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basée sur 46516 avis publiés
Derniers avis clients
Je vous donne une mauvaise appréciation car je n'ai pas reçu mon e liquide en cadeau à part sa très bon produits
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction.
Je viens de vérifier votre facture et aucun cadeau n'y apparait. Pour cette raison, aucun cadeau n'est présent dans votre colis.
A savoir que si vous aviez sélectionné un cadeau mais que vous avez ensuite modifié votre panier, le cadeau se désélectionne (il convient alors de le sélectionner à nouveau avant de valider votre commande).
Notre service client va revenir vers vous par email dans la journée. 😉
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
Tout est parfait, je recommandel
1ère expérience d'achat sur ce site et je suis parfaitement satisfaite.
Parfait ,
Commande rapide et soignée malgré les circonstances et un grand merci pour le gel un geste sympa
Très satisfait et merci
Colis reçu rapidement et avec en cadeau des bonbons et un flacon de gel pour les mains ,,j ai apprecié le geste donc merci beaucoup
Rapide et conforme à la commande
Rien a dire parfait
Parfait comme d habitude.
Site très sérieux
Livraison rapide plus petits cadeaux ds le colis sympa
Fidèle à lui même, E-Fumeur reste (pour moi) le meilleur site sur tous les critères pertinents. Du choix, mais sans être une usine à gaz où l'on ne comprend plus rien comme certains sites qui ont largement dévié du caractère principal de la vape, à savoir arrêter de fumer et vaper des produits sains, une préparation des colis sans failles, jamais d'erreurs (pour ma part), un SAV de qualité qui n'use pas d'un simple publipostage bateau, mais qui prend la peine de personnaliser les réponses, des descriptifs complets, des conseils justes, un blog et une chaîne YouTube parfaits... Je devrais plutot parler des mauvais point ça sera plus rapide, donc les mauvais points sont : NEANT bref on se sent considéré ici, et ça c'est rare aujourd'hui ! Bravo !
Navigation très intuitive, grand panel d'offre, un très bon SAV, de plus les cadeaux ainsi que les avantages et les prix les plus bas du marché en font un des meilleurs site de vente par internet
Site bien détaillé en fonction des catégories. La livraison a été dans l'ensemble assez rapide compte tenu de la situation actuelle.
Commande effectuée le 5 mai, reçue le 26.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Bien que nos services aient expédié votre colis en moins de 24h (commande validée le 6 mai et expédiée le lendemain), nous comprenons parfaitement votre évaluation et nous tenons à nous excuser.
Nous avons constaté un bon nombre de retards dans l'acheminement de nos colis expédiés les 6 et 7 mai (probablement liés au confinement et des problèmes dans le centre postal prenant en charge nos colis).
A situation exceptionnelle, nous avons malheureusement parfois eu des retards des transporteurs exceptionnels.
Notre service client va revenir vers vous aujourd'hui par email afin de vous apporter un peu plus que des excuses. 😉
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
Très bon site
Parfait
Super comme d'habitude. Rapide, conforme. Le petit sachet de bonbons et une petite fiole de gel hydroalcoolique
Très bien
Consciencieux
Comme toujours , colis bien arrivé en temps et en heure et toujours ces petits cadeaux qui font plaisir , oui je recommande.
Ça marche - et merci pour le gel hydro-alcoolique !
Efficace et rapide, malgré le confinement.
Tres bonne appréciation et l offre du petit flacon de gel hydroalcoolique durant cette periode et tres simpas
Large choix et prix compétitifs. Envois rapides. Site de confiance.
Excellent site, du choix, service impeccable et soigné. Je recommande vivement !!
Bon matériel et rapidité pour cette commande, parfait
Très bon site
Comme d'ordinaire, toujours reçu à temps, toujours bien empaqueté, toujours impeccable; toujours satisfaite.
Parfait comme toujours, mais je pense que pour les petits cadeaux, faudrait plus de changement, mettre en avant ce plus, qui peut aider a passer un "niveau" surtout quand on en est proche 😉
Livraison parfaite. R.A.S
Parfait comme toujours.
Parfait
Comme d abitude rapide et efficace
Site très bien fait
Livraison conforme à la commande et rapide.
Très bon site, commande envoyée rapidement, parfait ??
Très bien, comme habituellement
Envoi très rapide, très bon site