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basée sur 44647 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison rapide et confirme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5
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★★★★★
Très satisfait. Livraison rapide. Prix attractif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2019
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2019
5
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★★★★★
Toujours parfait ! Disponibilités des produits, conseils en ligne avec la communauté, livraison super rapide, programme fidélité et livraison gratuite...je ne cherche pas ailleurs !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
5
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★★★★★
Rapide et fiable, comme d'habitude.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme. Très bon rapport qualité prix, les prix sont souvent les moins chers. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5
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★★★★★
Site parfait t commande envoi très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2019
4
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★★★★☆
Sympa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
5
/5
★★★★★
Très bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
5
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★★★★★
Tout ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2019
4
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★★★★☆
Site facile à utiliser mais page d'accueil un peu chargée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2019
5
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★★★★★
Merci pour les chocolats
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2019
5
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★★★★★
Commande parfaite comme d'hab
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2019
5
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★★★★★
Navigation : bof : les liens se marchent dessus: on clique sur un et c'est celui de dessous ou dessus qui vient ( sauf réglé en ouvrant le navigateur au plus grand)
Le reste cool, rien à dire, en tout cas par rapport a d'autre sites d'ailleurs : un défaut les liens téléphoniques de fonctionnent pas... et c'est dur d'expliquer un problème ardu par mail.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2019
5
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★★★★★
Toujours livré en temps et en heure.
Produit toujours conforme à mes attentes 🙂
Bonnes fêtes de fin d année
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2019
5
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★★★★★
Merci, conforme à la demande et rapide.
Rien à dire
Ah si merci pour les chokobons, mon fils à apprécié!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide et soignée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2019
5
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★★★★★
Envoi rapide très bien, seul bémol le '' cadeau '' un peu léger pour une commande de plus de 150
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2019
5
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★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2019
5
/5
★★★★★
Equipe super réactive (de la préparation à la livraison), site web simple à prendre en main et colis reçu rapidement. Au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2019
5
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★★★★★
Toujours aussi performants, si tous les sites marchands fonctionnaient aussi bien ce serait juste le rêve.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
5
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★★★★★
Excellent site, pas très loin de chez moi donc facile d accès au dépôt, préparateurs de commandes à l écoute. Choix énorme de produits. Merci efumeur et remerciement ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2019
5
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★★★★★
Service tres rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2019
1
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★☆☆☆☆
Bonjour,
Ce n'est pas la première commande que je passe sur votre site, je n'ai jamais eu de soucis jusqu'à présent. Mais cette fois un liquide tabac solubarom a coulé dans le carton qui en était remplis. En regardant de plus près, ce liquide a été ouvert, le scellage a été rompu puis ce flacon mal refermé. J'ai donc payé un liquide de 30ml pour en recevoir un quart du flacon.
Le carton n'a en revanche pas été forcé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2019
Réponse de E-FUMEUR
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction et nous nous excusons pour ce désagrément.
Les bouchons étant fermés chez le fabricant par machine, il suffit que la visseuse face un quart de tour de trop pour que le scellé saute. Malgré notre vigilance avant colisage, nous n'avons pas dû constater ce problème avant d'expédier votre colis.
Croyez-bien que pour des raisons évidentes d'hygiène nous n'ouvrons aucun flacon.
Je constate que le service clients vous déjà a renvoyé un flacon de rechange. En espérant que vous continuerez de nous faire confiance. 😉
Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction et nous nous excusons pour ce désagrément.
Les bouchons étant fermés chez le fabricant par machine, il suffit que la visseuse face un quart de tour de trop pour que le scellé saute. Malgré notre vigilance avant colisage, nous n'avons pas dû constater ce problème avant d'expédier votre colis.
Croyez-bien que pour des raisons évidentes d'hygiène nous n'ouvrons aucun flacon.
Je constate que le service clients vous déjà a renvoyé un flacon de rechange. En espérant que vous continuerez de nous faire confiance. 😉
Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
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Accès aux produits facile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2019
5
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★★★★★
Je suis client depuis 2015 et toujours aussi satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2019