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basée sur 45441 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Impeccable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2021
5
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★★★★★
Comment bloquer livraison rapide je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2021
5
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★★★★★
Expédition rapide parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2021
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2021
5
/5
★★★★★
Bon shop, première commande, livraison rapide, pas de problème je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2021
5
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★★★★★
Parfait je vais renouveler cette première expérience je conseille ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2021
5
/5
★★★★★
Efficace et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2021
5
/5
★★★★★
Très bien comme d'habitude livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021
2
/5
★★☆☆☆
Ma cigarette électronique est arriver avec une fissure à l'écran je m'y attendais pas de tout 🙁 sinon niveau fonctionnement est correct .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021
Réponse de E-FUMEUR
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément.
Dans ce genre de cas, n'hésitez surtout pas à nous contacter dès réception de votre commande. Notre service ne s'arrête pas une fois le colis expédié. 😉
Notre service client va revenir vers vous par email afin de vous apporter une solution.
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément.
Dans ce genre de cas, n'hésitez surtout pas à nous contacter dès réception de votre commande. Notre service ne s'arrête pas une fois le colis expédié. 😉
Notre service client va revenir vers vous par email afin de vous apporter une solution.
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
5
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★★★★★
On trouve facilement et rapidement ce que l'on cherche.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2021
5
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★★★★★
Livré rapidement. Rien à dire c'est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2021
5
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★★★★★
Très bien. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2021
3
/5
★★★☆☆
Livrer dans les temps mais il manquer 2 truc dans la livraison après je leur en veux pas il sont beaucoup de client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2021
Réponse de E-FUMEUR
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes navrés pour cette erreur lors de la préparation de votre commande.
Je viens de vérifier et je vois que le colis contenant les articles manquants est distribué depuis samedi.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes malgré ce contretemps. 😉
Nous restons à votre entière disposition.
Bien à vous,
L'équipe E-FUMEUR
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes navrés pour cette erreur lors de la préparation de votre commande.
Je viens de vérifier et je vois que le colis contenant les articles manquants est distribué depuis samedi.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes malgré ce contretemps. 😉
Nous restons à votre entière disposition.
Bien à vous,
L'équipe E-FUMEUR
5
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★★★★★
Super équipe au siège de St Herblain !
Merci de m'avoir préparé ma commande (en retrait à l'entrepôt par mes soins) à peine 6 minutes après validation du paiement sur le site!
Super accueil toujours agréable et courtoit !
mention spécial au gars qui donne les commande avec son bonnet !! Très cool et toujours le sourire !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
5
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★★★★★
Client de longue date, jamais déçu et un drive avec un personnel super sympa.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
3
/5
★★★☆☆
Commande un peu longue à être envoyée. Et si je mets trois étoiles c'est parce qu'en ouvrant le paquet un des arômes était ouvert, il est décranté sur un ou deux trous, m'en suis rendu compte car ça sentait très fort la noisette et il y avait une ou deux petites gouttes sur le flacon. Pour le positif, prix attractifs pour tout ce qui est accessoires pour e-cig ou pour le diy, avec du choix. Bonnes précisions apportées dans les descriptifs produits. Grand choix de marques.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2021
Réponse de E-FUMEUR
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Votre commande, validée un vendredi soir, fût expédiée le lundi.
Il est vrai que dans ce cas le délai d'expédition peut paraitre long mais est simplement lié au weekend (nous ne procédons à aucune expédition le samedi et dimanche). 😉
Concernant le flacon ayant fui durant le transport, notre service après-vente va revenir vers vous dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Votre commande, validée un vendredi soir, fût expédiée le lundi.
Il est vrai que dans ce cas le délai d'expédition peut paraitre long mais est simplement lié au weekend (nous ne procédons à aucune expédition le samedi et dimanche). 😉
Concernant le flacon ayant fui durant le transport, notre service après-vente va revenir vers vous dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
4
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★★★★☆
RAS, rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2021
5
/5
★★★★★
Site toujours parfait. Reception parfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
5
/5
★★★★★
Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2021
5
/5
★★★★★
Pas de problèmes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2021
5
/5
★★★★★
Très bien, réactifs et rapides
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2021
5
/5
★★★★★
SAV exceptionnel !
Suite à une erreur de livraison, le produit attendu m'a été envoyé le jour où je l'ai signalée (sans attendre que je renvoie le produit livré par erreur !).
Bilan : Entre ma commande initiale et la réception du bon produit, seulement 6 jours se seront écoulés...
Félicitation pour votre professionnalisme et votre réactivité !
C'est en cas de problème que l'on peut vraiment juger du sérieux d'un commerce.
Ici c'est 20/20 !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
5
/5
★★★★★
Service client très à l écoute et aimable service rapide et correct bonne réception des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produits conformes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2021
5
/5
★★★★★
Toujours aussi rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2021
4
/5
★★★★☆
Les produits e-fumeur qualité /prix excellent je recommande .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2021
5
/5
★★★★★
Jamais déçue pour le moment
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2021
5
/5
★★★★★
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2021