/10
★★★★★
basée sur 45636 avis publiés
★★★★★
basée sur 45636 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude, il est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2019
5
/5
★★★★★
Super shop
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2019
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide, produit conforme et apprécié. Merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2019
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai pas du tout apprécié le nouveau système de cadeau, comme ça aurais été du gâchis de prendre des liquide que je n'appercie Pas j'ai pris un apéro bande sigle Efumeur de 0,90 pour une commande de 90,40.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2019
Réponse de E-FUMEUR
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre service et sommes navrés que ce nouveau service ne vous apporte pas satisfaction.
Il est clair que cette nouvelle fonctionnalité n'a pas pour but de remplacer notre système de fidélité qui restera en place (1 euros de remise différée tous les 10 euros d'achat). Il s'agit juste d'un « petit plus » qui vient se greffer en supplément de notre programme de fidélité.
Dans votre cas, votre commande de 90 euros vous permettra de bénéficier de 9 euros de remise différée sur une prochaine commande.
Nous tenons à vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre service et sommes navrés que ce nouveau service ne vous apporte pas satisfaction.
Il est clair que cette nouvelle fonctionnalité n'a pas pour but de remplacer notre système de fidélité qui restera en place (1 euros de remise différée tous les 10 euros d'achat). Il s'agit juste d'un « petit plus » qui vient se greffer en supplément de notre programme de fidélité.
Dans votre cas, votre commande de 90 euros vous permettra de bénéficier de 9 euros de remise différée sur une prochaine commande.
Nous tenons à vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2019
5
/5
★★★★★
Au top, comme d'habitude !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2019
5
/5
★★★★★
Excellent site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2019
5
/5
★★★★★
C'est pour moi un site de confiance depuis plusieurs années
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2019
5
/5
★★★★★
Rien à dire, comme d'habitude livraison rapide et complète.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2019
5
/5
★★★★★
Parfait très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2019
5
/5
★★★★★
Très bien. Livraison rapide, en point relais si l'on veut. Produit bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2019
5
/5
★★★★★
Super content très bien renseigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2019
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2019
5
/5
★★★★★
Comme toujours rien à dire délai de livraison respecté je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2019
5
/5
★★★★★
Au top ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2019
5
/5
★★★★★
Conseils en ligne irréprochables. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2019
5
/5
★★★★★
J'avais fait une petite erreur lors de ma commande, le service client s'en ai rendu compte et m'a appelé avant de valider. Nous avons rectifié ensemble et tout était ok j'ai bien apprécié donc je recommande les yeux fermés. Livraison conforme et rapide. Site très sérieux ????
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2019
3
/5
★★★☆☆
Service client au top mais délai annoncé pas respecter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2019
Réponse de E-FUMEUR
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de notre service. Toutefois, après vérification de votre dernière commande, je ne constate pas de retard dans son traitement.
Validée un mardi, elle fut expédiée le jour même. Ensuite, vous avez pris une livraison Colissimo où nous annonçons un délai de livraison moyen de 48/72h, ce qui fut le cas (colis flashé livré le vendredi).
Pour toute commande plus urgente, nous disposons également d'une solution en livraison express (Chronopost) permettant un acheminement du colis en 24h.
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de notre service. Toutefois, après vérification de votre dernière commande, je ne constate pas de retard dans son traitement.
Validée un mardi, elle fut expédiée le jour même. Ensuite, vous avez pris une livraison Colissimo où nous annonçons un délai de livraison moyen de 48/72h, ce qui fut le cas (colis flashé livré le vendredi).
Pour toute commande plus urgente, nous disposons également d'une solution en livraison express (Chronopost) permettant un acheminement du colis en 24h.
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
5
/5
★★★★★
Au top, rapide et complet ! Les ptits cadeaux en suppléments. Je recommande !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2019
5
/5
★★★★★
Ras comme d'hab avec le drive ????
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2019
5
/5
★★★★★
Site simple et recherche rapide, commande expédiée rapidement et très bien emballée...
Tarif très intéressant je recommande E-fumeur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2019
5
/5
★★★★★
Trés bien jusqu'a présent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2019
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2019
5
/5
★★★★★
Sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2019
5
/5
★★★★★
Jamais déçue de mes achats cher e-fumeur. Très professionnel et réactif j'apprécie, je recommande et y envoie des connaissances.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2019
5
/5
★★★★★
Envoi rapide. RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2019