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basée sur 46536 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon site. Jamais eu le moindre soucis depuis toutes ces années. Un large choix de produits.Les prix sont abordables et il y en as pour tout le monde.
Très insatisfait du service expédition, déjà moins rapide que certains sites, et en plus au lieu de me livrer comme prévu à proximité de chez moi, on me livre dans un point relais que je n'ai absolument pas choisi ni même pu choisir. 1ère et dernière fois que je prends sur ce site. Peut-être pas responsable mais faut choisir son transporteur... merci
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Votre commande, validée un mercredi à 13h30 était expédiée le jour même à 16h. Il est techniquement impossible d'expédier plus rapidement une commande.
Ensuite, pour une livraison standard Colissimo, un délai de livraison de 48/72h est conforme à ce que nous communiquons sur le site.
Je suis navré si les services postaux n'ont pu remettre le colis dans le bon point relais (point relais fermé au mois d'août?).
Je comprends tout à fait votre mécontentement. Nous sommes sincèrement navré pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
Livraison rapide
Clair et facile d'acces!
Site très sérieux, envoi rapide et produit au top
Parfait!
Répond à mes attentes
Tout s'est très bien passé
Super site comme d'habitude pas déçu C'est de la qualité je n'est confiance quand se site la et je le recommande a toi mes s'amis e-fumeur
Suis très content du site.
Le site est bordélique, mais je suis ingénieur informatique, alors des sites bordélique, j'en ai fait.... En attendant j'ai eu ce que je voulais alors, c'est parfait, un peu long ( et encore que rien n'as de raison de vous speeder)
Ce site est super il y a tout ce qu'on veut le service client est super sympa commande les commandes sont bien préparé et en plus ils font sa vite!!!!
Super site. Très bons produits.
Comme d'habitude, rien à redire. Livré dans les temps, emballage impec....
Comme toujours, au top
Toujours satisfaite.
Site avec pleins de produits différents adaptés aux nombreux types de fumeurs. On trouvera toujours quelque chose qui conviendra.
Toujours autant satisfaite...
La livraison très longue .
Nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre boutique en ligne et d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Votre commande fut expédiée le premier jour ouvré (lundi).
Il est toutefois vrai que la livraison standard Colissimo a pris un peu plus de temps que le délai moyen d'acheminement constaté (48/72h pour un Colissimo). Nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Nous vous souhaitons une excellente fin de journée et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
Rien à dire livraison à temps colis propre et super produit
Parfait
Sérieux et rapide, rien à dire (à part le nom du site qui fait un peu rétro cheap ^^ )
Rapide et conforme à la commande. Bons conseils si nécessaire.
Je recommande à 100%. Beaucoup de choix ,super qualité et prix super intéressant.
Super site
Les produits sont toujours conformes au descriptif. L'envoi de commande est très rapide et la livraison en point relais est un gros plus
Parfait. commande conforme, délai de livraison rapide
Très bon site
C'est un site qui figure dans ma liste des meilleurs endroits pour faire mes courses, plusieurs sites, pour la bonne raison que tous ont des liquides que les autres n'ont pas... Plus ceux qui ne se commercialises pas en aromes et me permet de faire travailler mon commerçant local..
Site agréable, les prix sont compétitifs. J'ai apprécié l'attention portée à ma commande (petit mot sur la facture). Envoi rapide et soigné. Merci
Rapide et bien emballé. J'ai par contre reçu un autre modèle de batterie que celui commandé. Je n'ai pas réclamé car il est beau aussi...
Délais de livraison correct
5 étoiles largement
Bien
BIEN
Vendeur très sympa au téléphone, m'a aidé à remplir mon panier pour une commande un peu compliquée.
Top !!!
Parfait.
Super , rien à redire , je reviendrait
Bien