9.8/10
★★★★★
basée sur 44604 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Sérieux et rapide
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Le
suite à un achat du 04/07/2020
5 /5
★★★★★
Livraison dans les temps, toujours avec un petit bonbon et je trouve l idee tellement sympa, rien que pour cette petite attention je ne commande que sur ce site
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Le
suite à un achat du 06/07/2020
5 /5
★★★★★
Commande facile et pas besoin de créer un compte ! Le top Livraison rapide Et toujours des petites cadeaux ou promo, très appréciable !
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Le
suite à un achat du 05/07/2020
5 /5
★★★★★
Très contente je reçois mes commande toujours rapidement merci
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suite à un achat du 02/07/2020
5 /5
★★★★★
Impec ??
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suite à un achat du 03/07/2020
5 /5
★★★★★
Très bon service et prix
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suite à un achat du 03/07/2020
5 /5
★★★★★
Livraison dans les délais! Très content. Produits de qualité également. Je recommande
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suite à un achat du 07/07/2020
5 /5
★★★★★
Bien emballé et envoi rapide ??
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suite à un achat du 01/06/2020
5 /5
★★★★★
Rapide, efficace, aimables...Tout pour plaire !!!
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suite à un achat du 24/06/2020
5 /5
★★★★★
Parfait
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suite à un achat du 24/06/2020
5 /5
★★★★★
Ils sont toujours au top
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suite à un achat du 14/07/2020
5 /5
★★★★★
Bonjjour, Aucun problème concernant avec le site et les produits commandés sur e-fumeur. PAR CONTRE !!! Commande effectuée le jeudi pour une livraison en Express (24 H) par Chronopost le vendredi (10 € de frais d'expédition pour 5 € de produit). Livraison reportée une première fois par Chronopost au samedi (48 H). Rien le samedi. Livraison reportée par mail au lundi ( 4 jours)… Bref, des délais de livraison non respectés par Chronopost: service lamentable de leur part (j'habite dans l'Ouest parisien et pas au bout du monde !!!) La moindre des correction de leur part aurait été de faire un geste commercial (remboursement des frais de port ou autre…) C'est du Chronopost façon escargot… vraiment pas Top pour vous ! Bonne journée EP
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suite à un achat du 09/07/2020
Réponse de E-FUMEUR
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Bien qu'indépendant de notre volonté, nous tenons à nous excuser pour ce retard de livraison.
En cas de retard d'une livraison Chronopost, il ne faut pas hésiter à nous le signaler (email ou téléphone). Si la livraison express n'est pas effectuée en temps et en heure, nous remboursons sur simple demande les frais de livraison.
C'est d'ailleurs ce que je viens de faire. Le remboursement de la livraison express apparaitra sur votre compte bancaire sous 2 à 3 jours ouvrés maximum. 😉
Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de semaine.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
5 /5
★★★★★
2 eme commande très satisfait shop au top , le conseiller a été d'une grande utilité merci a lui 🙂
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suite à un achat du 17/06/2020
5 /5
★★★★★
Je commande systématiquement su le site e-fumeur, car il y a suffisamment de choix et la livraison est toujours parfaite.
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Le
suite à un achat du 12/06/2020
5 /5
★★★★★
Site ergonomique et livraison efficace
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Le
suite à un achat du 02/06/2020
5 /5
★★★★★
Site internet E-Fumeur au top! parfait
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Le
suite à un achat du 23/06/2020
5 /5
★★★★★
Rien a signaler, magasin très serieux
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Le
suite à un achat du 08/06/2020
5 /5
★★★★★
Perfect !!!
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Le
suite à un achat du 26/06/2020
5 /5
★★★★★
Très bon site. Large choix. Livraison rapide
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Le
suite à un achat du 25/06/2020
5 /5
★★★★★
Navigation sur le site intuitive et fluide, livraison très rapide.
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suite à un achat du 29/06/2020
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide
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Le
suite à un achat du 27/06/2020
4 /5
★★★★☆
Large choix et rapide dans la livraison
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Le
suite à un achat du 29/06/2020
3 /5
★★★☆☆
3 étoiles cause le service était bon mais pas de cadeaux impossible à sélectionné et MM pas truc pour compenser j ai été un peu dessus sur ce point...
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suite à un achat du 29/06/2020
Réponse de E-FUMEUR
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Comme le service client a pu vous l'indiquer dans votre échange email du 3 juillet, n'hésitez pas à nous envoyer un message lors de votre prochaine commande afin que le cadeau souhaité et non sélectionné lors de votre dernière commande soit ajouté à votre colis. 😉
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
5 /5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 20/06/2020
5 /5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 29/06/2020
5 /5
★★★★★
Le conseillé est d'une très bonne aide et vous guide dans un choix vaste de produits.
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Le
suite à un achat du 25/06/2020
5 /5
★★★★★
Un site ou le conseiller et disponible, et de tres bon conseils. Enfin un vrai professionnel qui s'y connait. Il conseille tres bien, et la commande passee arrive en un temps record. Merci
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Le
suite à un achat du 14/06/2020
5 /5
★★★★★
Très bien
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Le
suite à un achat du 12/06/2020
5 /5
★★★★★
Première fois que je commande et pas déçu , rapide et soigneux , je recommande !
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Le
suite à un achat du 20/06/2020
4 /5
★★★★☆
RIEN A SIGNALER
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Le
suite à un achat du 22/06/2020