9.8/10
★★★★★
basée sur 44666 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très bon site. Jamais eu le moindre soucis depuis toutes ces années. Un large choix de produits.Les prix sont abordables et il y en as pour tout le monde.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2019
3 /5
★★★☆☆
Très insatisfait du service expédition, déjà moins rapide que certains sites, et en plus au lieu de me livrer comme prévu à proximité de chez moi, on me livre dans un point relais que je n'ai absolument pas choisi ni même pu choisir. 1ère et dernière fois que je prends sur ce site. Peut-être pas responsable mais faut choisir son transporteur... merci
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Le
suite à un achat du 21/08/2019
Réponse de E-FUMEUR
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Votre commande, validée un mercredi à 13h30 était expédiée le jour même à 16h. Il est techniquement impossible d'expédier plus rapidement une commande.
Ensuite, pour une livraison standard Colissimo, un délai de livraison de 48/72h est conforme à ce que nous communiquons sur le site.
Je suis navré si les services postaux n'ont pu remettre le colis dans le bon point relais (point relais fermé au mois d'août?).
Je comprends tout à fait votre mécontentement. Nous sommes sincèrement navré pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
5 /5
★★★★★
Livraison rapide
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Le
suite à un achat du 21/08/2019
5 /5
★★★★★
Clair et facile d'acces!
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Le
suite à un achat du 22/08/2019
5 /5
★★★★★
Site très sérieux, envoi rapide et produit au top
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Le
suite à un achat du 24/08/2019
5 /5
★★★★★
Parfait!
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Le
suite à un achat du 24/08/2019
5 /5
★★★★★
Répond à mes attentes
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Le
suite à un achat du 24/08/2019
5 /5
★★★★★
Tout s'est très bien passé
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Le
suite à un achat du 24/08/2019
5 /5
★★★★★
Super site comme d'habitude pas déçu C'est de la qualité je n'est confiance quand se site la et je le recommande a toi mes s'amis e-fumeur
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Le
suite à un achat du 22/08/2019
5 /5
★★★★★
Suis très content du site.
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Le
suite à un achat du 24/08/2019
5 /5
★★★★★
Le site est bordélique, mais je suis ingénieur informatique, alors des sites bordélique, j'en ai fait.... En attendant j'ai eu ce que je voulais alors, c'est parfait, un peu long ( et encore que rien n'as de raison de vous speeder)
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Le
suite à un achat du 21/08/2019
5 /5
★★★★★
Ce site est super il y a tout ce qu'on veut le service client est super sympa commande les commandes sont bien préparé et en plus ils font sa vite!!!!
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Le
suite à un achat du 19/08/2019
5 /5
★★★★★
Super site. Très bons produits.
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Le
suite à un achat du 23/08/2019
5 /5
★★★★★
Comme d'habitude, rien à redire. Livré dans les temps, emballage impec....
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Le
suite à un achat du 24/08/2019
5 /5
★★★★★
Comme toujours, au top
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Le
suite à un achat du 22/08/2019
5 /5
★★★★★
Toujours satisfaite.
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Le
suite à un achat du 22/08/2019
5 /5
★★★★★
Site avec pleins de produits différents adaptés aux nombreux types de fumeurs. On trouvera toujours quelque chose qui conviendra.
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Le
suite à un achat du 24/08/2019
5 /5
★★★★★
Toujours autant satisfaite...
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Le
suite à un achat du 22/08/2019
3 /5
★★★☆☆
La livraison très longue .
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Le
suite à un achat du 24/08/2019
Réponse de E-FUMEUR
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre boutique en ligne et d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Votre commande fut expédiée le premier jour ouvré (lundi).
Il est toutefois vrai que la livraison standard Colissimo a pris un peu plus de temps que le délai moyen d'acheminement constaté (48/72h pour un Colissimo). Nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Nous vous souhaitons une excellente fin de journée et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
5 /5
★★★★★
Rien à dire livraison à temps colis propre et super produit
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Le
suite à un achat du 21/08/2019
5 /5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 24/08/2019
5 /5
★★★★★
Sérieux et rapide, rien à dire (à part le nom du site qui fait un peu rétro cheap ^^ )
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Le
suite à un achat du 21/08/2019
5 /5
★★★★★
Rapide et conforme à la commande. Bons conseils si nécessaire.
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Le
suite à un achat du 23/08/2019
5 /5
★★★★★
Je recommande à 100%. Beaucoup de choix ,super qualité et prix super intéressant.
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Le
suite à un achat du 23/08/2019
5 /5
★★★★★
Super site
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2019
5 /5
★★★★★
Les produits sont toujours conformes au descriptif. L'envoi de commande est très rapide et la livraison en point relais est un gros plus
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2019
5 /5
★★★★★
Parfait. commande conforme, délai de livraison rapide
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Le
suite à un achat du 20/08/2019
5 /5
★★★★★
Très bon site
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Le
suite à un achat du 29/08/2019
5 /5
★★★★★
C'est un site qui figure dans ma liste des meilleurs endroits pour faire mes courses, plusieurs sites, pour la bonne raison que tous ont des liquides que les autres n'ont pas... Plus ceux qui ne se commercialises pas en aromes et me permet de faire travailler mon commerçant local..
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2019
5 /5
★★★★★
Site agréable, les prix sont compétitifs. J'ai apprécié l'attention portée à ma commande (petit mot sur la facture). Envoi rapide et soigné. Merci
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2019