Avis clients de E-Garette.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 289 avis publiés
5 6 570 90% 4 445 6% 3 113 2% 2 53 1% 1 108 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits proposés sur E-Garette.fr, appréciant particulièrement la conformité des articles à leurs attentes et la variété des choix, notamment en ce qui concerne les liquides. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant la réception de leurs commandes en un ou deux jours, ce qui renforce leur fidélité à l'enseigne. Le service client est également largement salué, avec des retours positifs sur les échanges et le suivi des commandes.

Avis 1 et 4 étoiles

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S
Steffen P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
-
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M
Marcel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
-
Avis traduit
L
Lea M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Je préférerais donner 0 étoiles... mon colis n'est jamais arrivé et quand on essaie de contacter les vendeurs, il n'y a pas de réponse ! J'ai essayé à la fois en allemand et en français... je n'ai toujours pas récupéré mon argent ou le liquide ! Pure arnaque !!!!
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M
Maximilian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
-
Avis traduit
Y
Yonitam Loam B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
-
Avis traduit
D
David N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
-
Avis traduit
M
Mehmet Ü.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
L'expédition pourrait être plus rapide, boutique en ligne Allemagne 2 jours e cigarette 3 jours. Sinon bon prix
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V
Vanessa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très bon site Livraison un peu longue
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes dépendants des transporteurs et nous nous efforçons à ce que les délais soient respectés pour tous nos clients. À bientôt chez E-Garette !
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
-
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F
Furkan K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Longs délais de livraison en raison de l'emplacement
Avis traduit
F
Fabienne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Bon site je recommande
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour À bientôt chez E-Garette
F
Fabienne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Bon goût
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour À bientôt chez E-Garette
S
Sylvie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très bon produit, livraison rapide..le seul point à noter est que je ne reçois que du 20mg/ml de nicotine alors que je commande un mélange de 10 et de 20.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre retour Après vérification de votre commande, il ne figure que des produits en 10 mg/ml. Avez-vous tenté de contacter le service client ?
R
Reon R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Les vapes sont puissantes mais le délai de livraison est très irrespectueux
Avis traduit
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
-
Avis traduit
S
Sascha R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
-
Avis traduit
M
Marius S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
-
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Facile à commander, bien emballer et commander passer un jour férié arriver 3 jours après. Je recommande ce site !!!
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux et félicitation ?? En laissant un avis sur notre site https://www.e-garette.fr/fr/, vous avez été tirés au sort et vous obtenez un bon de réduction à déduire lors de votre prochaine commande. Vérifiez bien votre boîte mail À bientôt chez E-Garette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Liquide très bien mais pas d'info sur la livraison, j'ai dû acheter un flacon localement car à cours de produit, je ne savais pas quand ma commande serait livrée.
Réponse de E-Garette.fr
Merci pour votre avis et à bientôt chez E-Garette
E
Erminia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
-
Avis traduit
C
Claudis B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Malheureusement, je n'ai pas reçu l'un des poufs commandés. J'ai contacté le site, qui m'a répondu puis plus rien. Dommage. Produits excellents.
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S
Samuel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
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Avis traduit
G
Giusanna C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Les produits sont bons. Il faudrait un avis pour connaître les dates d'arrivée des poufs.
Avis traduit
A
Alexander B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Commande en fait sans problème, mais ensuite les e-mails et SMS envoyés sans contrôle sont agaçants.
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L
Leonardo S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Les options de paiement sont fortement limitées.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Je donne 4 étoiles car malgré une erreur de produits le service après vente est très réactif et à l écoute les bons produits ont été envoyés le jour même et une étiquette colissimo prépayée envoyée par mail pour le retour.
Réponse de E-Garette.fr
Merci beaucoup pour votre note À bientôt chez E-Garette
J
Jan K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Tout a bien fonctionné. Les arômes sont délicieux et la commande a été livrée rapidement. Une étoile en moins car une bouteille a probablement été ouverte et était donc défectueuse. Environ 3 ml se sont échappés.
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R
Rüdiger T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
La livraison est arrivée rapidement. Seul l'emballage était légèrement endommagé et a probablement été réparé en cours de route. Mais rien ne manquait....
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V
Valentina C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Délais de livraison rapides, il faudrait réduire un peu les frais de port.
Avis traduit
G
Giuseppe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Magasin bien approvisionné avec un large choix de produits. Bonne communication.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Bien, aucun problème à signaler., envoie un peu long manque de réactivité , j'ai commandé sur un autre site à la même heure , le même jour et expédié dans la journée
Réponse de E-Garette.fr
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre achat chez e-garette. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est une exception et loin de nos normes habituelles. Nous prenons en compte votre commentaire dans le cadre de l'amélioration de l'expérience client car pour nous chaque client est important et nous souhaitons vous satisfaire au mieux. À bientôt chez E-Garette
A
Andre W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
La marchandise n'est pas arrivée. Le vendeur ne s'efforce pas de s'en occuper... Dommage, le contact était très difficile. Commandé il y a 3 semaines mais prétendument expédié depuis la France. Pas de remplacement, rien... Plus jamais !!!!!
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S
Stefan Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
-
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Assez satisfaite
Réponse de E-Garette.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une notation. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui vous a manqué pour atteindre les 5 étoiles. À très bientôt chez E-Garette
E
Ertan K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Je n'ai pas reçu mon Vipe bien que j'aie payé !!!!
Avis traduit
A
Amina E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
-
Avis traduit
H
Hannah E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
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Avis traduit
M
Marvin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
-
Avis traduit
M
Michelle W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Je n'ai pas du tout reçu mon envoi.
Avis traduit
H
Hagen S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
La marchandise n'est pas arrivée. Marquée comme livrée mais introuvable. 23 euros perdus, merci.
Avis traduit
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