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basée sur 44647 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison rapide et dans les temps. Les vendeur sont proche de leurs clients puisque j'ai reçu un petit mots écris à la main à mon attention.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2017
5
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★★★★★
Livraison ultra-rapide et suivi parfait : HAUTEMENT recommandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2017
5
/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2017
4
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★★★★☆
Bonne configuration
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2018
5
/5
★★★★★
Très bien, service attentif, impeccable et soigneux. Je commande et recommande et re-recommande. Youpi !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2017
5
/5
★★★★★
Un grand choix de produits, des commandes préparées et expédiées rapidement, e-fumeur.fr est l'un de mes sites préférés !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2017
5
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★★★★★
Impeccable, comme d'habitude...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2017
5
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★★★★★
Commande confirme. 2 jours de retard dans la livraison. Ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2018
1
/5
★☆☆☆☆
Pas de reponse quand j essai de prendre contact avec vous par mail
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2017
Réponse de E-FUMEUR
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction.
Depuis 2012, aucun email envoyé par un client n'est resté sans réponse. 😉
Vous avons effectivement bien reçu un email de votre part ce mercredi à 11h42. Nous y avons répondu le jour même à 15h36. Si vous n'avez rien reçu dans votre boite de réception, je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables.
Je profite de ce message pour vous donner la réponse apportée par email : toute importation en Suisse dépassant 50 euros est soumis aux taxes douanières de votre pays (TVA suisse et droits de douane).
Vous n'avez précédemment pas eux à payer de droits et taxes car vos commandes ne dépassaient pas ce montant de 50 euros.
Notez que la politique douanière de votre pays n'est aucunement lié à nos services.
Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction.
Depuis 2012, aucun email envoyé par un client n'est resté sans réponse. 😉
Vous avons effectivement bien reçu un email de votre part ce mercredi à 11h42. Nous y avons répondu le jour même à 15h36. Si vous n'avez rien reçu dans votre boite de réception, je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables.
Je profite de ce message pour vous donner la réponse apportée par email : toute importation en Suisse dépassant 50 euros est soumis aux taxes douanières de votre pays (TVA suisse et droits de douane).
Vous n'avez précédemment pas eux à payer de droits et taxes car vos commandes ne dépassaient pas ce montant de 50 euros.
Notez que la politique douanière de votre pays n'est aucunement lié à nos services.
Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
5
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★★★★★
Clair, rapide et de très bons produits parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2018
5
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★★★★★
Pratique et complet.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2018
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude j'y trouve toujours mon bonheur ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2018
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2017
5
/5
★★★★★
Très pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2017
5
/5
★★★★★
Très content matériel de bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2017
4
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★★★★☆
Pratique, fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2018
4
/5
★★★★☆
Très bien juste plus de choix et de diversité dans les produits pour le top les prix son correcte le sav et top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2017
3
/5
★★★☆☆
COLIS RECONDITIONNE PAR LA POSTE DONC 2 JOURS DE RETARD ET LE CADEAU AVAIT DISPARU
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2017
Réponse de E-FUMEUR
Le
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre enseigne.
Je m'excuse pour ce désagrément indépendant de notre volonté. En cas de soucis de ce type, il ne faut pas hésiter à nous solliciter juste après la livraison. A défaut du "petit plus" qui aurait dû être présent dans le colis, je vais vous générer une petite compensation sur votre compte client. Vous recevrez un email à ce propos d'ici peu. 😉
Restant à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre enseigne.
Je m'excuse pour ce désagrément indépendant de notre volonté. En cas de soucis de ce type, il ne faut pas hésiter à nous solliciter juste après la livraison. A défaut du "petit plus" qui aurait dû être présent dans le colis, je vais vous générer une petite compensation sur votre compte client. Vous recevrez un email à ce propos d'ici peu. 😉
Restant à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
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★★★★★
Service ultra rapide et conditionnement soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2017
5
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★★★★★
Sérieux et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2017
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2017
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2017
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2017
5
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★★★★★
Rapide et serieu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2017
5
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★★★★★
Rapide efficace conforme..... ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2017
5
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★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2017
5
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★★★★★
Livraison rapide et conquise par ma nouvelle cigarette électronique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2017
5
/5
★★★★★
Rapide,sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2017
5
/5
★★★★★
Bon site, envoi sérieux et une équipe présente avant et après achat pour nous conseiller.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2017