Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette !
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